爱华网系列专题：企业文化建设
同样一个意思，有很多词汇来表达，有人说市场，有人说宣传，有人说品牌，有人说文化，有人说形象，有人说广告，有人说忽悠，还有人高举党委号召的伟大旗帜……其实，都是一个意思——对内提高凝聚力，对外扩大影响力。
对以经济建设为绝对中心、以赢得利润为第一目标的企业来说，不妨更直接点，“以市场宣传为目的促进企业文化建设”。
也许有人不太理解这句话，说“对内提高凝聚力、对外扩大影响力”不是很好吗？怎么把如此简单的事情说的这样复杂呢。因此，先来解释一下这句话：以市场宣传为目的，实际上说的是宣传工作要以市场为目的，所以叫做“市场宣传”，做好了市场宣传，实际上也就做好了对外的品牌宣传，与此同时，要进而促进企业文化的建设，从而提高企业内部的凝聚力。
也许有朋友更加糊涂了，那就简单一点。总之，这些东西都是相辅相成、不可割裂的。但作为以盈利为目的的企业来说，所有的宣传都是为市场服务的，进而形成良好的企业文化，提高企业的凝聚力，最终，还是以良好的企业文化和整齐划一的团队展现在市场面前，更好的促进市场的进步，促进企业全面、协调、健康的发展。
接下来，我将从企业的实际角度来阐述这一观点：
一、为什么很多企业搞不好宣传工作
1、企业领导人不重视
在中国就是这样，只要企业领导人，特别是一把手重视某件事情，则这件事情一定能够做好，如果领导不重视，下面的经理、员工有再好的思路，也很难执行，很难做好。
这种逻辑来源于中国特色文化之一，也就是拍马屁文化，领导重视了，下属为了拍马屁，不管路线是否正确？一定执行的圆满；相反，如果领导不重视，则不负责任的下属“事不关己、高高挂起”、“多一事不如少一事”，等着吧，什么事情也干不成；就算有些下属责任心强，但终究会有不负责的人员存在，他们一定会制造各种流言蜚语，使得你想做事也做不成。
所以，要想做好宣传工作，企业领导人重视非常关键，即使公司没有“马屁文化”，重视也比不重视好。
2、思想观念有偏差
怎样理解宣传工作，是做好宣传工作的基础和前提。在思想观念上，一些人认为宣传工作是“可有可无”的工作，尽搞一些“虚头巴脑”、“胡编乱造”的东西，不仅不为企业创造效益，还得要为其投入一定的人力物力，算起经济帐的话，划不来。
财务上有对词语很神奇，一个叫“投资”，一个叫“成本”，举个例子，同样花一笔钱，如果你把它当作成本，无论这笔钱多么少，它都是成本，都应该尽量压缩、减少，直至不花为最好；如果你把它当作投资，则截然相反，不管这笔钱再多，它都是投资，将来是有更多回报的，所以就会毫不吝啬的花，花的越多越好，因为投资的越多，将来的回报也将越多。
同样，企业做宣传，如果思想观念上认为是负担，是应付形势，甚至说是党委摊派的任务，则干脆就不要搞了，即使搞，也搞不好的。如果从思想观念上改变，认为宣传是在做市场，是可以促进销售、带来效益的，那么，宣传工作一定能做好，且一定会做的有声有色，做宣传工作的人也一定乐此不疲了。
3、组织结构无保障
要做好宣传工作，必须要有专业的队伍，如果从事宣传工作的人都是兼职的，则宣传工作肯定搞不好。比如，有些单位让党委宣传部的人兼职搞企业宣传，这样肯定搞不好，但如果反过来，让搞企业宣传的人兼职做党委宣传部的工作，一定非常出色，这里没有别的意思，实在是在企业里面就是这样的。还有，有些单位让行政管理中心总经理兼职做宣传，也一般做不好，试想，行政管理中心是行政职能，平时的事情本身就很忙，那有精力管宣传呢？如果行政管理中心总经理充分授权，下设一个专职人员专门负责宣传倒也无可厚非，但如果授权不够，或者总经理本身是宣传的外行，则专业人员被缚住手脚后也就不再专业了。
