系列专题:成功营销2008年6月刊
文/余沛文 达彼思141亚洲区主席 来自《V-MARKETING成功营销》
我总是主张,我们达彼思141并不是在广告行业中。我们处在变化的行业中,我们的点子必须有关改变消费者,改变品味,改变价值观,改变渠道和改变竞争。
在这里,我将继续与大家分享2008年影响亚洲与世界的变化,希望能够启发大家产生新的想法与做法,更好地与消费者互动。
从绿到蓝
蓝就是新的绿。在2008年,市场营销人员开始越来越多地把环保的信息与蓝色结合起来,而不是绿色,蓝本来就是天空与水的颜色。并且,现在越来越多的人将绿色与激进分子和嬉皮士负面地联系起来。进一步说,“绿”(这个字本身,以及其概念和颜色)已经被滥用,消费者开始对此产生了怀疑。
2008年,还标志着一个从全球气候变暖的理论到行动的变化。环境问题已经成为2008年两件大事的主要议题:美国的总统选举和北京奥林匹克运动会。
作为品牌的主人和市场营销人员,你是否正在为消费者提供一个途径,来领略新的蓝色的力量?你确信你的品牌不只是“表面变绿”,而是真正做了些对世界与环境有益的事情?
从购买到消除内疚感
我们正在见证人们良知上的一个根本转变,他们要承担起自己的责任来拯救地球。欢迎来到“因果报应资本主义”,作为一个应对机制,人们正在采用消除内疚感的策略。消费者们在寻找方便易行的方法,用一些对等的好的举动来减轻引起他们内疚感的行为。对品牌来说,这是个时机,可以通过代理机构来给消费者提供一个机会,以减轻他们因为使用某些产品或服务而产生的内疚感。
从固定定价到可选择的价格
多年来,消费者在一个固定的价位上购买复制出来的产品和服务。今天,他们想自己决定购买的数量和付出的价格。顶级的英国乐队Radiohead深谙此道,当他们发行他们最后的唱片In Rainbows时,允许消费者在线购买时自己决定付多少钱。同时,他们也发行了一张价值40美金的超级CD版本。这个例子生动说明,如果消费者有更多选择,人们对不同层次的产品有了更多的期待,包括从免费产品到最高端产品。
你能为人们提供一些免费的有价值的东西,然后让他们为得到升级产品而心甘情愿地付费?你能为人们提供自由标价的选择,从而产生有价值的公众效应和口碑宣传吗?
从自己动手到自己设计
4月底,宜家宣布将在天津投资6000万美金,建立一个大卖场。今年,宜家计划在南京和大连开新店,并且继续保持每年在中国开设至少一到两个商店的势头。另一方面,百安居在中国建立了60多个商店。很明显,DIY风潮已经席卷了中国大地,下面将发生什么?那就是,人们将从拼装宜家家具开始转为设计自己的家具。个性化的产品已经很普遍了,下一个前沿阵地将是从草图开始做创造。作为对商业文化的回应,年轻一代正在创造着“自己制造”文化。他们理解品牌的语言与工具,能把这些为己所用。
你是否已经把握了人们对自我创造的渴望,并为自己的产品,服务与推广所用?你能在自己传统的产品,服务和品牌领域之外的工艺世界中,寻找到灵感吗?
从虚拟到虚拟与真实的结合
当你的第二人生只是你的第一人生的真实的网络版本时,逃避现实的成分是最小的。当你的第二人生与你的第一人生截然不同时,逃避现实的成分就急遽增加了。虚拟世界增进了真实世界的联系。World of Datecraft是一个网站,目的在于“帮助和增强魔兽世界发烧友之间的联系”。
任天堂Wii通过把玩家变成刀剑或者球拍,大大地丰富了人们的游戏体验。“锻炼游戏”正在成为21世纪的健身模式。一旦任天堂允许其他组织来丰富更多的内容,Wii经济将形成燎原之势。现在,中国70%以下的互联网用户在30岁以下,他们对娱乐、社会交往以及可选择的虚拟真实身份有巨大的需求。
因此,你是否考虑利用这个变革点,为品牌推广发明新的方法?你能通过在真实世界推广虚拟世界的事物而为品牌创造公众效应吗?
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