二维码溯源解决方案 广州试点溯源“放心茶” 买茶可刷二维码
茶叶也能查“出生纸” 据了解,位于广州芳村茶叶商圈的广州国际茶叶交易中心已建立包括交易主体和交易商品的市场准入机制、放心茶认证溯源机制、诚信评估与市场退出机制、采购及消费理赔投诉机制等四大机制。 “前一段时间的‘三打’专项行动,我们就发现散装茶标志、商标侵权等问题,是消费者最关心、最直接、最现实的问题。因此我们尝试用新科技手段来解决问题。”荔湾工商分局负责人说。 茶友张先生拿着在市场新买的一饼普洱茶在二维码防伪机进行扫描,听到“叮”的一声后,这饼茶的详细“身世”马上显现出来了,品牌、价格、产地、销售商、规格,甚至连储存方法都一目了然。 “现在市场销售的茶叶,茶田里的是农业管,工厂里加工的是质监局管,市场销售是工商管,怎样溯源?通过二维码扫描软件就可了解到商品名称、类别、标志、规格、等级、标准、产地情况等20项内容,手机一拍或者鼠标一点就可以溯源。”有关负责人介绍。 据悉,每批进入市场的茶叶,都要抽样送到杭州检测,合格之后再贴标、录入系统、激活标签。每批“放心茶”都有唯一的防伪标签,由查询二维码、验证二维码、验证数码等内容组成,可谓“三码合一”,力求正货、安全,消费者可从多个渠道查询、监督。 试点市场会对每一批进场产品进行至少一次的抽检,并配合日常巡检;抽检实行“一票否决”制度,一旦发现问题产品,商家即被取消经营资格。目前,已经有5家商铺因茶品质量问题被清理出去。 遇质量问题可先行赔付 据了解,试点市场设立了驻场的12315红盾维权站,同时由茶滘街负责牵头建立起由区工商分局、质监局、食安办、物价局等单位的联席会议机制。值得一提的是,所有入驻的品牌商采用“统一规划、统一收银、统一的售后服务、统一营销推广”的模式,遇到质量问题,交易中心进行先行赔付。 “目前进场的有40多家商户,规模不一,平均每家缴纳的保证金约10万元。”市场负责人说,市场通过进场前收取经营户保证金作为先赔付基金,并在协议中明确,确保先行赔承诺有效实施。只要消费者在交易中心购买的商品出现问题,可先由市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。 据了解,按照荔湾区工商等部门计划,全区17个茶叶市场也计划开展茶叶二维码等质量体系建设。
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