精神的匮乏 公德与职业精神的匮乏



  少有企业不对员工的职业精神不提出抱怨的,也少有市民不对社会公德缺乏而感叹的.海尔早期在车间里贴上“不准随地大小便”,在现在看来,有些笑话了,但在当时可是很认真的事情。人做错事是一回事,但怎么判断又是加一回事。每个社会都有职业道德的败坏的人,但把败坏的职业道德视为能力、光荣,甚至炫耀的资本就不正常了。

  当企业在面临职业精神缺乏时,更多的想从集体利益,忠,孝,仁,义等方法来加以教育。然而以倡导私人关系的美德来培育企业的职业精神和社会公德却是难以成功的,为什么呢?首先,我们传统文化中最优秀的部分就是在于以血亲关系为纽带的远近亲疏关系的维持。所以,仁、义、礼、智、信也都限于这个私人关系范围之内,有时候,我们把他扩大于社会或国家,就是家国一体。但根本的处世规则还是以私人关系为基准。理解这一点,就可以理解诸多企业管理和社会现象了。

  比如,我们宁可借朋友的钱,一般也不找银贷款,除了利息之外,更重要的是人的行为方式中习惯于以私人关系来处理各种问题。这些问题既包括私人问题,也包括组织的问题。当以私人关系的道德来处理私人问题时,我们其实在全球都可称得上典范,无论是对个人的忠义,还是对父母的教悌,还是对朋友的诚信。在生意中,我们更愿意以私人的诚信度来做出判断。缺乏对个人的了解,我们就难以以公事相托。这就是我们总是不信任自己圈子外的人的原因。用人,任人为亲,任人为近也就是一种以私人道德代替公共道德的最常见的现象。

  所以,要说我们整体的道德水平不好,也是不公正的,其实我们的私德是很好的。比如,都说中国人对公共场所乱扔乱丢,但是我们中国每个家中是很讲究的。如果你说是一种不爱清洁的民族吗,完全不是,我们是很爱清洁卫生的。美国人动不动把父母送到养老院的做法,我本人是不认可的。在处理私人关系方面,我们可以自信的说,中国传统文化是全球最为文明的道德之一。这一点恰恰是以儒家为代表的传统文化的优秀的地方。

  但是,当我们把公共问题,以也私人的道德标准来处理时,问题就出来了。比如,我刚工作时,在车间搞技术,每次车间的模具坏了,就要找到工具车间安排修理,但是如果你不主动给工具车间的师傅们打支烟,聊聊天的话,你车间的模具可一个月也修不好。尽管这是企业的公事。所以,以个人关系来处理公事,就是一个人的基本能力的体现了。要在中国企业中做领导,就不取决于你的决策水平或者思维能力,更重要的取决于你私人处理关系的能力。

  传统文化中最为精彩的部分,就是教会个人处理成熟世故的处理社会关系,其实质是以私人道德的标准来处理公共问题。在当今市场经济的条件下, 倡导这种方式,对个人来讲,也许会得到很强的文化适应力,以及升迁的机会,但对企业或一个整体而言,必然带来的是裙带关系、派系斗争、部门利益等诸多问题的严重化。

  企业不明白的是,正是现在所倡导的传统文化诸多原则,造就了现实中,我们的员工职业道德的缺乏。看似美好的私德,恰恰是社会与企业中公德缺乏的根源。

  因此,要使企业中职业道德的根本改观,核心恰恰是要提倡个人的独立精神,提倡个体承担责任的意识,尽量减少私人道德对企业事务的影响。

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