《王的盛宴》捅破窗户纸,水军统领大起底:水军颠覆的隐忧



     12月3日晚9点,电影《王的盛宴》上映第五天。

  陆川导演工作室的成员李静在新浪微博上写下了这样一段话:“既然选择站在阳光里,就没什么好隐瞒。我们的‘口碑维护团队’是在12月1日紧急加入的,要不是遭遇(水军)之前的疯狂打压,何必出此下策?费力而不讨好—水军就是一把双刃剑,但我们恪守的底线是:绝不抹黑其他电影。”

  这条微博发布的背景,是陆川导演的《王的盛宴》、冯小刚导演的《一九四二》和李安导演的《少年派的奇幻漂流》三部电影在同一档期内上映。

  第二天,还在合肥宣传《王的盛宴》的导演陆川接到了腾讯娱乐记者的电话。据该位娱乐记者称,“陆川如此评价李静的做法:这是撕破脸皮了,她是用引火上身的方式把这件事揭开!”

  李静随后表示,自己之所以要使用“口碑维护团队”,正是因为遭遇了另一部电影所雇佣的恶劣水军攻击后的无奈之举。自《王的盛宴》上映后,制作方认为该片受到了不同程度的黑色水军的恶意低评:在豆瓣网的评分中,《王的盛宴》有多达30%的“一星”(注:“五星”代表“力荐”,“一星”代表“很差”)。

  但是,《王的盛宴》所请来的“口碑维护团队”仍旧完全无法招架对方水军,李静这才有了捅破这层窗户纸的冲动。

  黑色水军汹涌而至

  近几年,为票房也为口碑,电影上映后,制作方、宣传方雇用水军的传闻有愈演愈烈之势。但尽管如此,《王的盛宴》仍旧是首个公开承认自己雇佣“水军”的案例,这一导火索迅速引爆了新一轮关于“电影水军”的探讨。

  12月5日深夜,李静在新浪微博上宣布,“当晚,我们停止了和‘网络维护团队’(即上文的‘口碑维护团队’)的合作”,并表示因为“我个人的一时冲动,引发争议,让本就已处在风口浪尖上的电影和导演惹上了更多是非”而不安。

  这条微博还附有一张“网情监控部门分析报告的节选”截图,内容为“疑似水军对《王的盛宴》攻击模式采样”,这是陆川团队为证明被“黑色水军”攻击所做的海量截屏中的一小部分。但诚如媒体报道所言,“他们只能证明他们遭到了水军的攻击,却无法举证说,这种攻击和同档期上映的其他电影有关系” 。

  从12月5日的那条微博至今,李静的微博再无更新。昨日,时代周报记者致电陆川工作室,“心里很不好受”的李静婉拒了采访。陆川则表示这段时间不方便再对此发表意见。捅破“皇帝新衣”的孩子,因为亦是当事人,而变得格外沉默。

  尽管无法具体确认黑色水军在《王的盛宴》上映后起了多大作用,但票房显示:

  该片上映前6日,票房收入4050万,但截至12月16日(已上映18天),票房仅升至7660万—各地影院对《王的盛宴》的排片数量也已持明显的下降趋势(数据来源:国家电影资金专项办公室及院线数据)。

  时代周报记者又为此致电《王的盛宴》宣传负责人,他坦承,《王的盛宴》票房预期已调整为8000万。这一数字,仅与《王的盛宴》不包括宣发费用在内的拍摄成本持平。该负责人向时代周报记者表示:“《王的盛宴》第二周票房只有首周的一半,这结果的很大一部分要拜‘水军事件’所赐。”

  电影各方纷纷撇清

  12月5日,中国电影导演协会发表微博,呼吁会员自律:“反对任何导演参与领导用不正当手段进行电影宣传。”

  中国电影导演协会秘书长何平、导演李少红等都对电影宣传方(并未明确指出针对《王的盛宴》)使用水军的行为提出了批评,导演高群书表示自己从未使用水军,却曾深受其害。

  12月6日,据媒体报道,陆川在杭州宣传时表示“雇佣水军”是年轻的宣传团队的“急病乱投医”,自己则是躺着中枪:“这不是一个聪明的做法,但是一个有勇气的做法。”

  《王的盛宴》投资方星美影业老总覃宏则表示,《王的盛宴》宣传权早已下放,星美影业向来“规规矩矩”。12月8日,《一九四二》制片人王中磊对媒体表示:“华谊兄弟是正规电影公司,绝对没有花钱雇‘水军’,‘水军’问题公开在媒体上曝光,这对解决电影营销市场的混乱也有好处。”

