系列专题:《偷走这些点子》
第二十一章
怎样充分利用广告代理公司
与广告代理公司交流的要点
回到20世纪七八十年代,那段时间正是广告的黄金时期,广告代理公司起初由富有创造思维的超级巨星所操纵,他们完全热衷于利用自身的想象力并将其投入至市场竞争当中。一些经典的广告也都出现在那个时期。到了90年代,广告代理公司走向了大众化,人们日渐热衷于用数字来代替创造成为产业的主打。仅仅过了几年,数字化巨人就吞并了小的商店,然后互相联合。合并导致的结果就是今天的巨型代理公司扩大,再大,到最大。
代理公司结构的转变,意味着恰当地处理好关系变得比以往任何时候都重要。你操纵代理公司的方式将决定你能否从他们的集体创造思维中得到最好的回报。的确,周围有许多的天才,但是许多当事人只能得到他该得的广告效应,因为他们没有处理好与代理公司的关系——从臆想中的冲突所导致的荒唐诉讼到从创造性过程中剔除所有风险行为。
要有效合理地掌控好代理公司,第一也是最重要的是要有良好的化学反应和相互信任的人际关系。只要你的职员和代理公司的职员关系融洽,并且具有相互信任的友好合作关系,所有的代理公司都能够做得更好。如果没有这种联系,那么就要尽快找到能够建立这种关系的一个合作伙伴。
怎样测量是否有良好的化学反应呢?
·你喜欢与指派给你的代理公司的人员互相交换看法、忧虑、希望和梦想;
·你喜欢与他们交际;
·你完全相信他们能保守机密——无论是主要负责人还是实习生;
·你相信代理公司对你的项目真的很感兴趣。
第二,记住代理公司的产品生产者就是其拥有的人员。这主要归结于黄金法则——以你希望被对待的方式对待你的代理团队,表扬优秀,并以资鼓励。如果你想让代理商掉价并倒闭,那么就别希望从他们身上获得最好的思想和最动人的创造力。对他们要有所批评,并让事情具有建设性。作为当事人,你的目标就是对代理公司分派的人员负责。你不能坐在幕后看代理商表演,否则,这就意味着你不是一个具有掌控能力的人。你要坚持团队精神,鼓励好主意,加入思索团体。
接下来就是钱的问题了。金融大亨在如今的业界进行操控时有很大的发言权,对于他们来说,没有什么原则性错误。但是,无论是从代理公司的角度还是从当事人的角度来说,他们都没有灵感,他们没有对那些需要自由思索和好点子的事业产生热情。这也就是为什么今天没有什么出色的推销手段和广告的部分原因。
该怎么做呢?我想我们的销售人员应该多花一点时间跟财务部门沟通一下,我们该做什么以及怎样做。我们需要让他们对销售怎样转变业务方式和销售底线有更多的兴趣。这些事情我们应该与我们的代理团队一同完成。