对于那些直接目标市场非普通消费者的产品(服务),比较普片的一种产品推广宣传手段就是公共宣传。如:各种形式的发布会、研讨会、竞赛、等等。如何才能最大限度的发挥这些活动的价值,促进营销目标的最终实现,是我们一直都在思考和关注的焦点。
我们可以采取相应的新闻宣传或邮件形式将活动的成果信息传递到直接目标市场中去,可这两种形式都带有一定程度的强迫性,同时又缺乏新意,难以具备有效的传播深度。换个角度说,这些都是单一方向的信息传递而非和客户双向的沟通。
既然我们的直接客户不是大众的,那么在范围和数量上就具备相对很强的可控性,我们不妨考虑精耕细作,充分利用一线销售人员的作用,与客户展开互动的沟通,迅速不断的提升客户对产品的认知、认可、接受程度。
如果采取这样一种与公共宣传活动相应的策略,在战术设计上就要重点把握好一下四方面的内容。
一:宣传资料的配套制作与及时派发:将活动的结果与产品宣传资料一起制作成特定的营销资料,并及时发放给一线销售人员。
二:对这一阶段该产品的营销实施行之有效的销售人员营销培训:文件传达、视频讲解或是现场培训,依据不同的具体情况制定最有效快捷的培训方式,目的就是把营销目的和实施内容准确传递给每位销售人员。
三:制定衡量工作内容的指标和标准,量化与定性相结合,努力避免本末倒置。
四:同时形成适应衡量标准的奖惩机制,与衡量工作相呼应,保证工作实施的有效性。
这里,有两点要尤其注意:既然我们是“趁热打铁”,那真对这一阶段的营销重点就是宣传与传播。核心目的在于迅速不断将目标市场对产品的认可度提升到可以产生购满欲望的程度。因此,这一时期工作衡量指标和标准的设计也应时刻把握这一方向,以免欲速不达。而以上四个方面也只有在与本次公共宣传活动同步的情况下,才有可能得到最佳的效果,这就要求前期的战术部署和准本工作必须有理有力。
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