爱华网百度和Google都是著名的搜索引擎，2007年11月，百度总市值首度超过1000亿人民币，而2007年7月Google市值达1690亿美元，超IBM当时的1610亿美元，位于思科1720亿美元之后，进25强。Google在2007年第三季度的总收入达到了42.3亿美元，而同期百度收入是人民币4.97亿元人民币，净利润人民币1.82亿元。从全球来看，根据市场调研公司comScore最新发布的2007年12月全球10大搜索引擎排名报告显示，Google市场占有率62%，百度5.2%。因此，从两者总体对比来看，Google是绝对的老大哥，百度是绝对的小弟。然而，在中国市场，小弟弟却战胜了老大哥。百度市场占有率在2003年首度超过Google后，就一直处于领先的位置，2006年，根据中国互联网络信息中心的调查报告和艾瑞咨询的调查报告，百度在中国搜索引擎的市场占有率60%以上，而Google只有25％左右，百度遥遥领先于Google。
改革开放30年来，在我国市场上，本土企业战胜世界著名企业的案例并不多见，更多时候是被动和挨打，比如胶卷行业几乎被柯达垄断，饮料行业遭遇达能整合，快餐行业任凭麦当劳和肯德基扩张，日化品行业宝洁牢牢占据领导地位……,为什么百度能在中国市场上能成功阻击并完胜Google呢？这非常值得我们思考和学习。
1、轻装上阵，从成立就站在国际竞争基础上
百度于2000年1月1日两个从美国回来年轻人李彦宏和徐勇创建。在产权关系、公司治理、经营理念和思路上，从一开始就于国际接轨。而且整个公司的人员都非常年轻，大部分是海龟精英和本土知识青年，根据统计，百度员工平均年龄约在26岁左右，因此，与老的国有企业相比，百度具有“轻装上阵”的优势，与八九十年代成长起来的民营企业相比，具有观念新、活力足等优势，所有这些赋予了百度跟国际著名企业进行竞争的基础。
2、顺利融资，支撑百度快速成长
资本实力之间的竞争是互联网企业之间竞争的重要砝码，特别是对于处在创业和成长阶段的互联网企业更是如此。创业阶段的互联网企业对资金的需求相对比较多，在这个阶段企业之间的竞争往往跟资金实力有很大关系，如果在资金实力上差距很大，将会处于竞争劣势。从总体财务实力和融资能力来看，Google比百度的优势相当明显。但是，Google的市场重点并不是在中国，而是在北美和欧洲，因此，Google中国能够使用和支配的资金是相对有限的。而百度从一开始就非常注重吸引投资，上市之前，百度已经进行过三次融资。前两次是在其成立之初的1999年和2000年，融资金额分别为120万美元和1000万美元(DraperFisherJurvetsonePlanetVentures和IDGTechnologyVentureInvestment)。而第三次融资则是在2004年6月，融资1470万美元，共有8家企业参与了此次融资，其中包括Google的499万美元投资，Google拥有百度2.6%的股份。2005年8月，百度公司正式在美国NASDAQ挂牌上市，404万股发行价27美元,融资约1亿美金。因此，百度从创业开始，就与资本市场进行有效的对接，解决了公司发展过程中的资金问题。因此，在资金实力的较量中，Google中国在竞争中并没有表现的优势。
3、产品和技术竞争中，Google中国并没有表现出应有的优势
Google拥有强大的技术实力，拥有全球最先进的科研人员，这点在北美与欧洲的成功已可以证明。然而，如何将技术与中国市场有机结合，应用于中国市场，推出具有特色的、符合中国语言文化的、并能够为中国人所接受的服务是Google的最大瓶颈。虽然，2000年9月，Google就针对世界华文互联网用户推出了中文搜索服务,但是，Google对中国市场服务的本土化和个性化一直不强，不深化，造成这个原因的根本是Google虽然拥有强大的技术实力，但是这些技术实力主要应用于欧美市场，而对中国市场的重视不够，投入研发人、财、物资源当然就少。然而，百度却完全不同，从2000年6月全面进入中国互联网技术领域后，非常注重研发，不断开发针对搜狐、新浪、263、网易等网站的服务，推出面向企业级用户的检索软件，中文搜索竞价排名、IE搜索伴侣、MP3搜索服务、地区搜索、“贴吧”……，不断创新产品，推出更加符合中国本土需要和个性化的产品。反观Google，在产品和服务环节，没有什么特别针对中国的新产品推出，一直处于被动地位，很多时候跟着百度走。虽然，总体技术和产品开发Google领先于百度，但是针对中国市场的产品开发，Google却落后于百度，比如，2004年10月，Google推出了比“AdWords”更为先进，技术也更复杂的“Adsense”广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站广告发布平台加盟Google。但很快，百度就在中国推出了自己的“AdSense”广告服务。因此，Google的总体技术的优势并没有转化为中国地区产品的优势和服务的优势。
