爱华网系列专题：成功营销2008年10月刊
文/《V-MARKETING成功营销》 本刊记者 王艳辉
北京奥运刚刚落下帷幕，在品味奥运赛事的精彩之余，我们不由感叹技术的魅力与进步——本届奥运会不仅是历史上第一次使用全高清技术进行电视转播的体育盛会，同时也为2015 年中国全部采用数字高清信号取代模拟信号打响了第一枪。
在众多观看北京奥运会比赛的人中，LG 电子(中国)有限公司总裁禹南均是非常特殊的一个，他不仅关注赛事，更关注高清数字电视给观众们带来的与众不同的视觉享受，2008 年2 月，LG 电子在国内推出首款真正意义上的数字高清一体机电视，为奥运全高清之旅提供了可能。
透过LG 那张亲切的笑脸，我们发现，从“巧克力”手机开始，LG 电子带有鲜明品牌特征的时尚设计与智能科技的完美融合，让消费者越来越意识到这个品牌的与众不同。
世界整合营销大师唐·E·舒尔茨曾说：“市场上的控制力发生了巨大的变化，简单地说，就是控制力从营销者转向了专业消费者。”围绕消费者需求，就是现代企业超越对手、追求制胜的法宝。
而LG 每一次品牌内涵的衍变，都切实考虑到市场和消费者需求的变化，真正做到了“应需而变”。
从适应到不适应
LG 集团的创始人具仁会于1947 年创建了乐喜化学工业社(Lucky)，即现在的LG 化学，创业初期就迅速占领了韩国国内市场。1958 年，又成立了“金星社(Goldstar)，即LG 电子的前身。最终，集团将这两个部分组合在一起，名字叫Lucky-Goldstar，当时中文名为乐喜金星。1995 年3 月，Lucky-Goldstar 集团正式更名为乐金集团(LG Group)，“LG”正式出现。
在那个时代，各类电子产品刚刚开始兴起，能够以最具竞争力的价格，提供最具竞争力的产品就是许多企业的目标，LG 也不例外。凭借突出的综合优势，LG 电子在全球都受到了欢迎，尤其是在欧美。这让其完成了创业初期的快速上升。
1993 年，LG 电子进入中国伊始，就延续了低价的国际扩张战略，以当地化经营为支撑，追求降低成本和低价格，凭借这种“低价扩张”策略，LG 电子迅速打开了中国市场，但是盈利状况却不尽如人意。
为什么会产生这样的情况？消费者对品质和设计有了近乎苛刻的期待，时尚因素已经深深地渗透进消费品领域，设计成为最重要的商业推动力。LG 的众多产品若不能统一在一个品牌核心下形成品牌合力，就难免在市场中被它的竞争对手各个击破。
痛定思变。
从跟紧到引导
事实上，LG 电子早就开始了对于“变”的探索。
1997 年，LG 根据技术发展的新趋势，提出了“DigitalLeader—LG”( 数码创导LG) 这一口号，这体现了LG 未来趋向型的企业经营理念。但随着时间的推进，LG 意识到，单纯的技术先导并不足以打动消费者，如何实现有效沟通，把消费者的需求转换为企业价值，成为LG
一直思索的问题。于是，在2003 年，LG 提出了“Let
