中小企业营销竞争策略 《切割营销》:第1章 营销竞争是切割之争(2)



系列专题:《切割营销》

很多的人和很多的企业还将营销和广告等同,这实在是一个不断伤害我们中国企业的重大的误区!

我们在给世界500强之一的法国百吉福集团进行奶酪营销咨询服务时,这个企业的老总告诉我们:他们在全球几乎是不打电视广告的。

为什么呢?因为他们认为:一个大打广告的企业,其营销执行力一定是比较弱的。

当企业在电视上大打广告的时候,销售人拜访经销商、下游网络和终端的积极性就会相对弱化。他们就会想:反正你有广告拉着,我着什么急!企业的决策人员对市场的敏感度和责任心就会下降。他们会过多地依赖广告,认为广告是调动消费者的主要工具,而忽视产品的设计、生产的品质等方面的问题。这个具有130多年的世界性企业的成功经验是值得我们思考的。

事实上,世界上成功的企业很大一部分是不打电视广告的,他们不也照样成为世界500强或者著名的企业!

广告是营销之树上的花朵,而不是营销之根。人们往往被花朵绚烂的颜色所迷惑,而将它当成一切!

营销之争是产品之争吗?

在我跟很多企业家接触过程中,发觉他们往往有一句口头禅:我的产品质量是同行业中最好的,所以应该卖得更好。

在很多人的心目中:营销的竞争是产品之间好和不好的竞争。这实在是一个重大的误区。

 中小企业营销竞争策略 《切割营销》:第1章 营销竞争是切割之争(2)

每年成千上万的人因为没有理解这一点而被绊倒。比如,中国1 700个老字号产品不可谓不好,但是卖得怎么样?

我们来看看其中一些产品今天的命运:王麻子剪刀曾经是中国最好的剪刀之一,今天却沦落到破产的境地。步瀛斋的布鞋曾经是中国达官贵人们亲睐的品牌,60层布纳的鞋底在几百年中赢得了广泛的赞誉。可是,今天如果你想买一双这样的鞋,你只能在北京的一些犄角旮旯的小店里才能找到。一双具有几百年文化积淀的传统的中国鞋在年轻的耐克面前不堪一击!

中国市场上的耐克鞋是哪儿生产的?几乎全部是广东一带的中国企业生产的。

中国人在中国土地上生产的给中国人穿的鞋,一经外国人运作就成了国际名牌。而高品质的步瀛斋布鞋今天却没有被中国人广泛认知,成了杂牌。

即使是最成功的可口可乐也犯过同样的错误。

当百事可乐通过有效的营销切割获得成长时,可口可乐的饮料主管认为:饮料的营销之争是产品的口味之战。于是可口可乐推出了更甜的可乐,并展开了20万份问卷的市场调查。结果表明:人们对新可乐的口味评价高于百事可乐和原来的可口可乐(现在被称为经典的可口可乐),后来这个故事的结局人所共知,新可口可乐的营销遭到失败。人们对新可乐毫无兴趣,尽管事实上新可乐的口味好过原配方可乐。目前的结果是不好喝的可乐,也就是经典的可口可乐是今天卖得最好的可乐。

为什么坎普尔汤料(Campbells soup)在美国成为领导品牌,在英国却是无名小卒?

为什么亨氏(Heinz)汤料在英国是第一品牌,在美国却一败涂地?

按理说产品完全一样,对手也一样,应该享有同样的市场地位才对呀。但是,营销是认知的战场,而非产品的战场。

在营销世界里没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西——消费者心智中的认知。

认知即是现实,其他皆为虚幻。大多数营销的错误都源于这样一个假设:营销战是一场从现实出发的产品质量战。

营销是促销之战吗?

中国企业的促销手段可以用“登峰造极”四个字来表达,每次到街上我们都会发觉:超市的门口和通道上被各式各样的路演所占据,往往人声鼎沸,拥挤不堪。

当我们走在马路上,走在机场、火车站、汽车站的出入口处,你往往被成群结队的促销人员所“阻击”,发促销名片或促销单页的人员不管三七二十一,用闪转腾挪的功夫将促销单页发到你的手中。公园里、学校旁发促销品的情形更是司空见惯。连汽车行驶在马路上,在红绿灯的间隙也会被塞进促销单页。

“买三赠一”、“买大赠小”、“买一送一”、“吃十送五”,甚至买十元钱产品居然有可能获赠一辆汽车的诱惑充斥在各种营销活动之中。连厕所里和楼梯的台阶上都贴着促销单页,实在是无所不用其极。

  

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