爱华网作为达沃斯世界经济论坛三十多年来的第一位华人联席主席，王建宙以操控中国移动这艘产业航母为人熟知。上任之后，王建宙率领中国移动进行了一系列改革和创新，布局海外、深挖农村市场、押宝增值服务，他正挥舞着为中国移动量身打造的“瑞士军刀”，杀向海外。
王建宙的瑞士军刀
■ 文/本刊记者 陈 艾
2008年1月27日，新一届的达沃斯世界经济论坛在瑞士闭幕，作为中国移动通信集团公司总裁的王建宙，在这届年会上成为了达沃斯三十多年来第一位华人联席主席。达沃斯世界经济论坛素有“经济联合国”之称，自三十多年前由瑞士人克劳斯·施瓦布教授创建以来，迄今已发展成全球最有影响力的论坛。这是三十多年来，该论坛第一次邀请中国人作为论坛联席主席，王建宙在达沃斯的经历浓缩了中国移动通信行业二十年的变化，同时也是中国企业海外影响力日盛的缩影。
作为世界著名经济论坛，达沃斯为何会邀请一位来自中国的大型国有企业的老总作为联席主席，难道仅仅是看好中国经济的发展潜力和良好预期吗，还是这位国企老总有着代表中国企业新形象的特别之处？
“瑞士军刀”指向未来
为了打造中国移动的国际竞争力，王建宙率领公司进行了一系列改革和创新。在新一届的达沃斯经济论坛上，王建宙抛出了他的“瑞士军刀理论”：“今天手机越来越成为人们不可或缺的随身用品，我们为什么不能给予手机更多的功能呢？除了话音通信以外，手机电视、手机音乐、手机报纸、手机支付、手机钥匙等各种综合功能都可提供。就像是瑞士军刀，不单单是一把刀，而是一个具有各种工具的集合，手机也可以包含各种各样的实用功能，将来人们出门只要随身带着手机就行了。”
王建宙坚信手机也会变成新的广告媒体。“很多人不喜欢广告，是因为内容大部分与自己不相干”，他认为手机正好解决了这个问题，因为通过手机号码可以知道用户是谁、在哪里，因此可以有目标地投放广告，从而改变整个广告生态系统。之前中国移动参股的凤凰卫视就将作为一个内容提供商为中国移动服务。“我们不会简单地复制凤凰卫视的节目到移动业务上，未来，我们会创造完全不同的节目给移动手机”，王建宙相信移动互联网的兴起将使中国移动的服务更加完善和贴近用户，给中国移动带来新的前进动力。
中国移动的未来在于国际化。王建宙表示：“未来社会信息沟通正在向googlization(谷歌化)和cellphonization(手机化)方向演变，公司要顺应这一发展趋势，用更宽广的视野看待问题、承担责任，全力推进社会信息化进程。今天，人们可以在任何时候任何地方与任何人互相联系沟通。Web2.0将改变我们的学习方式，改变我们的家庭生活方式，这是一次影响我们社会的意义深远的变化，我们需要像重新设置计算机那样地重新设置我们自己。要保持国家和公司持续发展的唯一方式是不断地更新知识基础并将永久地创新作为维持竞争力的基本驱动力。”现在，王建宙正在不断磨砺中国移动这把“瑞士军刀”，以迎接各路诸侯的挑战。
出不出去，这是一个问题
与一般国有大型企业一把手所不同的是，王建宙不喜欢“企业家”的称呼，而把自己定义为“职业经理人”。通过国际资本市场的历练，现在的王建宙能用一口流利的英语与世界对话，并具有国际化的战略眼光。
在王建宙的“瑞士军刀理论”中，中国移动的国际化战略是重中之重，过去在国内市场的优势在国际竞争中将不值一提。所以在面对未来的挑战时，中国移动这把“瑞士军刀”必须有更多的刀片。在国际化进程中，王建宙特别强调两点：一是提高中国移动的国际化水平，二是提高中国移动的社会影响力。2005年初，中国移动专门成立了针对国际化的投资办公室，负责收集国际电信市场上各类并购机会的信息，同时也是收购的直接操作机构。
2005年10月底，中国移动以22.5亿港元完成对香港第四大移动运营商华润万众的收购；2006年6月，以12.78亿港元收购凤凰卫视19.9%的股份；2007年1月，以2.84亿美元收购了巴基斯坦的Paktel公司。
“总有两个声音在围绕着我，一个在说中国移动的规模这么大，你有这么多现金，必须在国际市场扩张，这是你的责任。另一个声音却说，你必须小心，因为电信领域内的并购只有极少数能取得成功。既然国内市场已经非常成功，为什么一定要去冒险？”这种观点提供的数据显示，目前有80%的海外并购都是失败的，有不少案例是在并购完成之后，只能以不到收购价格的1/10再次出售。
王建宙表示，走出去或者不要走出去，关键要判断能不能给移动带来更多的盈利机会。所以，增加盈利机会就是中国移动进行国际化拓展的最终目的，这个盈利机会包括了当前的盈利机会以及未来的盈利机会。
在收购过程中或者计划收购过程中，中国移动通常要考虑三个因素，一是价格，一是协同效应，一是风险。
“风险是永远都会有的，只要你想走出去，肯定是有风险的，关键是怎么平衡它。”对于国际并购的理解，王建宙有着自己的独到见解，“我们对外拓展的战略不是为了拓展而拓展，很多人说中国移动规模这么大了，应该拓展到国外，但是，我们不是因为大而要到国外去，之所以要拓展海外市场，是为了增加盈利的新机会。我们的方针是：扩大我们的优势，复制我们的经验。”