  《王的盛宴》宣传负责人同时也是陆川领导下的“川制作”公司的宣传负责人,他对时代周报记者表示,在《王的盛宴》无奈雇用“口碑维护团队”之前,“川制作”从未与水军有过接触:“我们的宣传工作主要针对‘落地’项目,即硬广、媒体报道等。网络推广方面只有邀请微博大号转发消息,业内通行花钱请影评人写好评的做法,我们没有做过。”

  整个电影圈都旗帜鲜明地站在了水军的对立面。

  正如华谊老总王中磊所言:“‘电影水军’是一些电影在上映前的惯用手法,目的是获得影评网站的高分,便于推销电影。”

  这种“低级的电影营销手段”已是电影业内公开的潜规则,在此之前宣称遭遇水军并“悬榜捉拿”的电影也有出现,但《王的盛宴》还是因罕见的当事人坦承而成为标志性事件—在百度百科的“网络水军”词条中,“陆川《王的盛宴》”已成为继“蒙牛陷害门”之后第二个“国内典型案例”。

  约束水军,现行法规缺失

  发生在2010年的“蒙牛陷害门”,因警方开展调查和检察院对涉案人员正式批捕而引发了媒体对“网络水军”的深度关注。

  当年11月15日出版的《南都周刊》曾以《网络灰社会》为题,作出了近两万字的组合报道,“网络水军”及其上下游的灰色利益链条由此浮出水面。

  2011年4月中旬起,中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门在全国范围内联合开展了为期2个月的“整治非法网络公关行为”的专项行动。当年10月,55家从事非法网络公关活动的网站被依法关闭。

  媒体报道:“经查,这55家网站,有借刊载负面信息进行敲诈勒索的所谓维权类网站,有声称代理删除负面帖文的 ‘删帖公司’,有招募、推介‘网络水军’、‘代理刷票’的‘水军网站’和‘刷票公司’,有从事‘网络炒作’的所谓‘网络推手’。”

  尽管如此,前至“三鹿奶粉删帖”(2008年)、“抹黑新东方”(2009年),后至“3Q大战”(2010年。腾讯与360杀毒软件之争)、“电商大战”(2012年。京东、当当等竞相降价)等引发巨大社会关注的事件中,“水军”们的身影一直坚强存在。

  至今,对于“水军”的规范条例,除了中国国际公共关系协会2010年在北京发布的《网络公关服务规范》(指导意见)外,再无其他。现实中,网络公关公司不断顺应潮流升级换代,招募“水军”的专业网站改头换面层出不穷,水军队伍日益扩张。

  据中国国际公共关系协会(CIPRA)发布的数据,2008年,网络公关市场占中国公关市场的比重为6.3%,总营业额约为8.8亿。2011年,这一比重下降到3.7%,但因为公关市场总额的增加,网络公关的总营业额升至约9.6亿元。

  电影在宣传阶段雇佣水军,仅是网络公关公司和网络水军们所承接业务中的一小部分。

  后续报料孰真孰假?

  12月10日下午,奥一网还处于测试阶段的“报料”频道出现一条新帖,标题为《<一九四二>与<王的盛宴>互掐,‘网络水军’获利50万》。

 《王的盛宴》捅破窗户纸,水军统领大起底:水军颠覆的隐忧
  这条显示由“报料人:送死暴徒”所写的报料内容为:“陆川谈到《王的盛宴》使用网络水军,他说的没错,他也说《一九四二》也使用到网络水军,也没错。下面是执行方案,是七界灵童负责的,他两边活动都有在做,都是一个负责人做的。他太黑了,获利50万,我们水军才分得8万。”所附截图名为《电影大型‘潜规则’营销执行方案》,该方案有明确的执行目的、形式、日期、规则,并附有“抑人扬己”的“点评案例”,并在最后提到“审核标准最终解释权归华谊宣传负责人”。

  由于涉及到具体电影和报酬分成,这一报料使外界对电影水军的关注度达到顶点。

  据百度指数显示,关于“网络水军”的“用户关注度”一项,在2012年12月10日升至历史新高(近1400点),远超2011年达到的历史最高(约1000点),比《王的盛宴》承认使用“口碑维护团队”时(2012年12月4日、5日)的“用户关注度”有近十倍的提升。

  虽然引起了极高的用户关注度,但因为无法证明报料真假,有关注该报料的人士怀疑,这可能是发帖人借助当下热点进行的自我炒作。

  一个“水军”的自白

  12月17日,时代周报记者联系到12月10日报料中的主角、水军负责人“七界灵童”。他不愿意透露自己的真实姓名,时代周报记者对他进行了电话采访。

  “七界灵童”介绍自己是广东云浮人,今年22岁,5年前入行,目前与4个已经注册的网络公关公司保持联系。

  和《王的盛宴》互掐的是《一九四二》?

