2008年,中国市场的营销大战不知又有几人折戟,几人称王。但战场所在之处,似乎已无悬念——持续多年的奥运营销将迎来冲刺一战。
话说当年,摩西带领备受迫害的犹太人逃出埃及。法老的军队追赶到红海边,危急时刻,海水分开,露出道路,犹太人平安穿越,追兵却被合拢的海水吞没。这是一个在几千年前就准备好的故事,用来诠释今天人们对于“奥运营销”的想象。
在北京奥运版的《出埃及记》中,摩西由奥组委出演,摩西的手杖由赞助商的银两铸就,水中露出的那条路显然就是传说中的品牌成长高速通道。至于“红海”一词则更增妙味。当年以色列人面对的瀚海天堑,今天则常常被用来比喻激烈竞争的市场。人们应当为此处的文本巧合会心一笑。
奥运会是一座飞来的围城,猛然砸进原本在混沌中演进的中国营销赛场。财雄者昂然入内,躁进者舍命一搏,机警者寻头觅缝,无缘者自惭自叹。作为一剂药性刚猛的灵丹,奥运会已被无数先驱者验证有效。虽然昂贵,但望之生津,正好对治中国制造眼下的品牌焦渴。
已入围城的人们,侯门似海,甘苦自知。梦娜老总宗谷音说,“现在钱已经花出去了,如果收不回来,那我们大家只好一起去跳江。”这句话经过众口腾传,已经快成名言了。买单入场者明白,风险与机会同在,救生艇不见得比母舰更加安全。他们还明白,如果事前慌张失措,等到十七天的奥运会期倏忽一过,想象中的崛起,就会变成处男式的初夜。
赞助还是不赞助?这种哈姆雷特式的疑问,只属于少数人。但奥运会 “重在参与”的精神一旦从赛场延伸到商场,便惊扰了无数人的心神。过去一年里,我们听过太多的人在讨论参与“奥运营销”的可能。无数非赞助企业的市场部门在私下推敲:如何在不掏赞助费的前提下借到奥运的东风?随风潜入梦,憔悴不堪言。在未来的大半年里,对很多市场部经理来说,这几乎注定是一个挥之不去的、折磨人的念头。
2008年给我们带来了这个绕不开的困惑,也同时把我们逼向了问题的根本——在这个时代,企业如何寻求有商业利用价值的注意力?
注意力稀缺,并成为有价资源,是成熟市场经济的重要特征之一。如果把注意力的买卖也看成是一个市场的话,形形色色的媒体就是这种特殊货物的终端卖场,而有能力产生社会事件的人或机构则是供应商。前者是分销渠道,后者是价值源头。
面对这个市场格局,企业自然也只有两个选择:要么与媒体合谋,成为广告主;要么向供应商直接购买,成为赞助商。其实,选择哪种方式购买是一个技术层面上的问题,我们将另文阐发。现在的问题是:为什么要买?
企业购买注意力,是基于这样一种逻辑:“和闪亮的在一起,自然就分享了光明”。当我和公众注意的事站在一起的时候,大家眼波流转,余光顾盼所及便是我的舞台。对注意力资源进行“购买——独占——捆绑”,这确实是一条言之成理、行之有年的操作路径。其前提是:通过购买能够形成独占。就像央视《新闻联播》后的第一个5秒标板一样,价高者先得,先得者独占。然而,饱览了这几年奥运营销的连本大戏,我们却越来越怀疑:在赞助行为中,这一前提是否还真的存在。
向奥组委购买注意力,大体上有三种名目:合作伙伴、赞助商和供应商。但究其实质,买单者获得的都是同一个东西——和奥运会形成某种关联并公之于众的权利。必须承认,这种关联确实曾经是一种珍贵的资源。作为无可争议的全球注意力中心,奥运会大幕一启,万众注目之下,赞助商赫然在侧。同一个世界,看着同一个镜头,身在观众席,你哪里还能躲得掉?
然而,就在过去的十年间,世界突然变平了。
世界变平了,意味着世界以互联网“超链接”的方式被重组。任何所在都不孤立,任何所在也不再是中心。换言之,理论上你可以通过无穷多的方式到达目的地。对于奥运会来说,其全球注意力中心的地位还不能被撼动。但是,与其形成某种独占性关联关系的努力,却势必被冰消瓦解。
瓦解的第一重力量来自奥运会本身的变化——
它正在从一个具体的空间事件变成一种纯粹的精神性存在。在体验经济时代,这几乎是一切注意力中心的宿命。“奥运会”作为一个简单的词汇,带动了空前规模的词语联想群:“北京”、“2008”、“鸟巢”、“五环”等等不胜枚举。如果我说:“2008年,让我们汇聚在紫禁之巅、五环之下、鸟巢之侧。”你一定知道我在说什么。我并没有干犯奥组委的任何禁止性规定,但同样获得了与奥运会本身的关联。
招商银行发行的“和卡”上写道:“2008,天下一家”,意指明确。作为根正苗红的赞助商,中国银行心中应作何感想?
在雪花啤酒的案例里,我们甚至看到“合作伙伴”一词也被用于和奥运会的关联。“啤酒爱好者的正式合作伙伴”的广告一经面世,掏钱入场的青啤和燕京想必是哭笑不得、告诉无门。
瓦解的第二重力量来自媒体格局的变化——
在当前的传播环境中,事件不再是通过媒体简单地直达受众。无论是媒体本身的样式,还是媒体之间的层次、关系,都变得越来越复杂。赞助商可以买断源头,但在注意力流淌的过程中,会被斜刺里杀出的各种力量围追堵截。你可以买得到和注意力的关联,但你买不到注意力本身;你可以买得到“小小竹排江中游”,但你拦不住别人“巍巍青山两岸走”。
李宁公司就这样打了一个漂亮的绝地反击,生生在阿迪达斯的眼皮底下断到了一个球:赞助央视所有报道赛事的主持人和出镜记者。有高人屈指一算,主持人服装的出镜频率要大于运动员服装。如果再考虑到两种赞助方式之间的价格差,阿迪达斯主事者的心中会不会泛起一种没着没落的荒诞感?同样的苦涩也落在了搜狐的头上。当新浪和腾讯组成奥运报道联盟的时候,当其他赞助商都投奔到新浪去做广告的时候,张朝阳该如何算这笔得失帐?
我们并不反对商业赞助本身,我们只反对简单的购买。
企业核心价值是一切营销行为的源头。再大手笔的赞助也仅仅是这个核心价值流淌的渠道之一。高明的赞助商左手抚胸(因为他清楚地知道那里面有什么),右手指向奥运会说:“你是对我的一次精彩诠释。”失败的赞助商左手右手全拿着钱,期期艾艾地对奥运会说:“不知这些够不够,但请让我站到你身边。”这些失败者被许诺了一件金针银线织成的衣服,但实际上什么也没有穿。
是和奥运会“长”在一起,还是和奥运会“站”在一起?是让自己的种子在更好的沃土里生长绽放,还是在苦守在一场华宴的门口等待分一杯羹?2008年,我们等着看你的回答。