赢在未来:企业要战略性建立网络营销平台



奥巴马与麦凯恩的总统选战,把互联网当作重要的宣传平台。

可口可乐、百事可乐等饮料品牌,轰轰烈烈地开展着网络互动营销。

奔驰、宝马、奥迪等汽车厂家,把网络当作营销推广的战略性平台。

互联网在深刻影响着每一个人,每一个品牌,甚至一个国家的未来。

先讲一段爱尔兰高速发展的故事。

爱尔兰位于欧洲的西部边缘地带,远离传统的欧洲经济、文化中心。上世纪90年代以前,仍然是欧洲相对落后的区域,没有在工业化时代使国家走上相对发达的道路。

1992年,爱尔兰定位于“欧洲互联网中心”,此时的全球的互联网发展只是刚刚开始而已。这个定位,直接影响了爱尔兰整个国家的发展格局,在短短的时间内,成为美国公司在欧洲的信息中心,雅虎、Google、亚马逊都在爱尔兰设立了欧洲区总部,促进当地软件业的迅速发展。软件业的发展,又促成了现代金融的发展,都柏林成为欧洲新的金融中心,成为全欧洲精英向往的地方。爱尔兰连续多年成为全球化程度最高的国家。

爱尔兰的成功模式,在于抓住了互联网的机会,展示了一个成功的国家发展模型。建立一个能够支持国家核心产业发展若干年的平台,基于此平台的辐射,带动全国整体的发展。爱尔兰的成功很清晰的说明,在全球21世纪的经济格局中,无论是国家、企业,还是个人,必须拥有发展的独特平台,只有打造竞争性明显的平台,才会获得超常规的发展。

在全球化竞争的格局中,每个企业都必须有一个平台,在这个平台上,可以进行全方位的商务活动,并且建立自己的商业活动优势。如果不能使用商业活动所必需的平台,就无法使企业的竞争形成持续的领导性与优势性。

平台的战略价值

 

什么是平台呢?日本战略家大前研一有一个认知,平台可以是一项资产或一种技能, “平台只有在数量很少时才有作用,因为最好的平台是没有竞争对手的平台”,任何人一旦掌握了它,就能够为适应特定的需要而对其加以改造。这是对平台的意义做了一个基础的说明。

从实际应用来看,平台应该具有两个核心的特征:它是开放的且面向公众,任何持有相应特征的人都可以加入;它是双向互动的,平台能帮助公司或个人相互沟通,提供更快捷有效地实现目标的途径。

一个好的平台为参与者提供了共同的双向沟通的场所,而且也有能力为平台的成员和用户开发其定制的空间,这个空间是其他团体无法进入的。

互联网平台,是目前所有的企业都应该建立的面向现在与未来的平台,没有企业能够回避网络,也没有企业未来能离开网络。企业只有在这个平台上,才能拥有现在,建立未来。

所有一切都是因为,消费者们在网络上。

互联网将成为企业最重要的竞争平台

 

企业如果以点状或者线状的思维方式进行网络营销,可能会通过一些网络广告、口碑营销、病毒式推广等形式来解决,这只能解决短期的企业目标实现,无法制定清晰的规划,实现长期、未来的企业发展。这就需要企业应用战略性思维,来解决短期与长期的目标结合问题。

战略思维,从来是非凡的企业所具备。战略思维不是商业计划书,来讨论如何到达预定的目标。战略思维更重要的是,考虑如何战胜竞争对手,全面提升企业的竞争力。

在互联网时代,每一个企业都要建立起自己的互联网平台,打造新的网络推广空间,并且帮助用户实现沟通与购物渠道,大大扩张企业的影响力,提升品牌竞争力。这是21世纪的企业竞争关键性优势,如果没有建立互联网平台优势的企业,对于未来市场的竞争,无疑是落在后面。

