爱华网【“与中国共成长”系列报道之十二（零售行业）】
□实习记者孙婷婷/文
1994年3月26日，马来西亚零售商百盛进入中国，超市出现了。第二年，家乐福等著名零售商蜂拥而至，将超市演变成国人最喜欢的购物场所。从柜台式超市到仓库式超市，这一与传统购物方式截然不同的舶来品，给中国人的生活带来了极大的冲击
我国自实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后，中国经济进入一个新的快速发展期，GDP增长速度逐年加快，从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。
经济的繁荣推动了消费能力的提高，而消费能力的提高表现为零售行业的增长。有关统计表明，我国社会消费从2004年以来连续3年保持在10%以上的增长水平，2007年1—10月累计增长达到16.1%，创下近几年新高。
中国正在成为世界上最重要的消费者市场已经是不争的事实，居民消费热情的高涨体现在零售行业领域。近年来我国零售业继续保持稳定快速增长态势，自从我国1992年开始正式对外开放国内零售业市场以来，在以消费为代表的内需成为拉动中国经济增长引擎的环境中，跨国企业对中国零售业的支持持续升温。上世纪90年代初，国外著名的超市集团公司看好中国商业领域的发展潜力，纷纷进入中国，不断加大投资力度，并取得了很好的经济效益。仅2004—2006年3年，跨国零售业在华的投资项目数分别达到1700个、2602个、4664个；投资额分别达到7.4亿美元、10.39亿美元、17.9亿美元。
“早起的鸟儿有虫吃”。1994年3月26日，百盛进入中国，并在北京复兴门内大街开设首家百货店，迈出了外资零售企业立足中国的第一步。经历了10多年的发展，现在百盛在中国已经拥有30余家百货店，建立了覆盖全国18个省26个主要城市的最广泛的营销网络。
1995年，世界第二大国际化零售连锁集团家乐福在北京开设了当时中国规模最大的超级购物广场———创益家店，成为中国大型超市的领跑者。自选自取的新型购物方式在开阔国人视野的同时也掀起了一场零售行业的革命。
1996年，世界上最大的连锁零售企业沃尔玛也不甘落后，先在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，开始了其淘金中国之旅。时至今日，沃尔玛在中国已经拥有104家商场，其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店3家、社区店2家。
无独有偶，世界第三位的零售批发超市集团麦德龙也于同年在上海开设了第一家商场。麦德龙是第一家获得中国政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业，它的到来填补了中国在仓储零售业上的空白。
自1997年6月23日在上海浦东开设第一家卖场以来，泰国正大集团旗下的易初莲花已在中国开了70多家购物中心，成为中国最大的外商投资企业之一。
伊藤洋华堂也于1997年进入了中国的零售领域，随后相继在成都和北京两地建立了合资企业。1997年10月7日，国务院首次批准成立的中国第一家合资连锁商业企业华糖洋华堂商业有限公司成立。
1999年7月18日，世界排名前10位的零售业集团之一的法国欧尚集团开设了其在中国的第一家大型超市———上海杨浦中原店，这也是欧尚在世界上的第209家店。
家得宝、特易购、翠丰……众多知名零售集团纷纷投资中国，外资超市已经在中国遍地开花。
尽管国际零售集团发动猛烈攻势使中国商业面临多方面的冲击和挑战，国内商业企业并未因此悲观，它们把握机遇，应对挑战，以尽快提高我国零售业的整体素质，占有天时、地利、人和优势的中国自己的商业格局已基本形成，各种力量都在迅速崛起。以新一佳超市为例，1995年，广东省流通龙头企业之一新一佳超市有限公司成立。13年来，新一佳已先后在全国各地成功开设了100多家连锁分店。2007年，新一佳销售额达到168亿元，位居广东省零售业第二名、全国连锁商业第14位。
以中国当前的规模，零售行业这一通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给城镇居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业在中国已经发展的比较成熟和完善，并初步形成了百货、超市、专业店连锁业态格局。面对消费需求的持续增长，跨国及民族零售业都表现出了良好的发展势头。
目前，我国CPI处于高位温和状态，社会商品供应充足，推动消费上升的基础牢固，社会整体环境已经允许我国进入消费快速增长的阶段。那么，如何利用好资源，迎接新一轮社会消费景气时期的挑战，值得外资企业和民营企业深思。
前期报道回顾之十一：跨国公司
与中国保险业同行
欧尚
1961年，世界超市经营先驱者之一欧尚在法国诞生。依托“自选、廉价、服务”的理念，今天的欧尚已发展成为在世界13个国家及地区拥有大型超市300多家以及超级市场700多家，并在房地产及金融领域也有涉及的世界500强企业。
经过一系列的筹划和详细的市场调研，欧尚将亚洲发展的重点放在中国。1997年4月上海欧尚超市有限公司正式成立,这是一家以经营大型综合超市为主的中外合作企业。1998年，欧尚将其亚洲总部迁至上海。1999年7月18日，欧尚在中国的第一家大型超市，也是欧尚在世界上的第209家店———上海杨浦中原店正式开业，拉开了欧尚集团公司在中国发展的序幕。随后上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波店等相继开业。为了加强在中国的发展，2001年初法国欧尚集团收购了台湾第二大零售企业台湾大润发67%的股份，并在香港组建了欧尚（中国）香港有限公司。
到目前为止，欧尚中国的20家大型超市已为成千上万的中国顾客提供了高质量的服务，深得顾客喜爱。2008年，欧尚中国加快了其发展的步伐，致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客。
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易初莲花
“易初”是正大集团创始人谢易初先生的尊名；“莲花”是泰国的国花，象征着吉祥。易初莲花则寓意追求社会和集团事业的共同发展。目前，这个泰国商业集团已经在20个国家建立了250个公司，聘用了超过10万名员工，且以亚洲领先的跨国企业形象活跃在世界的前沿。
