《职业化员工必修的10堂课》:组织变革中的自我管理(3)



系列专题:自我管理专题

内在变革的三个阶段

  变革权威专家威廉·布里奇斯(William Bridges)经过研究发现,每个人面对变革,尤其是革命性变革,都需经历三个阶段,只不过每个人经历每个阶段的时间和速度不同,这同组织以及员工个人对这三个阶段的管理水平有关。

  这三个阶段是:

  ■第一阶段:告别过去(Letting Go)。

  ■第二阶段:中间地带 (Neutral Zone)。

  ■第三阶段:崭新开端 (New Beginning)。

  各阶段的特点:

  ●第一阶段:告别过去

  告别过去很可能意味着你要失去过去的生活和身份。你会感到一种突然的失落和迷茫,因为不知道前面等待你的会是什么。这个阶段人的典型心理和行为反应为震惊、抵制、气愤、怨恨、叹息和忧郁。你若是第一次经历剧烈的组织变革,而且你本身对公司又一直抱有期望的话,这样的感受会尤为明显。

  曾有一位学员分享他第一次失业的经历。他走在大街上甚至会有"魂断蓝桥"的冲动,可想而知"告别过去"会是多么痛苦的一件事。在最开始提到的我在事业上经历的挫折,也同样让我感受到了组织变革所导致的"告别过去"的煎熬。

  ●第二阶段:中间地带

 《职业化员工必修的10堂课》:组织变革中的自我管理(3)
  这一阶段已经克服了大部分变革初期造成的忧郁,但仍心情复杂,尤其对自己能力的怀疑加重。这是一个难熬的阶段,但同时又是一个蕴含创造力的阶段。中间地带是员工内在变革的核心。只有成功渡过中间地带,你才能在组织变革中涅,否则你就可能从此沉沦。

  在这个纷繁的大千世界,你不觉得一个人要消极沉沦其实是相当容易的吗?难道你真的希望组织变革成为让你消极沉沦的陷阱吗?

  ●第三阶段:崭新开端

  这一阶段你开始感受到新的人生价值和目标。接受了变革,并愿意在变革中积极进取。此时你很可能感悟,组织变革所带来的挫折,其实是你人生的一大财富!

  如何管理内在变革的第一阶段:告别过去

  游 戏

  请你起立,然后按以下步骤进行:

  对自己的身体做五个除肉体之外的变化

  ○ 最常用的示范是:①挽一只袖子;②摘下手表;③从裤兜里掏出一样东西;④脱下一只鞋;⑤解开上衣的一个扣子。一共五个变化。

  ○ 你要是做个鬼脸或拔一根头发,虽说也是变化,但这些都是"肉体"的变化,不能算数。

  ○ 做这样的五个变化不应该难吧 。

  在此基础上再做10个变化,仍不能是肉体的变化,而且不能变回原样,如本来脱了一只鞋又穿上。

  然后再做50个变化。

  接着再做100个变化。

  一般情况下,做五个变化没有谁做不到。再做10个变化就开始有学员犯难了。再做50个,很多学员会抱怨到:是不是想让我们都脱光了啊?甚至有人说再变根本不可能了。抵制、抱怨声不断,很像内在变革第一阶段人们所常有的反应。不过,也会有人说容易,但说容易的人确实是极少数。

  为什么会是这样呢?那些觉得很难或不可能的人通常都是受了我摘手表、掏出东西、解开扣子和脱下鞋子的影响,形成了一个思维定式,认为对自己身体的变化只能是"脱"或"往外拿",所以身上的东西会越来越少,而我并没有规定不能"往身上取"。  

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