工程项目精细化管理 北京奥运会称得上“精细管理工程”的杰作



世人瞩目的北京奥运会圆满结束了,应该讲,对于中国这样一个还包含着很多没有达到精细化管理水平的企事业单位的中国来讲,中国政府能把北京奥运会办到这个程度,是非常不容易的。

2001年初,我在《规范性与创新性的企业管理制度》一文的开头写到:“成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施”;现在,结合北京奥运会的基本成功,类似地可以讲:“成功的北京奥运会背后一定有庞大与复杂的系统工程在精细化的运行。”

 工程项目精细化管理 北京奥运会称得上“精细管理工程”的杰作

2001年之夏,本人曾创新地提出了“精细管理工程”的概念,赋予“精细管理工程“的精髓思想是“还企业及管理中各项事物以本来面目——最佳状态”,赋予“精细管理工程”的内涵是“六精五细”。“六精”是指运用管理精髓、掌握技术精华、追求质量精品、精通营销之道、保持精密关系、精于财务核(预)算。“五细”是指细分市场和客户,细分企业组织机构中的职能和岗位,细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,细控成本。

2008年1月27日,当北京奥运会足球比赛用球“长城之星”发布的消息铺天盖地地出现在各大媒体的时候,本人当即依据“精细管理工程”,撰写了《北京奥运足球赛专用球“长城之星”不和谐 》一文,明确指出“长城之星”上印有“中国”、“长城”等两大元素是不和谐的,并发给北京奥组委。令人欣慰的是,在北京奥运会足球比赛中,北京奥运会足球比赛用球上没有了“中国”、“长城”等两个元素。如果把北京奥组委也比喻为一个“企业”的话,这件事例的背后,实际上就是“精细管理工程”中的精髓思想——“还企业及管理中各项事物以本来面目——最佳状态”的具体体现。可以肯定地讲,这决不是一件个例,在七年的北京奥运会筹办过程中,一定还包含着难计其数的“还企业及管理中各项事物以本来面目——最佳状态”的事例。

对照“精细管理工程”里的“六精五细”,再来看基本成功的北京奥运会,我们不难看出,北京奥运会也是具有“六精五细”的特点的。比如:对应“掌握技术精华”,“鸟巢”、“水立方”等奥运场馆,集合了多项世界先进水平的技术精华;在信息通讯、电视转播、运动科技、安全管理、开幕式里应用到的科技及产品等诸多领域,集合了很多制高点的技术精华;对应“保持精密关系”,北京和各协办城市以及来自各个方面的参建单位、体育器材供应商、北京奥运会合作伙伴、赛事组织者、开闭幕式创作和演出人员、电力保障人员、志愿者等通力合作,在各个环节里都自始至终地形成和保持着精密的合作关系;等等。

讲到北京奥运会基本成功,并不是说北京奥运会在筹办和举办过程中,任何不精细的问题就不存在;事实上,在筹办北京奥运会的时候,以及在北京奥运会开幕式中和北京奥运会举办期间,也都曾出现过这样或那样不精细的问题,但是,这些不精细的问题是瑕不掩瑜的,北京奥运会在总体上还是成功的,称得上是一个“精细管理工程”的杰作。

  

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