笔者是一个很喜欢音乐的人,以前经常用酷狗搜索歌曲批量试听,最近一次偶然的机会在QQ的右下角发现原来腾讯QQ也切入了在线音乐搜索和试听的市场。笔者抱着好奇的心情下载了QQmusic的客户端试用,发现QQmusic的客户端设计的非常简洁和舒适,延续了QQ客户端的娱乐性的优点,但是也突破了QQ客服端太过于华丽的外表,给人一种清爽和焕然一新的感觉。结合了酷狗强大的内容搜索功能和千千静听经典播放器的QQmusic的客服端播放器,使笔者在第一时间就非常之喜欢。
但是笔者在用过一段时间发现,QQmusic强大的音乐功能真的是非常不错,但是总感觉好像缺点什么,感觉好像QQmusic强大的平台和庞大在线用户没有被充分利用起来,没有被腾讯公司整合到腾讯营销产品和腾讯营销互动平台,总感觉够很遗憾的,我不知道是不是腾讯公司对这一块的失职还是对音乐营销这一块的不重视。其实说到音乐营销,我们就很自然的要想到娱乐营销,音乐营销作为娱乐营销的一个强大的分支,在今天的营销活动中经常高频率的出现。最早的音乐营销应该算是人类为了解决自身的生理需求创立的,一个男子吸引一个女子的注意并取得她的芳心经常就是对歌,在我们大量的历史文献都有记载。在现代利用音乐营销进行兜售和贩卖产品最成功要算软饮料巨头——可口可乐。
音乐营销,简单地说就是以音乐为手段的营销,也就是企业利用音乐艺术的特征,增强与消费者的沟通和交流,满足消费者的需求,促进产品销售,达到企业目标的过程。随着竞争的加剧,音乐营销作为突破视觉接触、强化品牌记忆、容易掀起感情波澜达到传唱一时的工具已经越来越得到企业器重。
如果你一直在努力地接触你的顾客,音乐正好可以帮助你获得他们的注意,因为用音乐与顾客进行的个性化沟通更能贴近顾客心灵深处,所达到的效果让市场人员兴奋不已。音乐对消费者产生了极大的吸引力有如下一些原因:
1.音乐的包容性。有一种“语言”,全世界的人都能听懂,那就是音乐。音乐是来自心灵的声音,是世界通用的语言,不需要翻译,不需要修辞,只要用心去感受,一定可以在其中找到无穷的美妙。人人都喜爱音乐。企业利用音乐这一与人们沟通的有效方式,包容不同地区、不同文化和潮流,让销售范围扩大。
2.音乐的广泛性。音乐是声音的艺术,也是听觉的艺术。声音能够追人,迫使耳朵去听,不管愿意不愿意,在可以传递的距离内,谁都躲不开它;而视觉就没有这种积极性,不愿意看,闭上眼睛或转移视线就行了,文字和雕塑都没有声音的这种力量。当今,广播、电影、电视、多媒体电脑、MP3等可各种各样的“听觉”的媒体广泛存在,给音乐的传播系统传播提供了物质条件,使得音乐在我们的生活中简直是无处不在,无处不有。音乐的这种广泛性使得承载企业和产品信息的音乐可以渗透到社会的各个角落,为消费者所接触、接受。
3.音乐的情感性。音乐创造了与消费者的情感上的交流。音乐是情感的艺术,任何一首歌曲或乐曲都是艺术家的情感产物,它通过音乐特有的方式来表现,或活泼或婉转或庄严或凄凉的情感,使人们从中受到美的熏陶和情操的冶炼。“乐由情起”,这是说音乐由情感而引起,也正是这种“情”牵动着无数颗心,使之受到美的感染。音乐的这种情感性使得企业可以通过音乐的情播动顾客善感的心,使之产生共鸣,愉快地完成营销目标。
Sony音乐特殊产品的营销副总监John Penn曾说过:只需要打开收音机或电视或去电影院,你会发现到处都是音乐,当你把音乐或娱乐带进你的销售促进计划中时,你就拥有了一种独特的效率与效力兼并的促销方式以便于接近你的目标。无论这些目标是销售更多的产品,奖励你的员工以及顾客,或者是在你与你的消费者之间建立一种纽带。
