作者:Good Biz News/Unitas BRAND
大型媒体上投放的新闻和广告,往往是消费者开始接触、认识品牌的第一站。而对于购物来说,60%的购物者走入商店,是受街头或者橱窗的招牌所吸引。大企业斥资数百万美元用于提升企业形象,打造价值一千美元的塑料板,来强化企业形象;另外,中小企业挂出的是黄的或红的、美轮美奂的荧光板,这些都没有多大的意义。在韩国,为了要“鹤立鸡群”,招牌做得越来越大、越来越炫目、越来越厚……,结果最后看起来都差不多。建筑物几乎都被招牌淹没,看起来就像是做了一次换肤手术一样。
让我们想象一下,上面所说的这些招牌,它们所要表达的内容是什么?可以将之与你的行业来做个比较。在你的行业当中,招牌上可能没有什么特别的标志,而是直接使用文字来表达,一看就知道要说什么,根本不需要想象力。
招牌必须是一种象征,这是品牌化的开始。品牌越新、商店越小、产品越独特,那么标志就应该越能够激发起人们对其独特性的想象。如果标志给人的印象,通过商店内的产品、服务和体验,能够得到进一步的延续和加强,这无疑是一个伟大的品牌化战略。用语言所写的标志,这种战略只是用商店名字来引起人们关注而已,而不会有什么想象能够被激发起来。标志必须要小巧,这不仅是使标志和建筑相协调的问题,更是因为,标志越大,表达的意思就越分散。标志必须要小到需要留心看才能看得到。相反的,对于橱窗来说,巨大的、色彩鲜艳的橱窗能够激发人们的购买欲。大部分逛街的人都是首先留意橱窗,然后才是建筑或商店的标志。这就是原因所在,标志必须清楚地展示商店或建筑的象征意义以及特性。
学习品牌化,最基本的方式是研究标志。首先,在优秀商圈内拍下商店标志的照片,包括国内的和国外的商店。(先不要进去),浏览一遍所有的照片,猜一猜这些商店里分别卖的是什么?会给人什么样的感觉?工作人员会怎样接待顾客?里面的温度大概会是多少度?商品如何陈列?售货员找零的时候会怎么做?他们会在顾客的哪一侧介绍产品,左侧还是右侧?写下你的猜测,然后再次造访这些商店,看看这些商店是超出了、还是远远不及你的想象。(根据我个人的经验),找1000家商店,用这种方法进行练习。之后你将会发现,你自己会对标志在品牌化当中所扮演的角色感到着迷。这种训练让你不仅可以了解,而且可以切实感受到标志的重要性。
标志具有将第一印象印入人们脑海的威力。据说,你改变第一印象的可能性只有15%。在建立品牌时,标志的作用,就好像你脸上的微笑一样举足轻重,即使给人们留下的印象不是强烈的,也会是非常持久的。
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