爱华网如今各行业的市场竞争愈加激烈，尤其是中国加入WTO以来，国外企业纷纷抢入中国市场，分得甜羹，使中国企业生存空隙变的狭窄，是模仿，还是抗衡，已使很多企业失去方向。企业要想走出低靡状态，何不尝试下业态创新，寻找新的竞争力优势，说不定企业就能成为行业大军的领头羊。
不难发现，成为行业老大的企业，都会有独特的、创新的理念贯穿在他们的管理模式、营销模式当中，或是挖掘了产品新的买点，或是发现了新的消费需求，或是找到了新的空白市场，正是他们的创新，才开辟出行业新的态势，迅速占领行业高地。
如何进行业态创新，创新业态，前提在于消费者，过程在于区隔同质化，目标在于抢先占领行业空白市场。清晰明确创新的关键点，才能把握好创新带给我们的机会。
一、消费者在业态创新中的重要性。
品牌和产品的受众是消费者，消费者是一切营销和推广的基石。创新业态，落实点在于深入洞察消费者的需求，从目标消费者的职业、年龄、生活状态、购物需求等进行深入分析，同时结合企业的品牌、产品的特点，互相渗透，挖掘出消费者新的需求，这样才会找到真正的市场机会点，不会空想空做，为企业的创新实实在在的落地打下坚实地基。
二、如何进行业态创新，区隔同质化。
很多企业都打着“同质化没出路”的大旗，但真正做到“创新”二字又谈何容易，盲目的创新，会让企业进退两难。所以，企业在了解目标消费者需求的同时，还要结合企业目前的状况和实力，量体裁衣，利用企业自有的资源，没有资源就切合实际的去创造资源，以消费者为原点，从不同的角度去创新。
（一）营销模式的创新
国内市场经济发展到今天，企业如果还是停留在传统的经营和积累模式上，显然是行不通的。企业要突破行业的传统模式，要卖的有招数，有花样。比如结合社会热点新闻，变向销售；比如增加体验服务、信息服务，满足消费者购物精神需求 ，促进销售；比如用直销模式来区隔行业传统渠道分销模式，有效的解决节约自身成本问题的同时提高销售量；比如发挥自身优势，结合商业需求……
日本7-11便利店的营销模式上的创新，消费者眼前一亮，并欣喜接受。
日本7-11便利店充分利用24小时营业及地利（在日本有7000家）的优势，有效的联合了电子商务，将便利店成了网上购物的存货店，赢得附加利润。因为7-11的地利的优势，不管顾客是在日本哪个地方进行网上订购，都可以到7-11付款提货。同时，由于省去了运费，网上购物也就便宜了。顾客可以在白天或晚上的任何时候都可以取回自己订购的商品，方便快捷。
7-11便利店的创新的营销方式打破了传统便利店的营销模式，电子商务的崛起，本应会对便利店造成潜在的威胁，但7-11便利店却绝妙的与其联合，突破常规行业的界定，创造了给网上客户的“货运服务”这一新市场。
（二）产品的创新
第一把扇子，第一台电风扇，第一台空调，每一次产品的创新，都会引人关注，引领新的消费人群。
新的产品，要寻求符合实际需求的新的价值定位，满足消费者新的需求，这样，企业就会基于新的产品而开发出新的市场。
Hero公司的麦片跳出了“早餐麦片”的常规市场定义，Herp公司没有参与价格战，而是打造全新的麦片产品，重新定义面片的使用价值。它们选择了把麦片当作任何时候都能食用的健康食品，而不是当作长吃的早餐。如果把当点心的麦片用袋装，会很不方便。所以他们就采用一种客户熟悉的巧克力条的形状。麦片加上巧克力条的形状就出现了新的产品-麦条。麦条大受消费者的喜爱，进而使Hero公司在麦片市场提高占有率，将麦片市场拓展到了一个新的领域。
