爱华网系列专题：《感应管理之路》
14.至理的状态
——重复过去的道理就会得到过去的结果
任何人都具有理性和非理性两种状态。但是通常情况下，人们的理性状态并没有充分地体现“理”的效用，也就是说理的好处往往没有用够。
北京大学管理案例研究中心主任何志毅在编著《著名企业家在北大的演讲》时，谈到成功背后的逻辑思维。他说：“你看得见成功的光芒，也许看得见导致这种成功所采取的行动，但你很难看见采取这些行动背后的逻辑思维，这才是企业管理的真谛，这才是企业家高人一筹之所在。”
成功是一种行为的结果，行为是一种思维的结果，关键的是行为背后的逻辑思维。这种成功背后的逻辑思维说明：各自的成功都有通向成功的思考的正确性，都有各自的“理”。
由此进一步想：世间，具有成功的“理”还有很多，还有无数。人们对“理”还没有理解够。我们通常用的理，离“至理”还有很大的差距。尤其是，人们所认为的有些常理，到一定的时候，并非是对的。“如果你总是重复过去所认为的道理，那么你总会得到过去的结果。”常理也是要与时俱进的，否则，行为怎么能创新，科技怎么能发展，世界是怎么能进步。
因此，往往有些看似不符合常理的事，或者说是理外的事，恰恰正是至理的或是接近至理的。比如，对许多人来说，尽管牙刷的刷毛已经坏了，但人们还使用着。牙刷制造商欧乐B公司改变了这种习惯的做法。这个公司将牙刷中间的一条刷毛与顾客进行沟通的途径。当牙刷用旧时，颜色会变淡。当颜色沿江有了，牙刷也就不能再用了，该换了。
由此看来，原来习惯的做法，有原来的人们认为的道理；现在新的做法，这种与顾客沟通的新途径，显然更有道理；而这种道理，本来就存在，只是之前人们没有认识到而已。所以，人们现在所说的创新、突破，是想法、思考、思考与之前比较之新，而这样的新的理由，其实早已存在，只是到此时发现而已，到这个时候，才找到或者说达到这个理。
在这个意义上说，现在人们强调的创新、突破，其实也可以说是强调至理，强调往至理方向努力。许多通常的理，好比是烧水，烧到五六十度或七八十度而已；而所谓的创新突破，许多也是相当于烧水烧到八九十度；当然，有些是真正的100度，是真正的开水。
对某个事理的发现达到比较深的程度，人们认识就会与“新大陆”相呼应，产生“又一村”的感觉，好似进入“新跑道”的状态。这是进入与早就具有的客观事实相连通、相呼应的状态。大千世界无尽的理等待着人们去连通她，呼应她，她们盼着人类的知己、知音走近再走近。
2006年，我们广电集团的广播宣传，在一个专业频道，探寻出一条独特的宣传途径。这样的方法，是新中国成立以来国内的所的广播从没有用过的，泉州市aihuau.com领导、福建省领导指示鼓励，称这是一种新的突破。中共中央总书记胡锦涛、全国政协主席贾庆林也批示充分肯定了这一突破性的做法。
通过这件事，我们进一步认识到，工作中有很多事，如果比较早地想到，比较早地找到了新的思考点，那么早就可能办到了。其实，上面讲到的这项工作，如果有人早去想到，就可以做得更早。这项工作成功背后的理由早早就存在着。谁先找到了这个理由，谁就先与这件事的成功相呼应。管理中、社会活动中许许多多的事都同此理。
至理的状态，有时还会出现这样的情况：“理”适当地附上了“情”，或附上了艺术的因素。这些情或艺的因素的结合，使原有的理显得更有理，更有利于促使成功。黎巴嫩哲理诗人哈·纪伯伦说：“当智慧骄傲到不肯哭泣、庄严到不肯欢乐、自满到不肯看人的时候，也就不成其智慧了。”我们感应管理研究的正是理与情、艺结合这种最佳的理，也可称为大道理。