因此，有专人负责宣传工作是做好宣传工作的前提。除了有专人负责外，还应该有很多兼职人员。比方一个大型企业集团，有总部及若干子公司、分公司，则可以在总部设若干的全职专业人员，另外，必须在各子公司、分公司及部门设若干兼职人员，并且要时常搞联谊、聚会、沙龙等活动，交流宣传工作、增进感情。毕竟，宣传不是一个人的事，也不是几个人的事，而是整个集团的事，是每一位员工共同的事，不让全员参与，则提高企业的凝聚力只能是一句空话，因为凝聚力本身就是要凝聚全体员工的力、凝聚全体员工的心。
所以宣传工作的组织保障必须是以专职带兼职，以兼职带全员，全体员工共同参与。只有这样，宣传工作才是有意义的，才可以形成良性循环、持续发展。
4、没有经济基础和费用预算
“金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，宣传工作也不是说说就可以，毕竟要有一定的投入，对于一些困难企业，紧紧巴巴的日子，捉襟见肘的资金，使得他们无暇考虑这一本来就不直接创造效益的工作。对于一些效益好点的企业，感觉自己日子已经过得可以了，何必又费力劳神地去人前现眼，所以不求闻达于他人，关起门来小富即安的日子也挺滋润。其实这些现象的产生，正是企业整体发展水平不高的体现。宣传工作是一种“形而上”的工作，是企业实力达到一定程度所产生的自然需求，不可想象一家知名的大企业会不注重自身的内外形象塑造，也不能强求一家正在追求温饱或刚达小康的企业去考虑树立自己的公众形象。因此，对宣传工作的态度从根本上来说是个企业发展水平与整体实力的问题。
举例，对于一个销售超亿的企业来说，拿出百万元来做宣传是绝对谈不上什么负担的；而对于一个销售超十亿的企业来讲，拿出千万元来做宣传，则是非常值得的；如果一个企业销售达到100亿元，哪怕只拿出0.5%的资金，就有5000万元，用这个资金来做宣传、做品牌、做形象，则一定能做好，相反，如果不投入一定的资金做宣传、做品牌、做形象，则宣传工作的落后将从长远阻碍企业的发展，企业一般也不会再次高速发展了。
以上说的都是大道理，对于一个具体的企业来说，拿出一定的资金做宣传是必要的。进一步，资金怎么花销、怎么使用呢？预算是相当重要的，有了预算，有了计划后，则负责宣传工作的人按照预算、按照计划、按照规章制度，在原则范围以内开展工作就可以了。有些企业，明明做了预算，有了计划，也有规章，但每次碰到几十元的小开销，依然缩手缩脚，什么事情都要找一把手签字，这样也肯定办不成大事，搞不好工作。
二、宣传工作对企业发展如虎添翼、至关重要
前面已经说了，宣传是一个综合因素，她是集市场、宣传、广告、形象、品牌、文化、政治等于一身的整体宣传概念。
宣传工作对企业发展的作用，不仅如绿叶之于鲜花，更如同营养之于肌体，是对企业的外部包装，更是对企业内涵的升华。在现代社会中，个人要自我包装并且向外展示自己，企业同样也需要靠宣传来对内凝聚人心，对外树立形象。完全过自给自足，不与外界发生联系的生活是不可想象的。企业要生存要发展，就要同社会发生关系，我们制作的标书，工地树起的企业标识，甚至每一位员工的言行，无不都是一种企业宣传的形式和体现。认为宣传无用的人，其实也在自觉不自觉地进行着各种各样的宣传活动。宣传工作对企业的重要性主要体现在：
1、是塑造企业外部形象的主要手段。随着市场竞争的日趋激烈，“品牌效应”的作用日益突显，一方面，企业要通过较高的知名度、良好的社会信誉来赢得社会和客户的支持。另一方面，企业要通过树立的品牌来赢得更多的客户，争取更大的市场份额，这就必须发挥企业的宣传作用。