我们可以轻易看到,全球著名的500强公司,如IBM、惠普、GE们已经在互联网打造出企业的竞争优势,为跟进者树立了巨大的网络壁垒。

比如说,可口可乐公司,不仅拥有令人赞叹的官方网站,作为企业形象与品牌推广展示,与各核心门户建立的品牌推广空间,更重要的是,可口可乐通过系统的营销推广,使互联网充满了用户对可口可乐品牌的好评与推崇。可口可乐搭建了先进的互联网平台,实现了用户在互联网世界的沟通交流,通过各种网络营销的方式,建立起网络的用户评价体系。这是巨大的品牌优势。试问一下,有多少中国的饮料公司可以在互联网上与可口可乐进行同台PK。

对企业而言,更重要的是建立拥有差异化与独特性的网络竞争平台。也说是迈克尔 · 波特所言“差异化战略”。目前,已经有不少企业和个人通过互联网,得到了快速的发展。比如,阿里巴巴就是一个非常巨大的网络平台,早期让身在其中的企业获得了巨大的收益。因为早期,当一部分企业先使用这个交易平台时,是具有竞争优势的。而现在,当更多aihuau.com的企业都进行同类的推广时,阿里巴巴这个平台优势就不断的减退,这就需要企业去建立自己独立的互联网应用平台。

基于企业整体互联网平台的建设,可以再细化出功能化的平台系统理念。比如说,产品展示平台系统、用户沟通平台系统、电子商务平台系统、用户口碑推广平台系统。正是系统化的平台构建,才形成企业系统性融合与整合的网络平台,建立永远领先一步持续竞争优势。

企业互联网平台的传播价值与交易价值

 

广播没有代替纸媒,电视没有代替广播,同样互联网作为新媒体也不会代替其他媒体,但会成为非常重要的媒体形式,而且,比媒体更重要的是,互联网已成为用户与企业连接的平台。这就决定了互联网平台的两大特点。

其一,互联网是一个媒体信息互动平台。

其二,互联网是一个电子商务交易平台。

纷呈互动品牌口碑研究院最新调研表明,对中国的80%企业而言,在互联网上进行市场营销,核心是实现销售,其次才是进行品牌推广。对互联网交易性质的功能化要求会更高一点,这与4千万中小企业数量的中国企业而言,也是切合实际的。

所以,在互联网上企业首先要明确自己的企业发展阶段性,根据行业的属性,以此来确定建立互联网平台的战略价值与现实价值到底是什么,这样判断出对平台的建设周期与实际预计,就会心中一盘棋。

 赢在未来:企业要战略性建立网络营销平台

举个例子,IBM的网络平台现阶段的价值是传播推广作用,未来战略意义是网络交易。IBM因为更多的是B2B的交易,而且都是大规模化的交易,所以,现阶段的目标就是成为公众与客户了解IBM各类产品的重要传播平台。抢占了行业先机后,随着未来网络的发展,平台的作用就深化为在线交易的平台体系。

另外一个例子,招商银行的网络平台的现阶段价值作用是,市场推广与电子银行交易,未来的战略价值是全球化的金融业务交易。招商银行在现阶段,已经实现传播推广与电子银行交易应用,随着市场的不断成熟,技术的不断革新,会更加侧重于应用。也正是现阶段的电子银行业务广泛应用,才了有马蔚华“互联网再造一个招商银行”的aihuau.com豪言。无疑,招商银行的互联网平台建设,走在了国内银行界的前面。未来,如果战略得当,也应该会持续领先。

可以说,企业只要在网络上建立起基础性平台,总会有所收获。关键是要有战略思维,深刻理解平台的价值发展性,就会制定面向未来的导向性方案。中国企业的营销功力,无疑是落后国际品牌好几个档次。现在,互联网时代来临,给了中国企业跨越式发展的机会。所以,无论是从全球化的竞争角度考虑,还是区域范围内的竞争,对于企业都是有战略性意义的。

企业进行互联网平台的建设,目的不是简单的进行市场推广或者提供产品或者服务,而是在开创未来,开创的不仅仅是公司的总体未来,更是在开创新的商业模式,实施行业的重要的创新性变革。中国的企业家要有合纵连横的整合能力,通过互联网竞争平台的全新模式搭建,建立持续竞争优势,胜在今天,赢在未来。

联系方式:贺政林   Email:[email protected]   msn:[email protected]

  

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