客户要和老板汇报 把老板当客户



  我的朋友大兵这两个月当了回游击队员,体验过两家公司之后,兜了一圈又回到了以前的公司。听大兵说,第一次跳槽的理由是“老板太不专业、觉得无法沟通”;第二次跳槽的理由刚好相反,是“老板太专业、自己没有空间”。在衡量利弊之后,大兵还是回到了自己呆了5年的公司——老板还算专业,对自己也比较信任。

  做营销或者广告行业,毕业3-5年,如果发展顺利,一般的人都做到了经理、总监的位置。这个时候我们直接的上司可能就是老板了。如何看待老板,如何处理自己与老板的关系,已经是事关自己袋中收入和职场前途的大事。

  大兵对于这个问题也一直比较困惑,按照大兵从小受到的教育,他是不太愿意去拍马、搞公关的,在大兵的骨子里,跟老板搞好关系,从某种意义上是要通过对自己自尊的伤害才能实现的。毕业已经4年的大兵,现在已经是公司的项目总监,老板已经成为自己必须天天汇报、天天聆听教诲的对象。所以,两年来,大兵一直试图找到老板在自己心目中的真正角色。如何看待老板,才能让自己的心态更和谐,发展更顺利,这个问题正是大兵所思考的问题。这个问题,也是大兵两月两跳槽的问题。

  那么,大兵为什么又回来了呢,因为在他心里琢磨了大半年的问题终于开云见日了, 大兵告诉我,用对待客户的心态对待老板,把老板当客户,他心中的烦恼就少了很多。  

  把老板当客户,可以解决工作激情的问题

  在现在这个物价上涨如发火箭、市场竞争有如打战,出差加班如同吃饭的年代,如果谁说能永远保持工作激情,首先我要恭喜你;其次,我要怀疑你,怀疑你说的到底是不是真话?不管你的感受程度有多深,“工作没有激情”已经成为职人士面临的最大问题。感觉到生活艰难,感觉到时时袭来的危机感,感觉到无法掌握自己的命运,大多的不确定,太多的恐惧,让我们时刻处在动摇、崩溃、振作、激励的心里自废与自救的循环反复当中。很多人认为,自己之所以不快乐,不轻松、没有安全感,是因为自己是打工者;而决大部份打工者,都把“创业当老板”当成是这些问题的最终解决方案。很显然,“老板”不可能象抗震救灾捐款一样普及。再说,摆个地摊,开个小商店,在很多人心目中并不认为这是真正的老板。打工者羡慕的老板是稀缺的,真正能成为自己理想中老板的打工者则更稀缺。

  为了一个自己并没十分把握实现的梦想去奋斗,如此艰难的去奋斗,你有激情吗?你能保持激情吗?我想未必!因为我已经听到了周围太多的感叹和抱怨。

  那么,没有激情行吗?你问问你的儿子,你的老婆;你看看你家的老父老母,看看多年支持你的兄弟、师长。这个时候,我们作为男子汉的热血已经在心头涌上,不行,没有激情,绝对不行!

  “人生其实就是一个舞台,每个人都是生活的主角”,老板可以安排你,在某个时候可以通过权利左右你,但这无法改变我们对自己发展、对于自己梦想追求与实现的主动权。把老板当客户,当一个人一心为自己发展,当一个人把老板都纳入自己发展体系的时候,我们还会没有激情吗?为了保持激情,请转变你的观念吧!  

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  把老板当客户,可以解决老板的问题

  老板是资本家,但老板绝对不是吸血鬼,要知道,很多老板以前也是和我们一样,有的可能比我们现在更惨。我们要发展,我们要创业,我们也应该理解老板的发展,老板对自己事业的珍视和维护。老板希望实现自己的梦想,这个梦想可能是赚钱,为自己和家人创造更好的生活环境;这个梦想可能是超越某一个对手,为自己争回一个面子;这个梦想也可能是善心,为社会为国家提供更多的就业机会,以求获得社会的认可和尊重。老板和我们一样,他们也有很多尚未实现的梦想。如果我们把自己当成一个打工者,把老板当成老板,那么,我们只是做一份工、拿一份钱,消极应付是常有的事情;如果我们把老板当客户,把我们自身价值的实现建立在老板的发展之上,把老板梦想的实现当成是我们实现梦想的推动力之一,积极响应会成为自己自然而然的举动。

  老板希望找到一个为自己做事的员工,老板更希望找到一个能为他实现梦想出力的员工,老板提倡忠诚、宣扬忠诚只是他自己的一种无奈之举,因为他的梦想并不是每一个人都能理解,并不是每一个人都愿意帮助他。老板有自己的困惑,我们需要理解,更需要用实际行动去帮助他。把老板当客户,像老板对待客户一样帮助自己的老板,老板收获的是满意。  

  把老板当客户,可以指导很多实际问题

  把老板当客户,这个问题一明确,我们工作中很多烦人问题就可以解决了:

  1、 老板的观点正确还是自己的观点正确,这个问题是个大问题,老板是客户,所以,用对待客户的方法对待老板,它告诫我们解决这个问题的最好办法是:在表明自己不同意见的情况下,接受老板的最终意见;

  2、 不要羞于谈薪水,薪水是我们价值的体现,我们需要它来解决实际问题,也是我们为老板卖命的目的之一。把老板当客户,我们大可以把向客户催款谈判的招数用在老板身上,谈薪谈得脸不变红心不条,理所当然;

  3、 满足老板的需求,而不是听老板话,绝大部分老板不是坏人,但他们为了自己的事业会说很多倾向性的话,比如什么忠诚啊,什么发展空间啊,什么职业定位拉,对于这些,我们要坚持用邓小平改革开放的观点“批判继承”。根据自己的需求和公司提供给自己的空间和机会,两者理性衡量,千万不要被老板忽悠;

 客户要和老板汇报 把老板当客户

  4、 该跳槽时就跳槽,我见过很多人,像泥巴一样怎么捏都行,跳一个槽犹豫了半年都没有跳成。老是觉得跳槽对不住老板,不跳又觉得对不其自己的聪明才智,这样在经过老板、领导的一顿教育之后,自己的本来就不清晰的理性思维没有了。心里打几个转,一过就是大半年。把老板当客户,我们要相信,老板是甲方,找个乙方很容易,客户少了你还是客户,所以,跳槽的时候大可不必想得太多,只要自己在为老板服务的时候没有拿钱不做事,问心无愧即可; 

  5、 平视你的老板,每个人都有自卑心里,站在比我们更有钱,更有能力,并能根据游戏规则随时安排我们干这、干那的老板面前,我们很多人是没自信的。明知道是错误的做法不敢反驳,明知道是对自己的不公不敢申诉。把老板当客户,客户满意是我们追求的,但满意的前提是我们自己要获利,自己要发展。坚持这样的逻辑,我们就能理直气壮地跟老板讨价还价,因为我们是合作关系,不是地主与长工。  

  把老板当客户,就是把自己当老板。埋头苦干的时候,想想老板(客户)需要什么?想想自己需要什么?看看是否能把这两种需求结合,如果无法实现双赢,请不要占用老板的空间,也请节约使用自己短暂的青春。

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