爱华网满街都是“奖骚扰” “教授满街走，奖杯漫天飞”，这不是夸张，而是对中国市场的一种写实。中关村王先生可以作证，作为一家电子科技的带头人，王先生饱受“奖骚扰”之苦，因为王先生每年要接到好几十个邀请参加评奖的通知，不是为表彰他的杰出贡献，就是宣扬他的创新精神，王先生笑言，自己“被杰出”了，“被创新”了，王先生称，自己其实就是一个小老板，创办企业的目的也只是为了赚俩小钱，实在对不起大家，给祖国人民丢脸了。 近年，奖颁活动受到商业化，其势如印度洋海啸般冲击着人们的视觉神经，奖牌奖杯“满天飞”，被人们戏称为“评奖经济”。中国式评奖，特点大抵有四：其一，琳琅满目、花样繁多，七十二行，行行都在大肆开展评比和表彰;其二，奖项匪夷所思，诸如“亚洲人居奖”、“中国最适宜粤商投资城市”等等纷纷出笼，只有你想不到、没有不可评的奖;其三，中国式奖杯，几乎不设什么门槛，造成了人人可以得先进、个个能够获表彰的局面;其四，奖杯不免费，甚至还很贵，评奖有一个中国人都知道的潜规则，只要缴纳赞助费，或者成为协办单位，就肯定能获奖。让人看不懂的是，尽管评奖泛滥成灾，但依然有相当多的企业对奖杯相当渴望。 奖杯是个民生工程 要说奖杯源起，就不得不翻翻老皇历。曾经，中国的消费是很简单的事，只能接受，没得选择。因为那个时候，我们歌颂社会主义的草，蔑视资本主义的苗，商业不仅没地位，而且是一个高风险职业，很受伤。 改革开放，在鼓励少部分人先富起来的政策下，经商逐渐成为一种主流价值观，商人的地位也被慢慢捧得很高，因此，压抑的热情得到激发与释放，突然一夜春风来，中国市场百花齐放。然而中国市场太大，几乎是跑步前进，思想没跟上市场前进的脚步，有市场无规则，百花开放并没体现出市场的公平、诚信、效率与正义，而是呈现出良莠不齐之势——鲜花、野花、毒花，什么样的花都有。 此时，中国的信息渠道相当单一，知识与经验的缺乏，顾客们缺乏一双能识别品质优劣的慧眼，保护消费者权益又是空白，此时做好人的成本很高，而做坏人的成本却很低，因此导致市场劣币驱逐良币、假冒伪劣流行，商品成为“伤品”，受伤的是中国老百姓，而且受伤太多、太重，真的是伤不起。 市场从来就不是一只手在起作用，看不见的手与看得见的手，两手抓，两手都要硬，市场才能健康发展。于是有关部门该出手时就出手，方法是树典型——评奖。利用政府部门在社会系统里的信任、公共权威和专业性来树立榜样，此举有一箭三雕之功效：其一、让顾客选择时有参照的坐标;其二，号召大家向榜样学习，多生产好产品;其三，向社会传递出“我们欢迎好孩子”这样一种信号。 奖杯体现的是“牌坊思维” 奖杯层出不穷，奖杯经济也便应运而生、畅行无阻，奖杯以另一种方式体现了中国的“牌坊文化”。要搞明白这个问题，实在是对不起读者，必须要再一次挖挖“祖坟”了——而且是很老的祖坟。中国人历来追求雁过留声、人过留名，而名是需要盖棺才能定论的，于是名就成了人们的墓志铭——牌坊一块。牌坊是传统道德的一个象征体，是代言人，代表我国古代文化可以长存的“硬件”。牌坊文化十分强大，最厉害的是贞节牌坊，尽管每一块牌坊下，不是埋葬了一个活泼泼的生命，至少也埋葬了一个女子数十年的青春，但在封建社会的长期统治下，这却成了中国所有女性的梦想，就连婊子也想得到它。
奖杯有市场、有需求，其实就是因为在它身上埋藏着一种“牌坊文化”基因，不管你信不信，反正我是信了。中国人经商，一个企业的产品做得再好，市场份额占据再多，没有一个“奖杯”的肯定，就似乎少了什么，于是中国商人就有了一个心态——求求你表扬我。他们做企业，就如小学生一样，都有一种奖杯欲望，并热衷于获大奖，特别热衷于获大奖——四处追求奖，可见可感，能直观、简便地表现和证明自己的丰功伟绩，商人的追求使奖杯经济火上浇油，所以如此兴旺。 奖杯是一种炒作行为 中国市场起步于稀缺阶段，此时生产什么，什么就畅销，干什么都赚钱，商人的日子过得相当润滋，可是好花不长开，好景也总是不长在，在全民经商的大潮中，很快中国市场便从稀缺变为过剩，产品不再是皇帝的女儿不愁嫁，好日子总是去得太快，酒好也怕巷子深的时期终于迅速来临。 如果把这种情况翻译成专家也听得懂的话，那就是中国市场开始进入品牌时代——做品牌不仅是入场券，也是通行证，做品牌不仅很贵，关键是需要时间的积累。