王建宙认为，中国移动具有在新兴市场快速发展移动通信的运营经验，另外中国移动的本土市场规模巨大，规模效应可以降低采购和综合运营成本。目前很多发展中国家需要在没有道路、没有电源的情况下铺设移动通信网络，这与五到七年之前的中国非常类似，而中国移动在这方面积累了丰富的经验。
就规模效应来说，中国移动收购香港万众就是最好的例子。王建宙表示，虽然万众是香港比较小的运营商，但中国移动收购万众已经充分发挥了两者的协同效应，自从万众电话加入中国移动采购计划以后，移动今年采购同样的设备只需要付出前一年一半的价格。
顶着全球最大市值移动通信公司的头衔，已经使得中国移动在一系列的海外并购案中成为了令对手不容小觑的对手。更让王建宙体会深刻的是，企业的影响力也给公司对外拓展带来了很好的正面作用。与新闻大亨默多克的合作，王建宙自己都没想到有这么顺利：“2006年，中国移动希望从新闻大亨默多克手中收购凤凰卫视19.9%的股份，这本应该是很艰难的事情，但是，我们在谈判中把与新闻集团建立全面战略合作关系作为条件，没想到他非常痛快地答应了。”
随着公司不断发展壮大和得到业界的认可，王建宙说话的底气也越来越足了：“几年前，人家问我ＷＴＯ要对中国开放了，意味着国外强手也可以进到中国市场，你有什么想法？我爱打网球，所以我回答：‘以前都是跟自己人打，已经打得很熟了，现在突然外面来了人要跟我比赛，我当然会提高注意力。比赛会有两种选手，一种是兴奋型选手，一种是紧张型选手。前者是对手愈强，打得愈好，后者是对手强，自己就不行了。我呢，就要干兴奋型选手，对手愈强，我要干得愈好。’”
农村市场书写新篇章
国际化代表着中国移动的未来，但并不等于王建宙就会为此忽视国内市场的重要性。在过去，中国移动的业绩更多的是来自于城市市场，经过多年的经营和竞争，现在大城市的手机服务市场已经接近饱和，但在一些发展较落后的地区仍有很大的增长空间。王建宙说：“在北京和上海，现在每个成年人都有一台手机，渗透率高达97%~100%，这和世界其他发达城市一样。但在乡村地区，手机的使用率只有大约12%，中国有7亿人住在农村，农民已经开始使用移动电话，不只是在语音方面，而且也包括短信业务，所以这对我们来说是个很大的潜在市场。现在一般的农民已经开始使用手机了，这就是中国移动的机会。”转战农村市场在王建宙看来已经成为中国移动下一阶段的重中之重。
但是，中国农村人口的年收入刚刚超过400美元，大约只有城市居民平均收入的1/3，如何在保持利润的前提下赢得新的客户也是一个棘手的问题。与大城市自建营业厅的策略不同，中国移动在农村市场通过多种方式的合作营业厅来开展业务，初步完成了低成本的营销服务体系建设，这在相当大程度上节省了资本开支。同时，中国移动还通过针对性的“神州行家园卡”、超低价手机、空中充值以及符合农村特点的营销推广策略来吸引农村用户。
工学硕士出身的王建宙曾在个人日记中写道：“蓝蓝的天空，绿油油的农田，简陋的农屋和一个正在用手机打电话的农民，构成了一张美丽的图画，对于我们这些从事电信工作的人来说，这世界上没有比这更美的图画了。”
农村市场有可能是王建宙续写的中国移动一个成长的新故事，而中国移动这把“瑞士军刀”又将多出一把利刃。
押宝增值服务赌明天
无论是挖掘农村市场还是加快海外市场的扩张，对于中国移动来说都属于拉动用户群的增长。这种增长是有一定局限的，农村市场用户ARPU(每用户平均收入)值较低，而国际化扩张的成本又太高，风险也太大，要想使中国移动这把“瑞士军刀”具有竞争力，光有两片锋利的刀片是不够的，还得使之具有更多的功能。所以王建宙认为，中国移动最有可能取得质的增长的领域还是增值业务。
王建宙真正的野心是期望“能让手机成为一个新的媒体平台。中国的手机用户比电视和电脑的用户都要多，而且手机被用户每天都带在身边”。在手机普及率可媲美欧洲和美国的中国大城市里，王建宙率领中国移动发动了一系列令人眼花缭乱的非语音业务攻势，包括互联网搜索，铃声和音乐下载。它与国内外供应商合作，其中包括新闻集团、MTV网、雅虎和NBA，并且每天传送12亿条短信。此外，中国移动也在推进自己的手机报等媒体内容，同时，还开始提供即时通信业务——“飞信”。通过与一些SP以及Google等互联网公司的合作，中国移动还开始推广手机邮箱、移动博客以及手机搜索等互联网的服务。这些快速成长的业务无疑是中国移动维持增长的希望所在。
“在争夺内容市场的竞争中，中国移动目前正面临新商业模式的挑战，如手机厂商、互联网企业也在不断分享通信行业的财富，如互联网企业以广告模式来提供涉及通信的服务。”但王建宙强调，“中国移动拥有庞大的用户群是核心的竞争力所在，并以其应对新商业模式的挑战。”
“无所不在和无所不能的数字生态系统”影响的不仅仅是信息传递的效率和质量，更重要的是，它将创造一个全新的社会生活环境，一种新的生活方式，并影响着人们的文化理念和行为，从而创造一个“平的世界”。这一切，都将依赖于创新的力量。
驾驭中国移动这艘航母，王建宙每走一步棋都必须看清五步、八步以后的变局。毕竟，信息时代的信息化发展沟通仅仅是其中的表现之一，之二、之三甚至更多的表现还需要作不懈的探索与努力。
