爱华网德鲁克有一句名言：创新的焦点是市场，不是产品。他说，“企业的创新必须永远以市场为焦点。如果只是把焦点放在产品上，虽然能创造出‘技术的奇迹’，但只会得到一个令人失望的报酬。” 创新的根基必须是一个系统性的消费市场。 在一个中国传统文化、西方宗教文化以及中西方现代文化相互交织的社会结构中，消费者的思想与行为往往矛盾得令产品生产者恼火，因为这些矛盾可能导致企业不停地改变产品形式、类别，进行试错式的产品适应，而结果并不如意，企业可能没有抓住创新的根本——市场上消费者所需要的文化融合。因此，在传统与现代、宗教与非宗教、融合与疏离之间找到契合消费者内心文化的东西，才是市场的根本。 娇子品牌帮助消费者建立一种生活方式的想象，通过文化整合进行市场创新。而在这个品牌的若干系列当中，大“X”娇子更是以独特的创新性与引领性令人瞩目。它在跟随生活方式、改变生活方式、引导生活方式方面显现出与众不同的品牌魅力。 1.娇子品牌创造时尚的根基：中西文化要素并存 “娇子”名称本身具有的中国文化底蕴，如何融合产品设计要素上“X”的西方时尚？ 时尚，原指短时间内人们所崇尚的生活，有流行一时之意。短时间内聚集更大量的“粉丝”可能并不困难，但这与品牌想要建立的长期忠诚性相去甚远，所以对于现代品牌来说，创造时尚的最大难题在于，如何获取一个长期的品牌时尚要素，可将品牌永久沉淀下来，像“娇子”品牌中的“X”元素那样。 事实上，“X娇子”正是在其中寻找到一条成熟的品牌文化路径，将中国传统文字“娇”与西方文化崇尚的“X”形两个经典元素结合在了一起。 “X”形源于崇尚形体美的西方文化，喻“曲线”，是吸引着男人女人年轻人老年人最经典的可沉淀元素。中国传统文字释义中，“美好可爱、潇洒俊美”的“娇”，结合可沉淀的永久“X”形，长久时尚便成为可能，这也可视为娇子品牌创造时尚的最主要根基 2.娇子品牌创造个性的根基：温和与叛逆并存 口感轻柔的产品，如何融合唇膏型设计表现出来的魅惑文化？ 品牌的个性，或包容或豁达或低调或张扬，常常是消费者最重要的选择标准之一。这种个性，是通过单纯的外部特征所无法感知的，而需要内外部相结合，就像一部经典的iPhone，除了精致的做工，必须有良好的使用体验。谁能想象唇膏一样的设计包装下，有一支口感极其温和的烟支呢？那种强烈对比，超乎寻常。就传统意义而言，唇膏除了是一种普通的日用品，其骨子里充斥着的是一股魅惑，带有明显的“叛逆”特征。依照人们的惯性思维，具有魅惑力的产品应该热烈、浓重……然而，当个体的体验发生的时候，你却发现，那完全是另外一种不同的感觉：温和、细腻、轻柔、恬淡。 娇子的个性化体验，至少传递出三重个性：一是叛逆，二是温柔，三是矛盾中的比对，这种个性如同品烟者的人生，是诠释品牌个性化的一种至高境界。 3.娇子品牌创造年轻化的根基：小众与大众化并存 “X Lady ”活动中的自我，如何融合消费者对大众偶像（王力宏）的追随？ 个性化体验非常重要，但越追求感觉的个体往往越孤单，因此，如何将这群看起来孤单的人锁定为一个群体，对品牌来说，也至关重要。“娇子”发现，人们追求个性、寻找自我，常常带有普遍的“年轻化”特征：青年人在年纪上有“追求自我”的资本，中年人在心态上有“反省自我”的特征，老年人则在时间流逝中“回顾自我”。“X Lady”显然融合了这种自我彰显的群体需求，将“最知性、最自信、最性感、最魅惑、最上镜、最优雅、最时尚、最风韵、最清新、最小资”统统挖掘出来。 而无论30岁、40岁、50岁甚至70岁，人们希望的“年轻”与年纪相关，更关乎心态。“年轻”渐渐成为一种个性的群体化心态特征：比如经历完全不同的他们有共同的审美观念，喜欢同一位偶像，同样追逐新知，渴望近距离的友情……而通过王力宏的演唱会，恰好将“娇子”的这一群消费者集聚一堂，使品牌彰显出个性活力的同时，强化了群体体验。 4.娇子品牌创造消费趋势的根基：绚烂与平淡并存 从感知时尚，到体验个性，再到群体文化，娇子的品牌整合历程似乎已经形成一条完整的消费引导线索，但要将这条线索延伸为一条自然生成的消费者主动搜索的“关键词”，并不容易。如何无需品牌推动就能具备典型的趋势性特征？这是好产品本身可以完成的任务。“娇子”再次以中国式传统文化直入现代人内心深处，破解了这个看起来困难重重的品牌根系问题。 中国传统文化，多像《红楼梦》一样讲求“绚烂之极，归于平淡”。现代生存环境，人们面临着个体与群体、国内与国际、现实与理想等等越来越多元的问题，现实越“绚烂”，人的内心越追求“平淡”，越追求灵魂深处的宁静。“X娇子”中的“花香”，看起来就是为了解决人们的这个问题而来，因为“花香”一直是最可触动中国人内心深处的东西，那里始终潜藏着属于每个人自己的一处处“桃花源”。“花香”具有典型中国文化特征的表现，成为人们身处现代社会繁杂事业之余最适当的心灵补充。这种持续性消费，才可能成为趋势。 在多元、矛盾甚至无所适从的消费环境中，品牌要像从前那样，依靠某一个产品“点”长时间抓住大众消费者，越来越困难。整个市场的创新需要一个有意义的系统，而文化一定是最好的“抓手”。品牌唯有不断挖掘人们内心深处既有的文化元素，进行创造性、爆破性引导，才可能获得更多机会。这是将品牌深度、广度以及厚度叠加在一起才可能成功的时代，一如“娇子”们的生活。