4、对中国市场重视不足，本土化不到位
Google一开始比较注重北美和欧洲市场，公司的急速增长也令其无暇顾及中国。如果我们到Google中文网站的新闻中心看一下，2000年Google进入中国至今，总共只有7条新闻：
·Google将授权代理商计划扩展到中国-2005年8月9日
·中企动力携手Google助中国企业网罗全球商机-2005年8月8日
·Google推出“桌面搜索1.0”中文版-2005年5月25日
·Google桌面搜索中文版推出-2005年3月7日
·Google推出简体中文新闻搜索服务-2004年9月9日
·Google推出新的快捷搜索方式方便中文用户访问更多信息-2004年6月21日
·Google启用中文搜寻服务-2000年9月12日
认真观察一下就会发现，从其中两条新闻是2005年发布的关于国内代理商的，而在2004年6月之前，将近4年时间里竟然只是在2000年9月发布过一条新闻。由此也可以看到google对中国市场重视程度。正是在这缝隙当中，百度获得了快速成长的存活空间。百度在市场份额方面超过Google是在2003年。此前，Google一直遥遥领先。
Google对中国市场的重视程度还不足，关注还不够，因此从总部上给予中国市场的支持、提供的资源也不够。另一方面，Google中国的团队受到的重视程度也不够，给予的授权也不足，团队的独立性和灵活性不足，很多事情的建议、决策都需要上报和审批，加上他们是以在其他市场的胜利者的姿态进入中国的，这注定他们不会拼命，最终造成运营的效率降低。反观百度的经营管理，李彦宏既是最大的股东,又是公司的管理者，而且扎根于中国的一线市场，对市场实际情况的了解、决策的速度都要远远快于Google中国。
由于Google对中国市场重视的不足，Google在营销方面的本土化也不足。Google在美国是采取直销的模式，即广告主可以通过登陆Google的官方网站GoogleAdWords页面注册办理(需国际信用卡)。这个过程简单且十分方便，没有任何中间环节。但是，在中国却情况却不同，由于国内广告主不同于欧美，国内的搜索广告都是走渠道代理商。百度从几年前就开始建渠道，发展了庞大的代理商体系，与3721，雅虎等企业在争夺广告客户资源方面早已接近赤身肉搏。而Google并没有系统地在中国发展代理商体系，对中国业务采取了放任自流的态度。由于互联网搜索的兴起和流行，搜索引擎广告也繁荣起来，在Google还没在中国设立办事处和分公司时，国内就冒出一批所谓Google的“代理商”，“他们并不需要Google特别的授权，就可以通过在美国Google网站上为客户进行简单注册和缴费，为客户代理在Google中文搜索的页面右侧关键字广告业务”。但是这批Google业务的“自发推动者”被中国竞争对手斥为“假代理商”；客观上，这些“代理商”由于缺乏系统的规范，收费标准不一，也在中国市场相当程度上影响了Google的声誉。一直到，2005年8月Google正式找首批授权代理商，中企动力、中资源、上海火速三家网络营销服务企业成为首批Google关键词广告代理商。然而，这时百度毕竟扎根中国市场多年，积累了比较丰富的营销和关系资源。
由于Google对中国市场重视的不足，在资本和技术这两大核心优势，都没能在中国地区中转化为区域竞争优势。因此，Google在中国地区被百度打败将不可避免。正如雅虎中国总裁周鸿祎所说“Google进中国，技术、品牌、口碑都不是问题，关键是本地化运作能力。Google现在意气风发，在中国市场还没摔过跟头，不一定会对本地化的问题给予足够重视。这种本地化不单只是本地化服务、本地化管理，也包括本地化合作观念。”
5、启示
百度是中国企业成功阻击世界NO.1的典范。百度之所以在中国只用4年就超过Google，不是靠技术，而是靠比它更了解中国市场习惯、更精细的本地化运作。虽然百度的技术和规模跟Google不在一个量级，但在Google未能注意的一些细节上，百度做得更好，因此赢得市场。本土化、精细化运作是国际化要气得成功的关键，不管一个企业有多么强大，如果在本土化和精细化运作上不足，在国际化过程中都有可能遭遇失败。
欢迎与作者江庆来探讨您的观点和看法，联系电话：13683386766，电子邮件：[email protected]