笔者在前段时间听说腾讯发布了一个叫“腾讯智慧”(MIND)的整合营销的工具。腾讯凭借其强大的用户群在了中国互联网在线整合营销和互动营销成功的炮制了一个又一个互动营销的案例,譬如前段时间腾讯跟可口可乐合作在线火炬传递,腾讯通过自身强大的用户资源和庞大的在线活跃用户资源把一个多少人不能亲自参与的事情变成了现实,并且形成了口口相传的病毒效应。并且在这个过程中腾讯自身没有成为传播的主要工具,而参与火炬在线传递的每一个QQ用户都成了一个传播点,并且最终形成一张传播网。这就是很多人经常喊的营销2.0只。这笔者在今年看到的最棒的奥运营销。
笔者为什么会说对腾讯的QQmusic很遗憾,因为腾讯最为中国互联网界注册用户最多的网络公司和同时在线用户最多的公司,腾讯虽然也通过用户赚到了很多的真金白银,但很大一部分是通过盘剥我们的QQ用户而来的,在可口可乐在线互动营销的成功,我觉得腾讯终于找到了自己的突破点,可以不用通过盘剥QQ用户而是利用庞大的QQ用户来赚钱。
在这里我觉得腾讯可以整合自己庞大的QQ用户来进行病毒式的传播,为何不尝试整合一下其旗下众多的QQ软件来达到整合营销的目的。笔者在前面既然谈到了QQmusic,本人今天就想好好的谈谈关于QQmusic怎么样进行整合,然后达到其传播的目的。
首先,QQmusic虽然是通过QQ号码进行登陆的,但是其客服端和QQ客户端是分开的,本人觉得这种模式非常不可取,本人建议与其两个优势的资源分开,不如整合到一个客户端上来,我们猜想一下可以把QQmusic的客户端整合到QQ客户端的左边的一条的菜单中来,如果要是听歌的话,直接点击左边的菜单,下一个播放器就可以了,不需要同时开aihuau.com两个客服端。并且这样一整合,还可以为其QQmusic增加一个新的功能,在线点歌送祝福。如果一个QQ用户在QQmusic上面听到一首很不错的歌曲,想分享给自己的在线好友,只需要直接输入QQ号码或者是点击该用户进行点歌把这首自己觉得不错的歌曲分享给自己的QQ在线好友,并且在这样一个过程中,在线好友之间相互分享音乐的过程,极大的增强了QQ好友之间的互动性,并且还可以增加QQ用户的黏性,并且在这个过程中还可以让每一个QQ用户都变成QQmusic的免费的在线推广者。如果你点歌给你QQ上的在线好友,如果他(她)收到了,点击进去听歌,没有安装QQ的音乐播放器,那他(她)为了听听自己朋友为自己点播的歌曲,就可能会下载并且安装QQ播放器。并且在这首歌曲从点播到送到收听者的那端时,其中可以穿插很多的互动性的活动。譬如说,如果点播的是一首某位歌手的歌曲,如果恰好某位歌手在这段时间在全国要发新专辑或者时巡回演唱会等等其他的活动都可以整合到其中来。肯定就会有人说,如果这首个老歌手或者是个已故的歌手呢,这样其实我们可以不要拘泥与演唱会这样的内容来做文章,因为我们可以把视野放开阔一些,把适合一切用音乐营销的活动都可以通过QQmusic的点播系统来进行传播。
第二腾讯可以通过QQmusic定期举行一些关于音乐营销的活动,通过自身对用户资源的把握,和一些广告投放主合作,制造一些关于音乐的话题,让用户自己主动来产生内容并进行口口相传的病毒式传播。就像可口可乐与腾讯合作奥运火炬在线传播的一样,把其复制到音乐营销领域来,其优势更明显。并且在音乐营销的同时,腾讯可以利用对IP地址的分析,为广告投放主分析出更为有效的传播方式,并且可以做到局域的精准投放和全盘的整体覆盖。其中需要注意的是角色思维的转变,制造传播话题,仅仅只需要给一个话题就足够了,不需要给太多的东西,让互联网用户通过自身的聪明财智创造强大的传播内容。
陈龙生于三袁故里,车胤故乡。湖北无名策划人,湖北广播电视大学05级市场营销,08年毕业,时逢奥运年毕业。现安居于武汉一家广告公司做策划,并且自己身体力行做执行。无才无钱,不想一不小心进入了策划这一行业,每每听见别人说我是策划人,心中不甚惶恐。现在还没有什么成功或失败的案例供大家研究。希望以后有机会。联系电话:13971111597 027—65010270 QQ158288187 E—mail:[email protected]