一个具有新的价值定位并能满足消费者需求的产品，会有效的区隔竞争对手，提升竞争力。成功的第一，是最容易让消费者认可，是其他品牌或产品难以取代的。
（三）买点的创新
不一定卖什么就吆喝什么，加湿器也可以当美容机来用，新的产品定位，为产品的卖点加色，就会引起消费者的兴趣。
脑白金大胆创新的市场定位，让消费者知道了原来医药保健品也可以用来送礼，用脑白金送礼很有面子，用此来区别与其他医药保健品的卖点，脑白金没有说是看医药保健品那个品牌做的最好，那好，我就模仿他，把对手从这条拥挤的路上挤下去，而是选择了另外一条更宽敞，别人还没发现的康庄大道去大展拳脚。脑白金利用礼品定位转移了产品功能实现，在迎合市场需求的同时，准确把握了消费者心理及消费需求，改变了消费者购买医药保健品的最先动机，重新提炼了脑白金对消费者的精神价值，开辟出新的消费群体，更好的延续了脑白金的生命周期。
脑白金正是因为市场定位的创新，挖掘出产品新的卖点，才会在医药保健品行业中独领风骚。
（四）渠道的创新
在产品同质化的背景下， 渠道创新是产生差异化的竞争优势的好的途径。销售渠道已成为当今企业关注的重心，并日渐成为他们克敌制胜的武器。在市场经济日益发达、企业的市场营销环境不断变化和竞争日益激烈的今天，重视渠道管理与创新是企业成功的重要条件。目前，各行各业出现了许多新兴的销售渠道，比如直接邮购、仓储式大型超市和在线订购等为企业削减成本和迅速占领特定的细分市场创造了机会。
Millstone公司不像其他的公司那样将咖啡豆通过食品批发商分销到超市中，而是自己送到超市，并且顾客现场研磨包装。不像其他的公司那样选择了每一家超市，而是选择了大都市较高档次的超市，所以他占领了高档咖啡豆的市场。
行业创新的方法很多，需要企业不断的研究和摸索，也许每一个小环节，经过挖掘、变通就是机遇，就会产生意想不到的效果。
三、业态创新后，如何长久占领制高地。
当企业开辟出新的市场领域，并能独挡一面的时候，企业已经拥有了自己独特的竞争力优势，但这并不代表企业可以高枕无忧，当竞争对手意识到你的存在已经对他构成威胁的时候，就会采取进攻，或是效仿，进而将威胁发射给你。
如何继续占领制高地，这又回到了业态创新的原点问题-消费者。当企业创新了一个业态，市场就会重新洗牌，消费者需求也会随之改变，这是一个环环相扣的过程，如果企业满足现状，不继续对业态改良、创新、升级换代，从而满足新的消费需求，那被竞争对手超越，只是时间问题。所以企业要领先消费者的步伐，不断探索，不断的积极努力创新，才能继续独占市场熬头。
当企业面临发展困惑、举步艰难、未来发展方向模糊不清等问题的时候，业态的创新，更好的区隔了同质化，会给企业带来新的机会点，企业要不断积极探索，把寻找消费者和洞察消费者内心真实的需求当作企业制定一切创新战略策略的依据，当机会来临的时候，准确切入，将企业转变成更具创新精神的市场开拓者，就有可能给企业带来另外一片艳阳天。
尚洋，现任上海韬博（TOPS）市场营销策划有限公司营销策划职位，上海韬博（TOPS）市场营销策划有限公司是国内最具有时尚生活类品牌营销实战经验和原创理论的专业策划机构，专注为消费品企业提供综合的品牌行销服务，包括企业诊断、品牌规划、营销策划、影视制作、视觉设计、品牌推广等综合服务，分别建立了策略/创意、影视制作、广告传播、品牌线下推广专业团队，为企业提供不同的行销解决方案。 服务过的客户有：浪莎集团、欧莎丽、七星国际购物、DEGRE时尚手袋、德国微力达、瑞雪服饰、京琳国际等。欢迎和作者探讨，联系方式：021-6276887 网址：www.topssh.com
