帝力展商系统 其实“帝力”有不少漏洞



  区域啤酒品牌在一场防守反击战中,还顺利拿到了汇源、康师傅、可口可乐在当地的经销权,借此拴牢经销商。这样的渠道壁垒,破绽在哪里?   

  案例:

  F市,东北工业重镇,市区人口130万,啤酒市场容量近12万吨,其中当地品牌帝力公司(化名)一家独大,占7成以上。这一方面源于地方保护,另一方面是消费者喜欢该啤酒的独有口味。

  4年前,全国强势品牌江海啤酒(化名)挟资金优势,以大规模瓶盖奖促销方式进入F市。再加上其他品牌纷纷加入混战,帝力的终端纷纷反水,出货量急剧下降,日总销量甚至不足1000件。

  市场四处起火,帝力渠道体系濒临崩溃,隐藏的问题暴露无遗:

  1.销售队伍积弱:整个帝力公司只有7个业务人员,坐等批发。所有二批都由一批控制,公司对二批状况一无所知。

  2.批发商太多:拥有50多个一批,200多个二批,渠道犬牙交错,大家都拼命砸价窜货,利润穿底,最后都没有了积极性。

  这些毛病原来在地方政策的保护下,都不是问题。现在曝露在强大的江海啤酒面前,就成了死穴。 

  帝力公司有待重整河山。   

  重塑队伍,肃清渠道  

  1.建立真正意义上的销售队伍。

  一年下来,销售队伍由7人增加到40人,后来又扩充到70多人。经过良好培训,销售队伍直接对二批和终端服务,提高了服务质量,维系了渠道关系,同时,获得了直接的市场数据,为制定新的销售政策提供了准确的数据支持。  

  2.一批职能转变为物流。

  转变当然会面临一批的抵制。帝力啤酒分析出货数据发现,有15家一批承担了80%的出货量,只要拿下他们,其他一批就不成问题。

  帝力逐个沟通,用利益说动一批:以前每件连0.2元的批发利润都无法保证,而转型物流配送商后,帝力承诺每件给1元的配送费用,并承诺配送量。

  有钱赚何乐而不为?最终帝力公司顺利与15家重点一批、近十家小一批全部签约,剩余实力不济、理念不同的一批,则直接砍掉。

  “杯酒释兵权”,帝力顺利掌握了二批资源,二批的订单由公司统一接收,一批负责送货。  

  3.肃清二批队伍。

  二批砸价窜货最凶,根本原因是二批数量多,势力范围不明确,僧多粥少。于是帝力砍掉部分区域有冲突、实力不济的二批,二批数量缩减为168家。

  帝力同时还整合了二批:将相邻十数家二批集中起来,建立“大库”,下属的所有二批统一从大库拿货,按照拿货比例分享整个大库经营利润。大库经理负责大库的市场推广及管理,由二批推选或厂家直接任命。

  在“大库”模式的初期,二批都在观望。帝力在F市中心区域实施“大库”试点,效果很好。看到能赚钱,所有的二批都加入了“大库”。  

  4.坚决不做“自杀式”促销。

  促销在短期内肯定会提升销量,但促销越久,品牌形象越差。

  江海啤酒是市场进攻者,资金雄厚,只要拿下了市场,它可以慢慢重塑品牌。而实力和资金都不济的区域品牌,若砸了自己的牌子,怎能指望起死回生?事实也证明,但凡跟风江海啤酒做瓶盖有奖促销的品牌,一年内就被拖垮了。

  帝力坚持不做降价促销,而是将资源坚持不懈地用于公益推广活动,如捐款、公益赞助、冠名活动等,加上地利、人和等因素,品牌美誉度大大提升。

  在江海啤酒的全国版图中,F市或许只是不值得惦记的一块,因此始终没能对这个城市精耕细作,缺乏有效的应对措施。比如,江海对该市区域经理的考核,只是刚性的销量考核,销量不增就换人,可人换了一茬又一茬,市场并没有多大起色。

  于是,帝力扛了过来。   

  高筑渠道壁垒  

  调整之后,帝力的渠道优势非常明显:由于业务量有保证,一批专注于配送业务,配送及时快捷;二批实行“大库”统一管理,厂家对货物流量、价格、信息都了如指掌,加快了市场反应速度,销售政策的执行也更到位了。

  但帝力对渠道的控制力仍然说不上十拿九稳,对手有强大的资本实力,完全可能策反渠道。这对帝力来说,实在太危险了。

  于是,帝力利用渠道优势进行资源整合。

  首先,帝力将营销中心独立出来,单独核算,独立经营。随后找到汇源,以自己的渠道优势以及在餐饮店的绝对统治地位,拿下了汇源果汁在F市的代理权。借助帝力啤酒的销售队伍和渠道体系,汇源的销量冲击历史新高。

  其后,公司又迅速拿到了“康师傅”、可口可乐瓶装水等强势产品的代理权。渠道不但赢利水平大大增加,而且被4个强势品牌牢牢控制,谁敢妄动?

