家具:产品俗气就等于落伍了吗?



广东家具商会会长、佛山中信家具制造有限公司董事长陈中信又出名了。

不过,跟以前种种正面性的“宏大叙事”(如以品牌联盟的形式带领广东家具企业“南征北战”、当选家具行业“十大风云人物”等)不同,这次,陈中信的名声“败”在了“天下第一床”上。

不久前,借红星美凯龙上海真北二期开业之机,中信家具将一张标价588万元的床搬到了展台。据悉,这张床号称588万元,由“钻石、黄金、美玉等名贵材料制作而成”,“集艺术性、实用性、保健性于一身”,“具有较高的收藏价值,是床中的奇葩”,因而取名为“梦想花巢”。

然而,也正是这张床,招来了《北京商报》的批评:“在回归自然和崇尚简约的大环境中,中信家具这种处于行业中坚地位的品牌却把浑身铜臭味儿当做奢华与流行来展示,就如同十几年前广东人把大杯地干洋酒、大口地吃野味、在脖子上挂个拇指粗的金项链当做时尚一样。这到底是陈中信的落伍,还是家具业的悲哀?”

好事不出门,坏事传千里,加之新闻媒体的职业惯性,这篇文章被同时转载到了各大行业专业网站上。一时间,陈中信又成了坊间茶余饭后的谈资。目前仅笔者个人的QQ与MSN渠道,就无意中收到有关这事的三种反馈:很多人认为陈中信确实很老土;有些记者朋友则笑称陈中信可能违背了媒体记者中的一些潜规则;也有同情陈中信者,认为那位拿此说事的记者,“对有些企业骂得狠,对有些企业又吹得肉麻”,因此,更应该叫“无厚道”。

公说公有理,婆说婆没错。笔者以为,就陈中信这一事件来说,任何说法都站得住脚,任何揣测与猜疑也都是有可能。笔者最关心的,还是吴厚斌文章里的最后一句话:“这到底是陈中信的落伍,还是家具业的悲哀?”其实,陈中信没有落伍,家具业也并不悲哀!

 家具:产品俗气就等于落伍了吗?

看到陈中信的“天下第一床”,笔者想起了家具行业的“中华第一椅”、“中华第一台”,更想起了以前万明坚在TCL做的那款“宝石手机”。说句心里话,从审美、情调上来说,这些玩意儿统统都应该归类到“包工头老板”、“乡长太太”之类的消费群体中去,很难登大雅之堂。但如果从商业角度来看,我们不能不佩服这些产品的商业价值:早年的“宝石手机”一役让TCL移动在中国手机市场晋身前三甲,万明坚-全 球 品 牌 网-也成为“国产手机之狂人”;而如今的域辉、名派,也正是凭借“中华第一椅”、“中华第一台”的牵引,使市场边界不断扩张,生意越做越红火。任何商人都不会拒绝有商业价值的东西。陈中信首先是个商人,是商人肯定就要以商人的价值坐标来牵引规范自己。假如“天下第一床”这类俗气的东西还有相当的市场价值,陈中信何乐而不为呢?

当然,《北京商报》也有其在理之处。高明的市场营销应该是“引领”消费者而不是“迎合”消费者,然而,中信家具以“行业中坚”品牌之尊,舍“引领”而求“迎合”。从这个角度来看,中信家具确实令人有点失望。但这个理也只是放在“回归自然和崇尚简约”的语境前提中才是成立的,如果放在别的语境中呢? |!---page split---|

 要知,“自然与简约”可能是我们这个时代家具主流消费群体的主流趋势,却不一定是高端消费群体的主流趋势。主流消费群体应该是以目前国内正在兴起的中产阶层为主体。虽然不同学者对这个阶层在财富占有、人口数量等具体指标在定量上存在一些分歧,但以下特点是可以确定的:他们既在人口数量上有相当的代表性,也在财富的积累上有一定的基础,同时在文化、知识的掌握上也发挥着中坚作用。这个群体的消费特点应当会有一定的文化气息,“自然与简约”可能与他们拉得上关系。但高端消费群体却不然。通俗地讲,这个群体指的是那些最有钱的人。而这个最有钱群体的核心消费特点是什么呢?笔者更愿意用凡勃伦“有闲阶级”的观点来回答,即这个阶层都远离实际的物质生产并以此为荣,浪费是他们的品质标准,掠夺是他们的原始本性,他们消费的一个显著特征是“炫耀性”。这样的观点也许有所偏颇,但细思之,它透着对人性的深刻洞见,不无道理。而且,比照中国当下的社会现实,我们不能否定,有闲阶级在我们身边无处不在。

对比以上两个群体,我们是否可以得出这样的结论:假如中信家具从来就没有定位在主流群体即中产阶层,而是定位于高端群体即有闲阶层上,那么,“到什么山上唱什么歌”,中信不用中产阶层的语言(即自然与简约)来话事,而用的是有闲阶级的语言(浪费与炫耀),是不是合情合理、无可厚非的呢?

当然,“子非鱼安知鱼”,我们不能随便揣测中信“天下第一床”上市的具体背景,更无意为中信此举作任何辩护。笔者只不过想强调的是:任何一种常规的市场行为都有其理性之处,它只受商业价值标准、市场经济规律支配;盲目以其它价值标准来规范商业行为,往往是徒劳无功,甚至是有害的。

饶润平简介:品牌文化、品牌传播专家,新闻方向硕士。在格兰仕集团、五叶神、TCL多媒体新兴业务市场中心、高的广告传播机构等公司从事过高级文案主管、策划经理、策略总监等职位,主导过五叶神“文化传薪火,实干闯未来”品牌文化规划、深圳建业集团“东方御花园”广告策略创意推广整体计划、烟草行业“中烟第四极”议程设置策划、上海仁爱医疗系新闻营销等多个项目。现为羊城晚报集团《家具导刊》执行主编。著《低成本为王——揭秘格兰仕纵横全球的赢利模式》一书。邮箱[email protected]

  

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