《一分钟经理人》:团队版-11
系列专题:《一分钟经理人》
当需要为团队订购小额工具和材料时,各团队成员都来找主管申请批准采购单,于是该主管指导团队成员们学习如何处理订单,并且开始把采购权限下放给他的团队成员,即允许队员们直接执行未经他批准的小额订单。首先,该主管制定了有关采购的限额范围,即采购成本为100美元。 但是随着团队(和他自己)对舒适度水平要求的提高,他又提高了这个限额。没有了因等待主管批准而导致拖延的时间,团队成员们更容易地行使订购所必需物品的权利。该团队成员感触颇深,当他们谨慎地订购真正的必需品时,其采购成本也随之下降了20%。
是不是听起来很容易?但是,回顾团队的历史和传统,我们还有许多需要学习的方面,就像上述这位主管所做的一样,我们也应该废除繁杂步骤。同时也应该意识到,尽管人们会抱怨管理控制,但仍应该感到欣慰,因为他们不必为决策和结果承担过多的责任,而真正需要承担的职责,就是要推动团队在诸如积极性、活力、创造力和执行力方面迈上新台阶。
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