爱华网马克思说过，人是社会关系的产物。也就是说，只有学会与其他人之间的交往，才能算是一个合格的人。人与人之间如何才能算是交往？交流、沟通应该是其重要的组成部分。随着社会的发展，人与人之间的交流、沟通也越来显示其重要性。而如何把工作做得更好，与其他人的交流、沟通也就非常非常的重要。相互间的交流、沟通其实就是一种互动。
互动分为内部人员间的互动和外部人员间的互动。内部人员间的互动，又分为平行间（同事之间）的互动和上下间（部属与主管）的互动。要想把事情做好，提升我们每个的工作能力，这些互动都很重要。我们每个人应该先从平行间的互动开始做起，这也是最容易做到的互动。有些人的性格是偏内向的，有些人的性格是偏外向的，但工作上的互动，是我们每个人都必须要去的事情，不管我们自身的性格如何，都是我们应该要克服的事情。
互动，应该是双向的，有来有往。主管交办一件事，部属应该与主管保持一种互动，对于事情每一个进展，或者说是重要的节点，需要与主管及时保持互动，保持联系。与主管单的互动，无非是以下几个目的：请主管知悉，请主管提出修改意见，请主管给予指示，请主管批准同意。同样的道理，我们日常工作中，遇到问题时，也应该主动的与主管联系，取得的主管支持与帮助。同事之间的互动，更多的是一种讨论，是一种借力的过程，我们应该学会去借力。我们每个人在互动的过程中，一定要积极参与，大胆的提出的自己的意见和看法。同时，我们每个人（包括主管）都应该要容忍、且鼓励别人多提意见和看法。
我们大多欠缺主动的精神，不太喜欢互动，更不喜欢主动向(爱华网)主管报告工作，和跨部门之间的互动。我们应该努力改之，培养自己主动精神。我们要充分的互动，宁愿互动过头，而不应该互动不足。当主管发现下属互动不足时，作为主管，应该主动的去询问事情的进展，关心下属的工作，主动的询问下属的问题、困难。当一个团队互动不足时，更多的是主管的责任，是企业高层管理的责任。
现代社会，是团队的社会，这就更需要我们相互间的互动。只有互动的团队，才是有生命力的团队，才是有战斗力的团队，才是真正强大的团队。
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