企业开放性成长的口号 《开放性成长》-11
系列专题:《开放性成长》
当企业觉察到功能组件在市场价值中的作用,并把它们纳入到企业基础领域时,组件就变得更为紧俏了,否则,组件仅仅只是一种商品。供应链领导者越来越倾向于不断挖掘更多的组件供应商,因为这样可以使时间变得更加紧凑、节约更多的成本和实现更严格的质量制约。供应商的后勤协调能力,体现在组建商品的基本部件上。这就是为什么联邦快递和联合包裹公司不再只做包裹运输,而是提供各种组件,并针对客户需求来进行服务,它们的组织具有灵活性,可以帮助客户建立精益求精的供应链。尽管看上去包裹只是包裹,但联邦快递和联合包裹正因为把包裹两家企业运输组件与客户服务、供应链管理、库存管理以及电子商务运作有机地连接起来,才获得了成长。 组件通过各种实践应用和合作关系实现自身的价值。挖掘组件的潜力,需要一个同步部署和相互依赖的平台。商业增长的领导者为这一平台进行了细分。亚马逊网站最令人惊讶的是到底用了多少方法和多少客户及合作伙伴才扩展成今天这样一个网上购物中心。亚马逊网站的在线基础设施为玩具反斗城(TOY'S"R"US)公司提供了一个强有力的在线展示能力--在展示商品的同时接受和完成订单,而玩具反斗城公司则只负责挑选玩具和进行库存管理。亚马逊基础设施为在线能力做出明确界定--在线服务不承担建设、经营和评估的工作,亚马逊网站是一个可以直接从自己的实践中心进行网上订购的电子商务网站,或者可以通过预定一份名册,从距离最近的店面挑选所需要的产品。亚马逊网站是一个基于创新的商业平台,为许多寻求甩掉多余存货的零售商提供了更多的销售机会。针对35 000个个体程序员来说亚马逊网站同时也是一个免费的软件平台。通过"第三方"交易--价值网络的链接,亚马逊所获得的资金总额接近总收入的1/4,远远高于其利润。这些交易产生了几乎和亚马逊核心商业(比如书籍、影像、CD销售)同等的收入。从一开始,亚马逊网站领导人就很清楚地声明,建立这一平台的一个目标就是想让亚马逊网站无处不在。1995~2002年期间,亚马逊网站一共花费了800万美元来建立这一平台,并已经开始有了收益。5只花费了仅仅几个月的时间来添加新的价值网络组件,例如在网站中增加了数千家特别的商店,这些商店销售高品质的珠宝或美食。
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