  直到现在,帝力在F市的市场份额稳定在8成以上。

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  案例评点

  在F市上演的这场“强龙不敌地头蛇”的战斗中,地头蛇帝力能取得胜利,只能说是幸运;强大的进攻者江海啤酒最后竟然落败,似乎没有道理,笔者只能理解为aihuau.com企业战略性撤退,或是根本就是市场负责人失职。因为,在帝力啤酒的防御中,暴露出很多致命的漏洞,这些正是江海啤酒反击取胜的机会。   

  一、瓦解帝力的销售队伍  

  防守漏洞:

  案例中虽然没有指明销售队伍的来源,可是业务员从7人迅速扩充到70人,一定采取的是“社会招聘+内部选拔”的方式。

  社会招聘的人员,要培养对企业的忠诚度,需要假以时日;企业从生产调入销售的人员,问题就更大了,不仅需要学习专业技能,还需要调整心态。据我的经验,生产上的人员都有一种固性思维,比如,总是搞不清市场投入和成本之间的关系。 

  这样的一个销售团队,很难把握市场的理念、形成团队的核心力量,更难以发挥团队力量。

  当然,这个营销机构几乎是从无到有,如何形成一个有效的运作和管理体系,也不是短期能解决的问题。 

  因此,帝力公司很难在短时间内建设真正的业务队伍,临时整编的队伍,一定是一盘散沙。  

  进攻策略:

  江海作为全国知名大型集团,培训体系比较完善,用抽调过来的人员,对抗帝力临时扩充的“菜头兵”绰绰有余,比如:

  1.新兵到市场的头一个月最有激情,但是泄气也快,意志很容易动摇。江海如果此时加强火力,加大铺货、促销、广宣的力度,大力遏制帝力的销量,新兵一旦没有了业绩,就会心急火燎,而帝力看不到业绩,自己也就把他们收拾了。

  2.趁帝力大肆招兵时,安排一部分自己人打入其内部,然后散布谣言,通风报信,动摇其军心。   

  二、借帝力调整渠道时乘乱而入  

  防守漏洞:

  任何变革和调整都是利益的再分配。帝力啤酒在日销售不足1000件啤酒、渠道体系濒临崩溃的情况下,还重新调整和淘汰众多一批、二批,是相当危险的。因为,这么多渠道商已经没钱赚了,正是人心惶惶的时候,稍微有个风吹草动,都可能引起渠道崩盘。  

  进攻策略:

  1.针锋相对:抢夺帝力啤酒的重点一批。比如,帝力给你的配送费是每箱1元,我就给你1.5元;你做帝力一年能挣10万元,那么你做江海保底能挣15万元。帝力的市场基数大,资金又远远不如江海,一旦跟进,肯定会陷进去。

  2.煽风点火:江海发动诉苦会、座谈会,邀请被帝力淘汰的一批参加,抨击帝力忘恩负义、卸磨杀驴,或者说“帝力今后不再重视一批了”,让留下的经销商也不安心。江海甚至可以吸收部分一批,利用他们“复仇”的决心和对二批的影响力,来启动市场。

  3.江海补贴部分费用,让被淘汰的经销商半价销售库存的帝力啤酒,彻底搅乱帝力的价格体系。   

  三、在品牌上盖住帝力  

  防守漏洞:

  帝力啤酒运用的是公益推广活动,如捐款、公益赞助等,这种方法对提升品牌形象是有效果的,但需要长时间积累,通过几次活动很难见效。  

  进攻策略:

  1.追随战略:关注帝力在推广上的动态,如果其活动有效,江海可以采用跟随策略,或直接对抗。

  2.灵活促销:江海前期使用瓶盖奖失败,主要因为没有变换方式、方法,最终使瓶盖奖变成了变相降价,招致了以后的困境。

  实践证明,在啤酒产品的市场开拓和防守中,促销是最有效的,特别是瓶盖奖,可以极大地调动渠道和消费者的兴趣。江海完全可以在稳定价格之后再促销,而且采用更灵活的手段,比如,这个月是“再来一瓶”,下个月则是奖励现金……

  3.稳定渠道:江海对经销商可以年返为主,既避免价格波动,又能逐渐拴住经销商;对终端则可以实行积分制,达到一定分数后给相应的奖品,让终端欲罢不能。

  4.借助促销做品牌:促销和树立品牌并不矛盾,江海的促销活动可以更人性化、情感化,比如,每逢节日对目标消费者优惠酬宾,公开招聘下岗女工为促销员等等,采取类似方式来提升江海的品牌形象。   

  四、借帝力多品牌经营乘虚而入  

  防守漏洞:

 帝力展商系统 其实“帝力”有不少漏洞

  帝力啤酒相继代理了“汇源”、“康师傅”、“可口可乐”等产品,其资金、人力、配送、服务等都将进一步分散。而江海(甚至包括“统一”、“百事可乐”等对手)一旦进攻,帝力将会顾此失彼,资源被转移、终端维护能力降低等问题将一一曝露,最后“汇源”等品牌肯定拿帝力说事。  

  进攻策略:

  对江海来说,只需要加大对餐饮终端的投入力度(餐饮终端具有明显的市场带动作用,且是帝力啤酒在多品牌经营之后分散力量最明显的环节),形成自己的核心终端、核心市场,然后快速复制和扩展。

  郝星光,从事快速消费品的营销与管理,现在为一家大型集团的营销总监,欢迎沟通交流和咨询。电话15037123519 QQ 1013716593

  

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