爱华网美国总统大选，奥巴马成功连任后，第一时间更新推特（Twitter），对大家的支持表示感谢。其实，社交媒体一直是奥巴马大选关键的传播手段。在这个“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的时代，如何运用社会化媒体，不仅是美国总统大选的“法宝”，也成为每个企业思考的话题。 从发起线上活动到与新浪微博联手发行达人信用卡，招商银行信用卡中心一直都在践行社会化媒体的思考及运用。“打通线上线下‘双社交’，是为了回馈广大消费者。”招商银行信用卡中心一位负责人表示。 专属卡面“链接” 持卡人的个性宣言 据悉，新浪微博达人定位于真实、活跃、有明确兴趣爱好的个人用户，具备消费能力强、乐于分享、兴趣广泛等特征。目前，新浪微博真实、活跃的微博达人数已达500万，主要集中于19~30岁，呈现出显著的年轻化与个性化趋势。凭借超高活跃度，500万达人用户已影响着超过3亿的微博用户。 为此，达人信用卡专门针对新浪微博达人发行，在产品设计上更体现出对年轻化、个性化功能的倾斜。该卡卡面在选取了 [email protected]Ԡ外，特别加印了专属持卡人的微博域名，令持卡人享有独一无二的个性卡面。“卡面还分为男生、女生及尊贵版，尤其吸引情侣用户的关注。”细心的消费者不会错过每个细节。 “每一张达人信用卡都有属于自己的独特性格，有个性却不张扬，晶莹闪耀的卡片更像专属的时尚配件，正符合我们这些微博达人的特性。”雷先生不仅是新浪微博的高级达人，也是达人信用卡的首批用户，对达人卡的发布，他有着自己独特的见解。 除了个性化设计，达人信用卡提供每月首笔预借现金免手续费、生日月双倍积分等权益，十分符合年轻微博达人的经济实力与消费习惯。“新户首刷满三笔每笔满188元即能获赠新秀丽时尚拎包。”看来，这项功能已经“拨动”了雷先生尝鲜的心情。
线上“链接”线下体验 被打通的产业链条 “除了卡面设计精致以外，该卡在与商户合作方面也花尽巧思。”据招行信用卡中心负责人表示，持卡人不仅享受招行所有通用合作商户折扣，还可享受招行和微博专属的合作商户折扣。譬如，在达人欢乐日中，招行微博达人卡持卡人在线下合作商户消费均可享受5折优惠。 目前，达人专属商户已包括Costa Coffee、一茶一坐、金逸国际电影城众多知名企业，遍及包括北京、上海、广州等一线城市在内的全国各省市，涉及餐饮、商场、影院等众多消费领域。 “我们每周都会约个时间碰面聊天，招行的达人卡有很多专属的优惠商户，所以带着这张卡特别方便。”沈小姐和周小姐都是达人信用卡的用户，她们对合作商户的优惠可谓如数家珍。 “最棒的是，如果微博上我们的达人等级提升了，信用卡也能获得相应的积分。”招行微博达人信用卡强大的优惠特权不仅体现在消费时，更重要的是将虚拟世界身份升级的快乐，转化成实际生活消费的资产，从而实现线上乐趣与线下体验的完美“链接”。此外，持卡人在进行刷卡消费时，除正常累积信用卡积分外，还能额外累积同等数量的微博达人积分。 “信用卡和社交平台的融合创造出了线上社交网络线下社交消费的一体化更新，实现了对持卡人支付乐趣与社交分享愉悦的双向‘链接’。”一位业内人士表示，这是金融与互联网跨界合作商业模式上的创新实践。
