爱华网系列专题：血性吴海军事件
事件信息：
前段时间，我国的四川省汶川地区发生强烈地震，地震发生后，全国各界纷纷组织捐款对灾区进行援助，在这样的背景下，网络上出现了神舟电脑董事长吴海军先生就公司员工向汶川地震灾区捐款问题的批示条，在批示中，吴海军先生强调了“忠信仁义”是神州电脑公司的企业文化，并怒斥部分未向灾区捐款的员工为“冷血”，称捐了点小款但又心有不甘背后议论的员工为“人渣”，并希望他们与那些没有捐款的员工一并“滚蛋”。批示条现身网络后，大部分网友对吴海军先生的行为表示强烈支持，当然，也有些批评神州电脑“做秀”的不同声音。
对于这一事件，笔者无意评价吴海军先生的行为是出于真诚的义愤还是虚伪的做秀，因为在多元化价值观和商业手段无处不在的今天，这种争论实在有些无谓，而如果我们回到其所强调的文化的出发点上，以此为切入点，剖析中国部分企业在文化上的虚弱性，为更多企业在文化建设上提供一些思路和借鉴，可能较这种无谓有意义得多。
一、可能会有人“滚蛋”，但不一定是“人渣”：
根据一些媒体对此次事件后续的跟踪报道，并没有人因此而离开神舟电脑，很显然，神舟电脑并没有把所谓的“忠信仁义”的企业文化落实到更深的行为和理念层面，而是尚停留在口头的宣传上（也或者是吴海军先生的个人认识），从另一个角度上说，如果他们能把文化深入到行为和理念层面，也就不会有吴海军先生的多此一举了，这是典型的企业文化的虚弱表现，而中国企业中，这种文化虚弱的状况绝不只神舟电脑一家。在现今的社会和市场条件下，没有建立在对人性的尊重基础上的企业文化当然很难影响员工的行为方式，当然很难强大起来，也当然会表现出虚弱，我们可以判断的是，此次事件后，可能会有人离开神舟电脑，但未必是吴海军先生所说的“人渣”，而是那些对这种不尊重彻底失望的人，他们宁愿选择远离这样的企业，也不会愿意在这种不正常的压制下继续走下去。
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二、虚弱的企业文化：
在企业文化没有强大到一定程度的情况下假借企业文化的名义自我标榜实在是虚弱的很（事实怎么样只有自己最清楚），况且企业文化主要不是以什么标准来衡量人的问题，而是以什么样的价值观来同化、感召人的问题。文化是以人性为基础的（狼性文化等也都是对人性已经具备的某些特质的联系和提炼），企业文化也是一样，它首先要切合人性，努力将个人价值，企业价值与社会价值三方面统一起来，置于一个平台上，以相对统一的价值观的最终形成驱动企业发展，这倒不是说强调给灾区献爱心就是没有人性的文化表现，而是我们要考虑在保障现有生活的前提下帮助别人，穷则独善其身，达则兼济天下，也就是这个道理，脱离了这个平台，就没有让人认同并遵从的理由了，夸大的、强加的东西只能使企业文化与人性相割裂，虚弱也就再所难免。现时的中国企业大量存在着这种文化虚弱的现象，在缺乏充分沟通和长期积累的条件下就随便搞出一个（或若干）企业文化的口号，有的无非是摆设，有的则是偶尔拿出来做做宣传（或唯文化论，所有成功和行为都归结到企业文化身上，是一种文化滥用），这实在是企业文化的悲哀，这种虚弱的企业文化能真正成为推动企业前进的动力吗？答案可想而知。
三、走出企业文化虚弱的怪圈：
可能很多企业和管理人员也意识到了这种虚弱的企业文化现象，却对走出来感到迷茫和力不从心，在传统文化影响力下降和现实的社会文化日益多元化发展的作用下，这确实是个难题，企业文化作为社会文化的一部份，很难强大过社会文化，但值得思考的是，我们在颠覆和再造面前束手无策的时候，往往忽略了人性，人性是(爱华网)文化的根源，抓住人性这个核心，也就能走出企业文化虚弱的怪圈。我们要考量价值观这个企业文化的核心层面是以什么为基础的，它是企业目标与个人目标有效结合、达成一致才能凝聚成推动企业发展的力量，而不是屈从某一方、扼杀另一方，如果将某个人（通常是企业老板）的价值观强加在整体组织的身上，企业文化的凝聚作用就会停留在表面上，无从体现，因此，走出企业文化虚弱的怪圈首先是以个人、企业、社会的价值需求为基础，站在人性的立场上通过深入的沟通与不断的积累总结逐渐接近价值观核心，让企业文化真正强大起来。另外，企业文化也还是需要倡导的，倡导本身没有错（与空洞无观），关键是这种倡导建立在什么样的土壤上，而且倡导也要符合企业实际。
企业文化不是简单的几个字和几句口号，背离人性的基础换来的也只能是大而空的虚弱，努力建设更加强大的企业文化是对企业家和管理者提出的要求，随着社会的发展和变革，知识工作者将会越来越多，而在企业文化的价值观上把他们置于从属地位的做法显然是不明智的，对人性的理解和尊重多一点，我们的企业文化就会强大一分。 未来任重道远，好在我们还能不断的探索和努力。
张立伟：实战型营销管理专家，北京海创华夏营销管理咨询公司总经理，致力于营销管理理论在当前中国市场环境下的应用与发展，爱华网、中国管理传播网、价值中国网、博锐管理在线、品牌中国网、融资网等数十家专业媒体专栏作家，在《财经时报》、《现代营销》、《中国医药报》、《医药经济报》、中国营销传播网等专业报刊、杂志、网站上有多篇营销管理文章发表，曾任某药业公司副总经理、咨询公司执行总裁等，涉足快速消费品、医药保健品、化妆品等多个领域，为多家企业提供过营销策划及管理咨询服务。E-mail:[email protected]