而中国商人们想要的却是一战成名、一夜暴富，缺少的是做品牌的那种耐心，于是追求速成，炒作术也随之风声水起。商品干煸，广告火爆，媒体红烧，人物油炸，口号、标题、事件漫天飞舞，令人眼花缭乱，然后转一圈，商人们发现，炒起来最香的是奖杯，本来是极大的荣誉，配合设奖者的包装、营销和推广，普通奖项便具有了化腐朽为神奇的力量——要么代表着领先，要么意味着品质高人一等，甚至代表着消费者喜欢。在奖杯的光环照耀之下，一不小心身价倍增，更会获得商家的热捧与消费者的青睐，奖杯变成“神功”，也让品牌变成了“速成”。 中国的商人们多数患有“奖杯饥渴症”，不实实在在做产品、认认真真建渠道，全心全心做服务，不谋远利，少谋“潜绩，而是走捷径，抄近道，一咬牙，一闭眼，直奔奖杯而去，有条件赢奖杯，相当多的文企业很一般，没有条件，受奖杯营觥功利思维驱使，要打肿脸充胖子，花钱买荣誉，甚至通过弄虚作假蒙混过关通过，奖杯营销’快速弄出个大牌，其实是忽悠别人的招牌。 揭开“奖杯经济”真面目 然而纵观这些奖项，国家权威部门有之，只是相对较少;行业媒体评选的有之，数量也不太多;更多的却是协会与社团主导的评奖活动。当前我国各类社团组织数目庞大，在法律不健全的情况下，管理力量薄弱，监管乏力。相当多的社团游离于法律之外，不以维护社会公益或行业共同利益为宗旨，看到“奖杯”有市场、社会上有需求，颁奖双方能各谋其利，奖杯最终变成了赚钱工具。在戳破奖杯背后的虚假光环，并抽掉奖杯忽悠公众的基石之后，我们可以清清楚楚地看到，在奖杯经济背后，是怎样的“虚无缥缈”： 其一，很吹。公信是我们这个社会最大的问题，何况是那些打酱油的社团。于是只好吹，动不动吹“国家大奖”、“国际大奖”，然评奖流程不清，缺乏权威性、公益性，不仅没有含金量，也没多少重量，大家必须必须擦亮眼睛。 其二，很牛。一些协会冠以“中华”、‘世界”的大帽子，而且把颁奖地放在人民大会堂、鸟巢等著名场所，用庄重的场地狐假虎威，无非是要虚张声势。 其三、很亮。在一些评奖机构背后，往往都有一张权威机构的脸，或者是身后站着某个貌似很有来头的老外。其实，这不过是在运用化妆术，多数情况下，这种机构小得可怜，而且其目的就是为了赚钱。 其四，很现实。奖杯是双赢，企业获得身份认证，主办方获得真金白银，相当多的奖项都是这样，奖杯因金钱左右而失去公平，没有一个是靠谱的。 不要奖杯要口碑 评比项目过多过滥，造成了人人得先进、个个获表彰的结果，势必会使其“含金量”大大降低，荣誉就会贬值。买个奖杯，你以为是给自己脸上贴金，好掏光顾客腰包中的钱，其实这种想法很鲁莽，行动很危险。奖杯营销体现的是一元化思维，在一元化时代，语言是一种霸权，信息是单向流动的，各种思想、观点自上而下，从高处向低洼的平民视角传递，普通人只有接受的份儿，舆论的压力不大，企业的调控能力很强，解决纠纷的空间很大，此时，化妆术得以被广泛运用。 在网络时代，新媒体的门户大开，而且取消了入场许可，让普通人获得了说话权，人人都是发布者，人人都可以成为记者——在一元化时代，有时候你可能骗所有人，所有的时候你可以骗某些人，但你却不能在所有的时候骗所有人。而在网络时代，任何时候你都不能骗任何人。 网络发达，透明度高，企业决策缩水，解决纠粉的权力与空间有限，一手遮天的可能性很小。网络是个放大器，却让小事变大、好牌变坏牌、坏牌变输牌，而且是有可能会输得连底裤都没有。网络本身就是个情绪化的平台，网友不仅不好忽悠，而且也不太好伺候，作为企业，如果买个奖杯来忽悠消费者，稍有不慎，你就可能激发众怒，而众怒难犯，网友一生气，且不说砖板，就是那点唾沫星子也可以改变世界。 我们必须记住那句老话“金奖银奖，不如消费者夸奖;金杯银杯，不如消费者的口碑”，顾客说你好，胜过打广告，可是顾客的好埋在心里，而不会轻易挂在嘴上，要想撬开他们的嘴，必须先打动他们的心，这更多要仰赖你能不能创造出令人惊喜的产品。提供卓越的服务，多花点心力，让人感受特别的经验，让你做的事情令人感动、兴奋，顾客就会把你记在心上，把你的品牌埋在心里，当他们把你的好挂在嘴上的时候——会巴不得马上去告诉朋友。
