爱华网转瞬之间，春节长假已经结束。然而，我们的神经细胞似乎还停留在猪福不断的新春拜年中，停留在“白云飘飘.博客.com”的宋氏幽默中。毫无疑问，小品《策划》和其中的经典台词又将在很长一段时间内成为猪年的流行词汇。这是一个充满创意的时代，这是一个商业敏感的时代，这是一个信息传播日益长尾化的时代。
品牌传播进入“长尾时代”
被美国《商业周刊》评为“2005年最好的创意”、被《GQ》杂志称为“2006最重要的创见”的“长尾理论THE LONG TAIL”，对于新时代的企业传播而言，究竟意义何在？
长尾理论告诉我们，随着商品热门度的降低，虽然需求量急剧减少，形成一条形似长尾趋向于0的曲线，但是需求量仍然维持在0以上。这表示在热门商品之外的市场空间始终存在，而且能量惊人，这些非流行累加起来，就会形成一个比流行还要大的市场。传统的20/80原则将开始失效。
以前，全国性的电视媒体和平面媒体是企业公关传播的核心阵地。网络媒体、广播媒体、地方平媒一度被企业作为边缘化的媒体范围，在费用有限的情况下一般会成为传播的牺牲品被舍弃。
不容回避的是，20%的核心媒体控制着企业传播80%核心信息、掌握着企业80%核心受众的传统时代已经“一去不复返”。可以发现，企业的负面报道通常是从一些“敢写敢说”的地方小报（或电视台）和小网站（或个人博客）开始，然后被大报转载，进而波及众多媒体跟风。比较典型的如河南电视台揭露光明变质奶事件，芮成刚博客炮轰星巴克事件。
由此可见，企业的公关传播正在日益进入一个全新的时代，不管是传播品牌形象还是传递市场、产品信息，传统媒体的辐射力和影响力正在日渐削弱，单个媒体的传播威力正在急剧下降，以博客、播客、论坛、电子邮件、地方小报-爱华网-等为代表的新媒体正在形成多条传播的“长尾”，虽然其个体的影响力不及个别传统媒体，然而其叠加效应、引发的蝴蝶效应却远大于单个的传统媒体。可以毫不夸张地说，品牌传播由此进入“长尾时代”。
长尾化的品牌传播要求我们的传播理念也必须与时俱进，关注新兴媒体和地方小媒体的特点和动态，并结合企业、品牌、产品的实际情况做有针对性的传播。
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长假传播不可忽视“长尾效应”
长尾传播在节日期间表现尤为明显。以刚刚过去的春节长假为例，全国的报纸、期刊几乎100%停刊，是不是意味着读者都不看报不读杂志了呢？其实不然。据一项针对城镇居民的抽样调查显示，六成以上的人都会在春节期间读书看报（年前的报纸），而八成以上的人则选择了网络媒体作为获取信息的首选渠道。这是媒体传播的“长尾”。
有意思的是，在春节期间过年回家和返城的火车上，大家会不经意间聊起对手机、化妆品、电脑等产品品牌的看法与使用感受，在那样一个目标受众聚焦的空间，好的品牌印象会缓慢放大，不好的品牌印象也会缓缓膨胀，其传播效果远远大于媒体的一篇产品稿，这就是口碑传播的“长尾”。
此外，与春节相关的一些话题，如“你太有才了”等春晚词汇，在消费者心中的影响，一直要持续到正月十五甚至更长时间，这是时间传播的“长尾”。
这就告诉我们，春节可以放假，但是品牌传播却不能放假。不只是春节，像5·1、10·1这样的长假也是一样。在长假前，我们要做好品牌的前置传播，尽可能将企业的相关信息传播到地方主流大众媒体。在长假期间，要做好论坛和博客的维护工作。在长假后，要做好传播的梳理与总结，并对潜在的危机苗头及时予以解决。唯如此，我们才能达到新媒体时代传播的“长尾效应”；唯如此，品牌的生命力才能百年常青。
（注：此文由作者原创于2007年2月，一直未公开发表）
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，刘泳华，资深公共关系顾问，对IT、汽车、快速消费品、自然垄断等行业的品牌推广有深入研究，曾服务NOKIA、中国移动、中国南方电网、上海大众等国内外众多500强客户。欢迎与作者探讨您的观点。Msn:[email protected]