  “七界灵童”承认自己参与了《王的盛宴》和《一九四二》的网络推广,但并未与两部电影的宣传团队直接产生联系,而是由“上面的公司”下达任务。对于报料中所附的“执行方案”以及“获利50万”的传言,他既不否认,也不承认。

  不知是出于对记者采访的警惕还是其他原因,“七界灵童”对于时代周报记者所提“和《王的盛宴》互掐的是不是《一九四二》”的问题有所保留,且言语中存在前后矛盾。一方面他说“没有接到维护《王的盛宴》口碑的任务,我们做打压”。一方面又表示也曾接到针对《一九四二》做负面的任务,“先做《一九四二》,然后做《王的盛宴》。负面也有做,美誉也有做,好评、差评都有。”时代周报记者追问:“可以不可以理解为你接了两项任务,一是给《王的盛宴》写差评,给《一九四二》写好评,另一项任务则是反过来的?”他的回答是:“是。”

  金字塔形的水军架构

  “是别人带我入行的,我又找了两个很好的朋友加入,他们现在负责Q群”,“七界灵童”说。现在,他告诉父母自己的工作是从事“网络推广”。在与水军相关的灰色产业链中,处于最底层的,是纯粹拼体力、拼时间的“水军”,往上则有“水军头目”、“网络推手”、“网络策划”以及最高层的“网络公关公司”。

  目前,“七界灵童”在网上也拥有一个以自己网名为名的“七界灵童营销策划有限公司”,但尚未注册。现在他接的二手活较多,工作就在一间小面积的出租屋内进行。他先从前文提到的4个公关公司拿到目标明确的任务,然后联系自己熟识的数十个“水军头目”,继续下达任务。每两个水军头目又管理一个水军QQ群,每个群中有两百至四百不等的最底层水军,分为兼职和全职两种,多为在校学生或打工者。这些水军又各自拥有几十个至上百个不同账号,方便按照任务要求发布评论、刷分,或是去“一些大型门户网站刷点击、回复,使数据量化、造势”。

  如果没有紧急任务,一周工作五天,周六日休息。在整个水军产业链中,“七界灵童”认为自己处于中低层。他并不满意,说自己羡慕那些先行一步的“顶级网络策划人”,“他们转型后注册了网络公关公司,可以直接接触高端客户,比如做汽车的”。

  酬劳通过支付宝打入

  “七界灵童”介绍,按照要求,水军每完成一次任务后就会给予相应的报酬:发帖一般是三毛至一元/条,但具体的发放时间不定,一般是一周发一次,有时长达十五天。他向时代周报记者介绍,一位非常优秀且努力的水军,每天工作十个小时,一个月最多能拿到3000元的报酬(而据其他媒体报道,一些初次下水的水军,通常每月连几十元的报酬都无法获得)。虽然上个月还通过支付宝给所属水军们发放了总额10万出头的酬劳,但“七界灵童”说生意最好的时候是去年,整年的流水高达300多万,自己赚了100多万。“我曾经的同学,现在工作一年,收入差不多10万。”

  提前到来的焦虑

  “七界灵童”说,虽然“几乎每部电影都有水军”,但因为和娱乐圈并不是很熟,所以关于电影的活接得并不很多。最新上映的《泰》就没参与”。虽然“做电影水军的利润很高”,“因为一部电影成本高,通常愿意花很多钱进行推广”,但“现在越来越不好做了”、“低价竞争得很厉害”,“七界灵童”忧心忡忡,“网民的智商越来越高,所以对我们本身的要求也越来越高”,“我们为了留住客户都作出了很大的努力”。

  他告诉时代周报记者,为了提升竞争力,他还与数位策划者保持合作,共同分红。做策划主要是为了考虑发动水军时“用哪个平台和方式,用多少人,怎么去创新,怎么把这些事情做得没有网络推手的痕迹”。

  “我的感受是,这个行业的透明度会越来越强,相关的法律法规也会完善,国家也会打击那些‘很黄很暴力’的事情。我们要不断提高自身素质和道德,才能迎合时代发展,否则就不能存活下去。”“七界灵童”颇有远见。

  

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