自1997年6月23日第一家卖场在上海浦东开张以来，易初莲花已在中国开了70多家购物中心，成为中国最大的外商投资企业之一。依靠最先进的现代购物理念，易初莲花已经得到了中国消费者的认同：它是可以信赖的商店，它提供新的购物体验、舒适的购物环境和天天低价的高质量商品。
易初莲花的目标是为广大消费者提供从新鲜蔬菜到点心、从交通工具到家电、从服装鞋帽到家具、从生活用品到玩具等一应俱全的高质量、低价位产品，给所有顾客提供温馨、友好的服务。在社会责任方面，易初莲花希望通过自己的努力能给中国带来更多的就业机会，使中国消费者能够在生活质量和生活水平上有所提高。
沃尔玛
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州成立。经过40多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过7000家商场，员工总数190多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过12年的发展，沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场，创造了超过5万个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入(爱华网)中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，12年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3600万元的物品和资金。沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展，并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节，同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分，共同致力于中国的环境保护和可持续发展。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店、服务好每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。
家乐福
创始于1959年的家乐福集团于1995年登陆中国市场，成功地开设了当时中国规模最大的超级购物广场：北京创益家店。
家乐福依托国际先进的超市管理模式，不断为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，深受广大消费者的认同和赞许，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念早已深入人心。
时至今日，家乐福在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广阔土地上开设了59家大型超市，在来华外资零售企业中处于领先地位。与此同时，家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
家乐福在保障自身利益所得的同时，不忘其肩负的社会责任，在致力于保障产品质量和安全的同时，不遗余力地从产品设计、包装和物流等方面兼顾环保。另外，家乐福还积极参与中国的公益事业和社区活动，大力支持、参与北京申办奥运和上海申办世博会，以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
麦德龙
麦德龙股份公司是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，世界500强之一，分店遍布31个国家。由奥托·拜斯海姆创建，目前总部位于杜塞尔多夫。今天，集团已在31个国家内拥有员工大约28万名。2007年麦德龙集团的销售额达643亿欧元。
麦德龙于1995年来到中国并与中国著名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。1996年，麦德龙在上海开设了第一家商场，从一开始就取得了惊人地成功，给中国带来了全新的概念。
麦德龙是第一家获得中国政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙的到来填补了中国在仓储业态上的空白，中国麦德龙具有许多优势，例如：严格遵守中国法律，向当地政府缴纳大量税款，对员工进行专业培训促进就业及当地经济。同时麦德龙也吸引其它投资促进区域经济，先进的分销系统给予中小企业帮助。
麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。
2002年麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了4个销售区域。目标是尽可能接近顾客、供应商、员工，并且在中国进一步发展。
伊藤洋华堂
伊藤洋华堂创立于1920年，2005年以其为核心成员，联合7-11便利店、丹尼斯连锁餐厅、崇光百货、西武百货组成的柒和伊（SEVEN&I）控股集团是亚洲最大的零售企业集团，经营业态涵盖大型综合超市、便利店、百货店、超级市场、廉价商店、专营店，并成功进入电子商务和金融行业。集团经营区域覆盖全球21个国家和地区，店铺总数超过33000家，居世界零售业之首；集团销售额超过480亿美元，在《财富》世界500强中位居前列。
伊藤洋华堂于1997年开始涉足中国的流通业。华糖洋华堂商业有限公司是国务院首次批准成立的中国第一家合资连锁商业企业，成立于1997年10月7日，总投资额为1.3亿美元，注册资本6500万美元。公司由日本株式会社伊藤洋华堂、中国华孚贸易发展集团公司、伊藤忠商事株式会社、伊藤忠（中国）集团有限公司共同出资组建。华糖洋华堂商业有限公司的经营范围是：百货零售、进出口及设立直营连锁店的再投资业务，其中百货零售业以大型综合商场为主要业态。
华糖洋华堂始终牢记自己所肩负的引进外资进行商业连锁经营试点的历史使命，以促进中国流通产业现代化为宗旨，从顾客的立场出发，将国际零售业的先进经营技术、管理经验、服务精神与中国具体情况相结合，全心致力于规范化、现代化的连锁经营，努力为中国经济的发展和流通业现代化水平的提高做出贡献。
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