人常说,“外来的和尚好念经”。做企业也一样,许多人都说别的企业如何如何地好,这个人才是如何如何的优秀,因此,培训师、咨询师、企业顾问等成了最近几年最热门的名词。三年前,我和许多人一样,十分的相信这些“外来和尚”。三年后的今天,我却要持反对意见,我要说,“外来的和尚念经难”。
2006年年初,为把我们企业推向一个更高的平台,实现我们“二次创业”,我们决定聘请企业咨询顾问,对企业的组织架构、文化理念等进行重新整合和提炼。在经过反复的考察商榷之后,我们选定了一位曾经在行业最优秀企业之一里供职多年的一位资深经理人。开始,和他的合作很顺利,我们企业的改革也在稳步推进之中,企业理念的提炼、组织架构的重新梳理、部门的整合、岗位职责的界定、工作计划的制定等等,一切都是那么的有模有样。在他的帮助之下,我们企业确实发生了一些变化,比如部门的重新设置,大批人员的职位任命等等,企业似乎一下子变得充满了希望,我们企业实现新的辉煌时代即将到来。然而,随着合作的深入,我们却渐渐地发现,他灌输给我们企业的这一套其实只是将他原来那企业的东西照搬过来,不仅如此,这一套东西还同时被灌输给我们的几个竞争对手,当然,最重要的是,我们却逐步发现,那一套本很优秀的东西到了我们企业,却慢慢出现了“水土不服”的现象。合约期满后,我们没有再和他续约,在他的帮助下建立起来的组织体系呈现出部门、人员臃肿,效率低下的状况,直到此时,我们才意识到我们需要把他的那一套东西抛弃掉,按照我们企业的实际情况重新整合。
为什么会出现这种情况呢?其实,原因很简单。并不是所有优秀的东西都适合我们企业,我们在学习这些优秀的东西的时候,一定要采用鲁迅先生的“拿来主义”,要对“拿”来的东西进行筛选、甄别,要选择适合自己企业实际的东西,千万不能“一锅脍”,那样,只能把企业拉入到混乱的局面之中。
那些培训师与咨询顾问,其实,是很优秀,他们通晓最先进的管理理念,知晓国内外最优秀企业的管理精髓,他们讲起解决方案来也头头是道,但实际上,真正要他们为企业找到有效的解决方案,促进企业的进一步发展,可能就不能是简单的来走走、看看、问问、摸摸的治疗方式,而应该是在企业常驻下来,先作为企业的一名普通员工,深入下去,在实践中才能找到问题的所在,才能对号下药。可惜的是,金钱时代培养出来的培训师和我们这些生意人一样,心灵永远是为金钱俘虏,永远有一颗浮躁的心,他们宁愿在这个企业那个企业之间来回的穿梭,也是不可能和你这个企业一起同苦共难的。这和那些“空降”到企业里充当高干的职业经理人一样,只想拿到了企业的好处之后,就溜之大吉。
中国的许多中小企业,其创始人大多文化水平低,在企业规模扩大时,明显感觉到自己的文化水平、经营管理能力跟不上企业发展步伐,为此,他们希望能够得到“外来和尚”的帮助,帮他们唱好“企业的发展经”,不过,也正由于这些企业主文化水平低,对一些先进的管理理念没有清晰的辨别能力,加上“求贤求发展”之心过于迫切,最后被这些“外来和尚”们用一些“不知所云”的经给忽悠,最后,在企业里酿下一坛苦酒,“外来和尚”们拍拍屁股,继续去别的企业忽悠,而那坛苦酒,却只有自己含着眼泪悄悄喝下去,那酒的滋味,只有自己才明白。
一个最新的事件,是曾经在我们企业营销系统工作过的一位职业经理人,被另一企业高薪挖过去。一年之后,这位职业经理人拍拍屁股,到别的企业去了,而这家企业,销售业绩不仅没有增长,企业里也是一塌糊涂。原因很简单:这位职业经理人把我们企业的东西全盘搬到那企业去了,结果,“画虎不成反类犬”,他们企业原本最优秀的东西也给丢掉了。
所以,对于那些“外来和尚”,我们一定要睁大自己的双眼看清楚他们是不是真正“会给企业念经的和尚”。
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