长白山蓝莓王酒 长白山深处的“酒王”
——记全国劳动模范、白山方大集团董事长宁凤莲 2010年初,“白山方大”被国家工商总局认定为中国驰名商标称号,改写了全国酒类流通领域商业品牌没有驰名商标的历史,创造了经营名酒20年无一假货、诚信重承诺20载无一投诉的销售奇迹。 在东北,就算你没有听说过宁凤莲这个名字,但是你绝对见过白山方大的名酒专卖店。 白山方大集团的前身是原白山糖酒站,自1990年宁凤莲担任总经理以来,就确立了“实施名牌战略,坚持诚实守信,依靠经营名酒使企业走出困境、不断发展壮大”的经营理念。在新的发展思路的影响和带动下,仅用两年多的时间,白山糖酒站就与茅台、五粮液、剑南春、郎酒、洋河等名酒厂家建立起了长期友好的合作关系,营销网络遍布东北三省及华东地区部分省份,销售额以每年1000多万元的速度递增,员工的精神面貌为之焕然一新,企业的经济效益和社会效益持续提高。 2000年,白山糖酒站与白山市五交化站、白山市百合商厦两家老国有企业资产重组,成立白山方大集团,宁凤莲当选为董事长、党委书记兼总经理。面对新的形势,宁凤莲经过深思熟虑,与其他领导班子成员一起研究确立了新的发展思路:坚定不移地走名牌发展道路,以名酒批发、零售为主业,在白山市区建立规模最大的家电超市大卖场和布局合理的便民连锁超市,同时,以长白山野生资源和当地农产品为依托,发展生产、加工业,逐步使企业发展成为集工、商、贸为一体的商业企业集团。 诚信是基本准则 “人无信不立,业无信不兴。诚信是我们白山方大的创业秘诀、立业之本、守业基石,是企业经营的黄金准则。”这是白山方大集团董事长宁凤莲经常挂在嘴边的话,20多年来,他的确也是这么做的。他不仅这样严格要求自己,同样也如此严格要求自己的员工,白山方大卖了20多年的名酒,总量达300多万箱,从来没有出现过一瓶假酒,没有接到过一次消费者的投诉。不仅如此,宁凤莲还根据其在经营过程中积累的成功经验,发起了一项“诚信企业基金”,引得其他众多企业纷纷效仿。 吉林省“诚信企业基金”是由宁凤莲发起,由吉林省11位人大代表联名建议设立的。按照规定,自愿加入诚信基金的企业需向该基金先行注入一定数额的资金,作为对消费者先行赔付的保证金,并委托吉林省消费者协会对该基金进行管理。一旦出资企业的产品或者服务出现问题被消费者投诉,消费者协会可立刻动用基金先行赔付,以保证消费者的权益不受损害。 “我们呼吁每个企业都应视信誉为生命,让广大消费者能够买得放心。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,因此要全力改善消费环境,满足消费需求,倡导诚实守信,增强消费信心。我们设立吉林省企业诚信基金,就是要搭建诚信平台,共同树立整个社会的良好形象,努力促进全社会诚信体系的建立和完善。”关于诚信基金,宁凤莲如是说。 玩命的“东北酒王” 当年,宁凤莲在接手白山糖酒站时,历史遗留挂账796万元,80多名职工半数找不到影。宁凤莲借改革之势,精简机构,选调精兵强将,充实营销队伍;改革分配机制,实行联销计酬,全面承包销售任务;建章建制,整顿纪律。渐渐的,企业出现了生机。
1996年冬天,宁凤莲不顾正在生病的身体,坐着破旧的吉普车,跑货源,跑销路,跑客户,仅用6天时间,就走访22个市县的30多个糖酒公司。用真诚感动了上天,用理念打开了市场,一车车国产名酒运到白山糖酒站,销售额一下子就增加到8000万元,终于在1998年突破亿元大关。而宁凤莲也成为了远近闻名的“东北酒王”。 白山毕竟地处边陲,连锁超市的业态形式对于白山人来说根本就是洋玩意,让不少人一直抱着怀疑的态度。紧接着资金、场地、人才问题又接踵而来。宁凤莲又拿出拼命三郎的劲头,跑资金、找人才、选场地,甚至一天工作十几个小时,有时候嗓子哑得连话都说不出来。总算功夫不负有心人,宁凤莲愣是把刚刚成立的白山方大变成了拥有18家连锁店的大型商业公司,而这些,宁凤莲只用了110天,平均9天就有一家新店开业,这样的速度和效率无不令人称奇。 驰名商标得来不易 白山方大集团从1990年起,就坚定不移地走名牌发展道路,经过20多年的潜心经营,企业先后获得了“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国守合同、重信用企业”、“全国酒类流通行业诚信企业”、“全国百城万店无假货活动示范店”等多项国家级殊荣。 2010年初,白山方大集团20余年的诚信经营,在赢得消费者的信赖的同时,“白山方大”被国家工商总局认定为中国驰名商标称号,改写了全国酒类流通领域商业品牌没有驰名商标的历史,创造了经营名酒20年无一假货、诚信重承诺20载无一投诉的销售奇迹。宁凤莲深有感触地说:“这沉甸甸的称号,不仅凝聚着各家名酒厂家、省政府、市政府等职能部门及社会各界的关心和支持,更包含着全体白山方大人的心血和汗水。为了实现这一伟大梦想,白山方大人苦苦追求了近20年。20年,短暂的历史,漫长的跋涉,一步步都留下白山方大人的脚印。” 拥有“中国驰名商标”这个巨大无形资产的宁凤莲,在谈及企业发展时,却并没有表现急切的“变现”心理,“俗话说,基础不牢,地动山摇,我们还是要一步一个脚印地打好基础,不能盲目扩张。”宁凤莲的策略是“打好文化牌”, “因为三流企业做项目,二流企业作品牌,一流企业做文化。”在他看来,酒文化是中华文明的一部分,“一瓶名酒蕴藏着深厚的历史和文化,而要想经营它,一样需要文化内涵,这就需要打造良好的企业文化。”于是,宁凤莲打破常规思维在长春斥巨资潜心谋划了一家规模较大的“中外名酒贸易博览中心”,博览中心除集中展出中外名酒和老酒外,还将酿酒、品酒文化以及名酒的历史展示出来,供消费者观赏。 关注民生热心公益 宁凤莲一直认为“没有父老乡亲的支持与厚爱,就没有白山方大的今天”。所以白山方大把服务民生作为检验组织先进性和亲和力的重要标准,坚持一切为了群众,一切依靠群众,把思想和行动聚集在关注民生,回报社会的实践中。 在2010年吉林省抗洪救灾的危难时刻,白山方大党委号召集团内部各级人员投入到抗洪救险救灾的实际工作之中。白山方大党委向白山军分区、驻白山军警部队及所辖的边关哨所捐增款物达50余万元。近10年来,白山方大党委仅向驻地军警官兵赠送各种慰问品总金额就高达200余万元。 在抗洪、抗震、抗旱、抗击雨雪冰冻、非典、海啸等每一次爱心援助活动当中,白山方大党委都是在第一时间,组织党员干部员工捐款、捐物,积极向灾区人民奉献爱心,几年来,成功组织大型捐款捐物100余万元。 宁凤莲表示,他将带领他的团队以围绕中心、服务大局为己任,以关注服务民生,承担社会责任为重点,全身心地投入到实现白山经济社会又好又快发展的具体实践中去。
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