爱华网品牌之义，众说纷纭，最通俗的一种说法，就是“招牌”，它象征着某项产品或服务的市场高度，所以，一些商家不惜绞尽脑汁，花费重金打造“金色招牌”，这种以品牌为导向的产业模式本是商业正统，然而纵观商业中的品牌“流星现象”，则不难发觉，很多的品牌运作方式徒然敷于形。
我们且看一个有趣的现象：
二十一世纪，化妆品产业风生水起，有的品牌如恒星高照，取得了良好的环球效应，也推动了民族日化产业的激烈衍化，一批批民族企业如雨后春笋般盟生。2005年9月，在亚洲知名的美容化妆品集散地——广州美博城，又一个新的日化企业诞生，该企业一无工厂与技术研发平台，二无强大的资本兼购，一年多时间里，品牌之风即已席卷全国，整店输出五六百家，“十二月坊”已是日化行业一个不再陌生的名词。
表面来看，这个招牌确实打造得不错，清新怡人的视觉色调，与瑞士十二月湖的优美传说完美契合，巧妙实现了品牌形象与理念的统一，这个招牌可谓别具匠心。
这片美丽的浪花终于席卷了一大片市场风潮，也招摇着一些商家效仿，然而在不远处，一些商家纷纷沉沙倒戈……而且一个个都是重金铸造的“金色招牌”！
看来，品牌的“招牌之说”有待考证。
随着大量的市场探险，许多商家或许已经有了这种警觉：招牌只是产品与服务外部延伸的一个符号，决然不是决胜市场的关键。
当我走近“十二月坊”的时候，令我怵目惊心的不是这杆商业旗帜，而是那片汹涌的人海！如果“十二月湖”的品牌背景不容稽考，然而十二月坊的人，确实是水乳交融的一片湖。在激烈的市场竞争当中，他们有着随时汇合冲击的力量！
在以真灼服务为根本竞争核力的今天，产业的崛立，正是需要这样的一股力量！
企业的竞争，根本上是人力的竞争，而绝不是完美的品牌表象。麦当劳的品牌形象与文化特色可谓妇孺皆知吧，可是又有多少饮食行业巨子出世呢，卓越的品牌并不是仅靠招牌撑起来的，而是基于人力资源聚合的“组织效应”。
出入投资风险的考虑，许多商家在企业经营过程中，往往会随着企业及市场形势发展推出新的品牌，然而，很多品牌都“胎死腹中”。
品牌梦想的覆灭，根本上来说，不是品牌形象的粗劣，亦不是品牌文化之粗浅，而是市场延伸不够，组织系统溃乏。
遥想当年叱咤风云的“三株”，虽然终于倒下了，但它的品牌运作确有可圈可点之处，至今仍有一大批的营销精英还得益于当初的市场实践，它的渠道铺张之行势，至今影响着各行各业的商业主们。当然，“三株”的命运，也深刻地告诫了世人：品牌系统的纰漏，或将导致致命的影响。|!---page split---|
揭开品牌的面纱，我们看到些什么？
招牌——品牌的静像
首入眼帘的，往往是“招牌”，这种招牌，往往是某项产品或服务的形象代号、视觉个性，甚至延伸到引人入胜的品牌背景之胜境，而它往往只是一种外像，只是整体品牌系统建设的初步，或者说，不是品牌制胜之根本。
这番品牌表象，只是品牌的初生态，在火热出炉后，经过“淬火”、“打磨”，方能成就一种切合企业勘凿形势需求的“市场利器”，否则，则只是一泼能量散发的“铁水”，或者毫无战斗力的铁坯。当然，品牌之刃，不只于外部形态，更体现于一种文化贯力，与市场穿透性，但品牌形象的打造，正如打造利器一样，是需要经过精工细作的，粗糙、延滞的工序往往会影响成品的利度。
这种外在的形象是最直观的，容易引人注目，也往往误导了一些急于求成的商业主，他们不注重品牌过程的锤炼，只要一个“样”，那样的aihuau.com品牌出件，往往是滥铁一块，何以持续开凿市场？
服务——品牌的实像
跨过这块招牌，我们看到的是品牌的服务特色，深入一点阐述，即是品牌的市场运作行径，包括渠道布设、服务形式等，这番市场运作过程，将深刻检验前期品牌建设的合理性，并生动地展示给消费者。
这番过程，是品牌的活化与固化，以形成真正融合市场需求的“黄金招牌”，一个新的品牌主张呼出，到形成强烈的市场回音，仍需要经历顽强的强化过程，需要在品牌的推广与服务实现过程中再度熔铸，这番市场运作过程，更需要有持续的人力资源后盾，否则，品牌终是纸牌一张。
人力——品牌的根本
任何企业并非为品牌而做品牌，品牌理念的导入，是愿景的明确与聚合，从而实现资源整合，形成团队爆破力，从而以更大的能量赢占市场。
纵观中外各行各业，卓越的企业，人力资源都组织得很好，相反，品牌泛滥之流，人流也异常汹涌，品牌的形成的过程中，就没有持续、统一的感召力！这必将影响品牌的整体发展。
从一个卓越的品牌，我们可以看到卓越的品牌形象，感受到非常的背景与品味，更可以看到一个卓越的团队！我们也深深感触到，是这些“人”的不屈劳作，让我们体验到服务的享受与尊贵体验，而非扑朔迷离的品牌外像。
以上论述，侧重于很多中小企业，是基于一定资本的局限运作。完善的品牌系统，从品牌理念的提出、品牌形象与文化的建设直至品牌的传播与推广等，始终都源于市场形势的深度考察与精确抉择，相对来说，一些大型外资企业，拥有更系统的品牌管理与发展运作模式，并有严密的品牌风险防控系统，而人力因素则是这种品牌优势的根源，并贯穿始终。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，夏志宏，网号南悠散人，华南职业策划人，服务于广州某化妆品企业，著有新起点系列书籍《老观念·新思路》（18万字）以及企业管理系列书籍《企业决策管理实战》（15万字），欢迎与作者探讨您的观点。 E-mail: [email protected]
