企业家商学院 企业家别学诸葛亮

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诸葛亮这位成功CEO的故事只是告诉我们,如果没有正面对抗的实力,那就只能祈求上天给一点好运气了。

企业家别学诸葛亮

 

文/郎咸平,香港中文大学首席讲座教授

中国文化博大精深,这一点相信大家都会认同,在这个博大精深的外衣之下谈谈小问题,我认为中国文化有一个很重要的问题,那就是投机取巧(或者叫智谋)。

    大家应该都看过《三国演义》这本书,它几乎囊括了中国文化的精髓——投机取巧。在《三国演义》里面有一位男主角——诸葛亮同志,扮演了很重要的角色,他最著名的是赤壁之战、空城计。可能大多数人第一反应是马上想到这两个,别的估计大家都想不起来了。一想到诸葛亮,就会想到赤壁之战、空城计。

    赤壁之战和空城计,不但大多数人想到,还经常在京剧、各种章回小说和古典小说中提到。当然历史上不一定有这两件事,但是在这里重要的不是历史真相,而是《三国演义》对我们思维方式的影响。

  三国演义怎么演绎这两段呢?赤壁之战的决战因素是什么?东风!因为当时是冬天,刮西北风,那么曹操的战船在北面,东吴的水军在南面,如果用火攻刚好逆风火烧到自己,所以得等到东南风才行。于是故事的男主角诸葛亮上场了,七星宝剑一挥,终于弄来了东风,然后就简单了,孙刘联军猝然发难,这就是赤壁之战。谁看着都觉得精彩。

  但如果来个逆向思维,想一个问题:万一我们的诸葛亮同志没借到东风呢?如果东风没借到,浓烟滚滚的可就变成孙刘联军的大营了。那诸葛亮害得自己的董事长大耳刘“扑街”不说,估计曹阿瞒都会被他玉成了“铜雀春深锁二乔”的好事。这是什么事件?标准的小概率事件。

  第二件是空城计。诸葛亮敞开城门,偃旗息鼓在城楼上弹琴。他赌什么?赌司马懿的多心,因为司马就是一个多心的人,可是诸葛亮有没有想到,万一司马那天没有多心呢?拔营出发前不小心和老婆吵了一架,被老婆臭骂一顿,脑门上挨了两鞋垫,到了城下正气得头晕脑涨,后果就是二话不说甩开膀子挥军攻城,那乐不思蜀的好戏搞不好就会换男主角了。

  想这个事有没有可能?当然有。吵架是天经地义,司马懿真的把诸葛亮抓走的话,我们今天看的就是《二国演义》了。堂堂一国的宰相,怎么可能冒这种风险。什么概念?小概率事件。

  中国人听得最多的就是杀鸡不用牛刀、四两拨千斤等等,起码我认为这些看似有道理的基本上都是片面的。四两拨千斤,如果拨不了怎么办?估计得被千斤给压坏了。为什么中华文化不喜欢千斤拨四两呢?为什么杀鸡不用牛刀呢?回过头一想,真正有必胜把握的其实是千斤拨四两,是狮子拨兔。

  上面举的两个例子都是典型的小概率事件,概率在统计学中是指在相同的条件下做大量的重复试验,一个事件出现的次数和总的试验次数之比。人们把偶然发生的重大事件称为小概率事件。小概率事件在生活中并不少见,例如彩票中奖就是一个典型的例子。小概率虽然不等于不可能,但它是一个期望值,由于其发生的可能性极小,从而风险极大,企业家在考虑风险的时候往往关注的是“风险背后的机遇”。认为及时抓住了机遇就可以取得成功,但如果判断失误,与机遇如影相随的风险很可能会给企业造成无法估量的损失。

  现在很多中国企业喜欢做大做强,而且手法投机取巧,喜欢小概率事件。他们大多有世界500强的病态心理,做到一定阶段后就想做世界500强。以什么方式做到世界500强呢?收购兼并,因为收购兼并在他们看起来是最容易的办法,这种想像非常值得我们关切。我想说,我们对事物本质的把握是非常不到位的。中华文化缺乏一种程序流程的概念,所有企业家都像大厨师,什么都一手包办。但它的缺点是,大厨师一走就什么都带走了。正确的做法是,要有一套工序制度留住大厨师的手艺,这一点我们做得最差。举一个例子,我们把大厨师炒菜水平分成20个阶段,第一个切葱花,第二个切肉丝,第三个倒酱油……菜不好吃重新调有问题的工序,经过无数次调整之后总有一套工序能炒出跟大厨师一样好吃的菜。这个积累是今天企业积累必要的关键,但中国企业还停留在大厨师水平。

  当企业家把目标放在大企业身上的时候,这个人不是现代意义的企业家,他还是大厨师,他永远不知道把他炒菜的技术用20道流程分解下来,而且是科学、积累式、数据式的分解。我们今天引进汽车制造商,引进他的技术,引进他们的模型,我想问,它整套工序流程你积累了吗?没有。浮躁使得一些企业想迅速做大,像联想。投机取巧,总喜欢走捷径,比如找个收购兼并来做。联想在2004年做互联网、手机以及IT服务业,当时为什么做这三项呢?因为这三项最有潜力,但联想没有找到真正的行业本质,购买IBM电脑部门就是投机取巧,它并没有像IBM一样把握行业的本质。

  中国的传统文化恰恰太强调所谓“智谋”的作用,于是整个中华文化圈有了一个神一般的诸葛亮,而最重要的问题却被我们忽视了,那就是实力。如果诸葛亮手中有百万精锐,曹操还敢来赤壁吗?司马有胆量到城下听一曲吗?在压倒性的实力面前,智谋的作用还值得我们如此推崇吗?

  诸葛亮这位成功CEO的故事只是告诉我们,如果没有正面对抗的实力,那就只能祈求上天给一点好运气了。就像诸葛亮所经历的,东风真的在寒冬的江面上吹过来了,司马懿出征时真的没有徇私带上老婆。

    但是,好运气不是人人都有的。

  

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