读叶延红教授《如何跳变革之舞》后,感受颇深,现将几点感悟表达如下:
一、企业变革要注意方式,方法
“只有变化才是永远不变的”,这已经是现代人的共识。正象《谁动了我的奶酪》中所揭示的,不变化就会失去“奶酪”,积极主动地变化,就会寻找到新的“奶酪”。
然而,凡事都要辨证地看问题,如果在企业中不注意方式方法,很可能产生不良的影响。
著名的实达集团,“从16个人到16亿”,创造了企业快速增长的奇迹,但苦于发展的停滞,于是实达公司毅然引入世界著名的“麦肯锡顾问咨询公司”对企业进行咨询。麦肯锡公司根据实达公司的情况,提出了两套方案——渐进式方案和一步到位式方案。变革的渴望让实达选择了后者,然而,变革中的剧烈动荡造成了实达的业绩严重下滑,最终实达不得不重新回到老路上来。
而与此相对的,联想的企业变革的脚步却一直是稳步向前。从产权明晰到营销体系的变化,直到管理层的变更,都在柳传志“拐大弯”的思想指导下,得以顺利实现。
正反两方面的实例说明了两个问题,首先企业变革不能急躁。其次,仅有变革的意识还远远不够,更要注意变革的方式方法。适宜的方式方法不但能让人们接受,更能够很好地贯彻执行下去,从而达到变革的目的。
二、变革要有方向和目标
企业变革不能有随意性,应有准确的方向,明确的目的,要有确定的目标。
企业变革决不能象《谁动了我的奶酪》中的小人那样,背着跑鞋四处乱撞,如果你是那样的话,很可能在你找到奶酪之前就已经饿死了!
企业变革正如叶延红女士所说的“是创造目前没有的未来”,未来就是远景,就是方向。英国有句谚语说得好,“对于一艘没有方向的船来说,任何方向来的风都是逆风”!共同的目标可以统一人们的思想和行动,避免走向岔路,如果没有共同的目标,就不可能有持久、有目的的集体行动。
三、企业变革要实事求是,因地制宜
每个企业有每个企业的特点,有每个企业的具体情况,一个要摆脱作坊式小企业经营方式的企业,可能更多的是需要制度化和规范化。而一个高速发展中的企业,在遇到发展“瓶颈”时,考虑的更多的是机制问题,如何打造企业核心竞争力的问题,它研究的可能是投资决策机制、产品创新体系、营销系统再造、企业信息化等方面的问题。所以,企业变革要根据企业自身的实际情况,具体问题具体分析。决不能盲目模仿,盲目照搬。否则,“橘于北而枳”,得到的将是一枚苦果。
四、企业变革要有全局观
意图变革的企业领导,对待变革要有全盘考虑。变革可能是从“一点”上开始,但这“一点”上的变革应预留通路,让它起到以点带面的作用,做到既有深度又有广度。
五、要注意分析、计划、执行、反馈和调整
《孙子兵法》有云:知已知彼、百战不殆。企业要变革,就要首先学会分析形式、分析情况,只有清楚地分析企业自身的状况,才能做到“知己”,清楚地分析行业情况和竞争对手情况,才能做到“知彼”,只有如此,才能分清形势,从而确定变革的目标,才能弄清自身的不足,才能提出相应的计划。
企业变革是一个全员参与的行动,因而,在做计划时,就应让全体员工参与进来,而不仅仅是某几个经理在室内闭门造车,这样,才能调动广大员工的积极性、主动性,才能从思想和行动上将变革进行到底。
董继业。做营销10几年,对市场有些许感悟,愿与同行交流,共同学习,共同提高。E—mail:[email protected] ,电话:13804556230