品牌基因 “美的”的品牌基因



系列专题:成功营销2008年7月刊

文/李想  来自《V-MARKETING成功营销》

在经济全球化发展的今天,企业和产品的品牌已成为市场的“通行证”,优良的品质和知名的品牌已紧密结合在一起,是企业可以逐步壮大的必备条件。但如何扩大品牌影响力似乎是摆在企业面前永恒的话题。一个优秀的品牌,除了有助于促进产品销售这个首要的步骤之外,还有助于扩大产品组合、促进产品改良、利于企业整体良性发展。这一点在竞争激烈的行业中显得尤为重要。

家电行业一直处于市场竞争的风口浪尖,这个市场的产品种类繁多、品牌争夺不断升级,好的市场口碑显得弥足珍贵。美的集团作为一家从乡镇企业改制而成的上市公司,如今,显然已经渡过最初从市场中突出重围的艰难。

通过一系列的并购,美的集团旗下已经是美的、华凌、容声、荣事达、小天鹅等多个品牌共存。但这种大规模整合之后,新的问题也接踵而至,如何充分挖掘副品牌的价值,并防止主品牌的战略地位不被减弱,怎样平衡二者之间的关系?就此问题,美的集团品牌总监董小华回答了笔者提问。

品牌定位不变

《成功营销》:美的正在酝酿品牌准入制度,为什么美的会有此举措?

董小华:“美的”包括企业品牌和产品品牌,企业品牌由集团总部使用,而产品品牌主要由下属各事业部根据各自需要推广。由于美的产品线很长,各事业部又有自己的推广方案,难免会出现企业品牌和产品品牌步调不一致的问题。为了不让产品对品牌造成任何负面影响,美的必须加强监管各种产品对品牌的使用,正在酝酿的品牌准入制度,将对使用“美的”品牌的产品设定门槛。 

某知名的家电厂商,就因为其小家电的产品质量,远没有其主打产品的质量过硬,使得其主打产品的品牌形象受到较大影响,我们不希望这样的事情在美的发生,酝酿品牌准入制,是未雨绸缪,防患于未然。

《成功营销》:除了“美的”这个主品牌,现在美的还有很多副品牌,为什么美的要采取多品牌战略?

董小华:品牌形象塑造需要一个过程,就现实情况而言,在洗衣机领域,美的的影响力肯定不如荣事达,在滚筒洗衣机领域,荣事达的影响力又不如小天鹅。所以荣事达、小天鹅这些知名品牌仍然具有极高的价值,如果统一使用美的品牌,不但会浪费这些品牌的价值,且不利于美的在该领域的市场拓展。

《成功营销》:主品牌和副品牌之间的品牌内涵会不会发生冲突?

董小华:不管是企业品牌还是产品品牌,不管是主品牌还是副品牌,其品牌定位都是不变的,那就是“原来生活可以更美的”,这个定位决定了产品品牌(包括副品牌)的调性、核心和方向。产品品牌、副品牌的核心品牌内涵,都要服从于企业品牌、主品牌,并在此基础上进行细分拓展。

体育营销为品牌

 品牌基因 “美的”的品牌基因

《成功营销》:美的为什么会选择国家跳水队、游泳队作为赞助对象?

董小华:奥运会在中国举办,体育营销大行其道,做奥运的顶级赞助伙伴,目前美的还没有这样的实力。但美的又不想仅仅只做一般的供应商,所以选择国家跳水队、游泳队作为赞助对象,并以此为平台,展开体育营销。

跳水是中国的传统优势项目,有着广泛的群众基础,跳水项目动作优美,节奏舒展,与美的的品牌调性十分吻合。

《成功营销》:有人说,2008年,奥运营销将是那些顶级赞助商的事,一般的体育营销将被淹没在汪洋大海之中?

董小华:其实大家都有机会,关键是看怎么做。你看蒙牛的宣传阵势,10个人当中,会有8个人会认为蒙牛就是2008奥运会乳制品赞助商,而真正的赞助商其实是伊利。这就是怎么打好体育营销这张牌的问题。

《成功营销》:赞助国家跳水队、游泳队已经一年多时间了,体育营销给美的带来了哪些收获?

董小华:美的产品的影响力和品牌形象都得到了很大的提升。从产品层面来看,美的的产品线在不断扩充,很多新推出来的产品如小家电,借助以郭晶晶为首的国家跳水队的影响力,以“都是冠军”为宣传基调,迅速得到了消费者的认可。

从品牌层面来看,“原来生活可以更美的”尽管已经成了经典,但也面临“老化”的问题。引入跳水队来代言,跳水队员身上所体现出来的青春和活力气息,也会同时注入美的品牌,让美的品牌显得更青春、更鲜活、更有时代感。可以说,赞助国家跳水队、游泳队,通过体育营销,美的品牌增色不少。

展开网络营销

《成功营销》:越来越多的知名品牌在利用网络进行品牌和产品的营销,美的怎么看这一现象?

董小华:中国有两亿多网民,网民的购买力越来越旺盛,因此,网络平台在产品和品牌营销中发挥着越来越重要的作用,谁失去了网络平台,谁就失去了未来。因此,美的也在高度关注并参与进去。美的已经和多家知名网站合作,展开品牌、产品的推广工作,相信今后美的在这方面的力度会更大。

《成功营销》:奥运会即将来临,届时,有关奥运比赛的网络视频将会实时转播,这成为网络营销的一大聚焦点,美的在这方面会有哪些举措?

董小华:奥运会期间,网络视频实时转播将是上班族第一时间观赏奥运比赛的最佳途径,相关品牌厂商绝对不会轻易放过这个宣传推广的有利时机。

分众传媒的CEO江南春说过,大家上班时看网络,在等电梯时看分众,回到家里看电视。品牌厂商的宣传推广,只要搞定这三个渠道就足够了。

所以,美的也会针对网络视频实时转播制定自己的传播策略,尤其是与国家跳水队、游泳队的相关比赛。

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