些年来,迫于市场与政策的双重压力,中国大陆医药行业僧多粥少的局面日趋严峻,市场竞争急剧升温,价格成了主要的竞争手段,盈利的困惑是所有医药企业在市场竞争中必须要面临的第一大难题。
我们的药店搞多种经营已经见惯视空,但专门的药妆店在国内还属比较少见,众多传统药店已经把转型药妆店作为寻求企业经营出路的目标提到议事日程上来了。药店引进药妆经营,将最大程度地利用店面面积,有利于聚集人气带动销售,有利于降低成本,提高经济效益。同时,有药用功效的化妆品按药品的模式来销售,能给消费者带来安全感、专业感。
药妆在日本、美国等发达国家市场潜力已经爆发出来,日本、美国早已形成化妆品购物习惯,尤其是日本,经营化妆品的药妆店数量已然超过了专业药店。
药妆看起来的确像块诱人的巨大蛋糕,前两年就引起了某电器连锁集团等这样的资本巨头的注意,他们纷纷摩拳擦掌,意欲大显身手,争先恐后加入药妆行列。
不少中药制药企业也纷纷进入药妆领域。同仁堂药业推出“美白润肤面贴膜”,康恩贝药业推出“萃芙理”孕产妇肌肤修复系列产品,昆明圣火药业推出“十二味”系列中药护肤品,广州敬修堂药业推出“万花美容”系列产品,也正在积极扩大药妆业务······
蓝哥智洋国际行销顾问机构进行了广泛市场调研,药妆领域在国内发展并不快,中国药妆市场如同六十年代的日本市场,现阶段的中国药妆尚处于幼儿期,即药品、化妆品以及日用品结合和低价销售期,融健康、美容和方便购物于一体的药妆模式尚未形成,许多企业急于摆脱“红海”浪潮,频频患上了“臆想症”、“躁动症”、“感冒症”,结果适得其反。
著名品牌营销专家于斐先生认为,由于我们的药妆企业没有真正站在消费者立场来考虑药妆门店的营销,而只是站在自己角度来销售商品,引起的一系列的病症,是其无法真正对自己的消费群体进行定位和识别,也就不能建立具有竞争优势的产品和服务组合,去彻底的满足顾客需求,建立牢固的忠诚度,往往是凭空想象、一厢情愿的臆想,一旦政策环境和竞争环境稍有变化,业绩就大受影响,更不要说如何进行品牌和商品的组合了,结果无论怎样去重新装修、陈列和促销,总是不见起色,究其根本原因是没有真正站在消费者立场经营的理念。
很多企业仿佛已经看到黎明的曙光。随着国家日益加大对医药领域的整顿,如抗生素药的购买限制等,融合药品与化妆品于一体的药妆已经成为医药企业寻求的另一重要利润来源,从而为众多企业所垂涎,吸引他们进行资金投入。然而,浮躁的心态促使许多企业无论是在产品的研发推广上,还是在品牌建设aihuau.com上,都过多的沉迷于速度和获利空间,往往产品还在试验阶段就确定配方了,经营者后脑勺一拍就上市场了。反观国外的企业,5年、8年才推出一款产品,一个企业的产品系列也不乏几种,却可以经典几十年,上百年,用一天来做十件事情,和用十天做一件事情效果可想而知了。
目前中国的药妆市场刚刚开始苏醒,药妆还处在许多不足,感冒发烧时常侵袭药妆领域,例如,从业人员化妆品的专业知识没有与医药知识有机的结合起来;药妆店门店销售氛围不够专业、年轻、时尚,健康概念体现不充分;上游化妆品企业供货渠道问题未能完全解决等等。
种种病症都是我们立志于发展药妆的企业迫切需要解决的问题。