2、是凝聚企业人心的重要渠道。领导层的决策可以通过内部宣传在公司内部广为人知，以达到转变思想、统一认识、凝聚力量的目的。企业还可以将关系职工切身利益的热点难点问题及时公之于众，唤起员工的认同感和积极性，形成良好的内部氛围，推动企业持续发展。
3、是培育企业文化的重要途径。宣传工作中所体现出的企业理念、企业价值观、企业精神等要素，是推动企业文化建设的最直接表现。将企业文化的内容潜移默化地导入到职工的脑海中，宣传工作是至关重要的一部分。
总之，没有宣传工作的企业是不可想象的企业，不重视宣传工作的企业也是不可能做强做大的企业，宣传工作对企业发展如虎添翼、至关重要。
三、怎样做好企业的宣传工作
在肯定企业宣传工作重要的同时，我们也必须看到，造成宣传工作在很多单位被淡化、弱化的主要原因是企业宣传工作内容陈旧、方式落后，跟不上形势的需要和企业的发展步伐。这就要求我们转变对宣传的认识，改进宣传的内容，创新宣传的方式，真正发挥它应有的作用。
1、观念上要转变。事情的成败首先取决于对其观念上的认识，对企业的宣传工作，不能只看到眼前的投入，更要看到它所带来的无形效益；不能只当作是可有可无的工作，而要当成常规性的重要工作；不能只满足于小富即安，而要向着更大的目标迈进。总之，在观念上，要以市场宣传为目标，宣传是为市场服务的，宣传工作不仅是市场工作的一部分，而且要把宣传工作提升到企业文化建设的高度。
2、内容上要改进。要与中心工作紧密结合，围绕企业经济工作来开展；要与职工利益紧密结合，理顺职工思想，统一内部认识；要与市场经济紧密结合，关注市场动态，提供市场信息。这就是要站在企业文化建设的高度，多方位考虑，既要考虑到市场的目的，宣传是可以创造效益的，是可以促进销售的，是可以赚钱的，所以一定要对外展示实力、体现形象、树立品牌、促进销售；又要考虑到文化的目的，宣传是可以统一认识、统一思想、团结力量、凝聚人心的，所以一定要对内高度重视、全员参与、提高素质、促进团结。
举一个大家熟知的例子，在中国共产党的发展历程中，先后有马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、构建和谐社会等，这些都是作为一个国家、一个政党的宣传内容和手段，无疑，这些宣传的内容和手段都促进了全国人民的大团结，是很好的宣传典范。同样，一个企业，也应该在不同的时期，根据企业内外的实际情况，与时俱进，开拓创新，不断改进宣传内容。
3、方式上要出新。在宣传的方法手段上，尽量避免正面说教、直接灌输式的传统宣传方式，多采用职工喜闻乐见、社会易于认可的手段。开展多种活动，潜移默化寓教于乐。挖掘企业内涵，拓宽报道的层面与深度。加强与媒体的沟通，扩大宣传的影响与效果。
总之，企业要想在市场中生存发展，求得一席之地，需要对宣传工作重新进行审视和定位，以市场宣传为主要内容和工作目的，站在企业文化建设的高度，为企业营造良好的内外发展氛围，从而推动企业持续健康快速发展。
作者简介：王仁松，男，华北电力大学工科学士、西南交通大学管理硕士，经济师、工程师职称，系温州模式研究会会员，先后在华北电力集团、正泰集团、大全集团工作，对温州模式、苏南模式、珠三角经济、长三角经济、电气行业市场有一定研究，现任大全集团营销总公司总经理助理。欢迎感兴趣的朋友共同交流、探讨。电子邮件： [email protected] ; [email protected]
