本报记者贾晶晶/文
通用软件厂商的崛起及在线使用、免费体验等全新盈利格局的出现和几乎遍地开花的盗版软件,让微软愈发焦头烂额。一方面是从新的盈利格局中挣钱,一方面从盗版商手里抢钱,微软手里的王牌,就是正版计划
覆盖到最后处女地
11月25日,微软(中国)公司宣布,将加强与装机商合作,以拓宽用户正版软件购买渠道。据称,目前已经有来自全国15个城市的600余家电脑装机商将开始出售微软正版软件。这是微软针对DIY市场正版化的最新动作。
微软公司称,其早在今年6月,就在中国组建了 “微软渠道装机产品 (CO鄄EM)合作伙伴俱乐部”,并且得到了装机商的积极响应。有来自全国15个城市、600家装机商获得了俱乐部会员资质证明。微软将对这些装机商进行有关销售正版软件及如何提供技术支持的培训,从而让用户在装机的阶段即可购买正版软件。
在微软大力推行一系列正版计划后,微软占据了大部分PC厂商的预装市场,装机(DIY)却始终是一块未开垦的处女地,而这块市场恰恰拥有着大批个人电脑用户。业内人士认为,这块市场,也是反盗版任务最为艰巨的市场,如果微软拓aihuau.com荒成功,无疑是推行正版计划的一个胜利,同时会给微软带来更多收益。
“希望通过与渠道装机商伙伴的合作,向那些准备通过装机商购买新电脑的用户提供正版软件及专业的采购建议,帮助用户能够更加便捷地获得正版产品并享受正版软件所带来的服务和良好的体验。”微软公司大中华区副总裁、微软OEM事业部大中华区总经理李世杰说,“我们很高兴地看到各地装机商伙伴都在积极踊跃地加入。”
据权威调研机构IDC对中国PC市场的调查显示,2007年中国DIY电脑的出货量为960万台,占整个PC市场出货量的26.6%,业内人士据此分析,如果以每台电脑都购买家庭版Vista及学生家庭版Office计算,这将为微软每年带来近70亿元的收入。
毫无疑问,这是一个不容错过的庞大的市场,为在这个市场推行正版计划,微软公司针对这一市场制定了一系列策略,包括渠道拓展、新会员招募以及市场营销培训等多种途径,以促进更多的装机渠道预装正版软件。
强力推进正版计划
为了牢牢占据PC软件市场,微软公司始终坚定不移地进行着反盗版的维权行动,那就是大力推行正版计划。然而,推行正版计划的道路对微软而言并非一帆风顺。
如今,在日益出新的软件业营销模式中,正版软件因多采用店铺销售这种中规中矩的营销模式越发显现出与互联网的脱节,以Google为首的IT厂商们不断开发并推出越来越多的免费使用软件,使人们极大地感受到了在线应用的便捷,而只需一点点投入就几乎从任何渠道都能获得的盗版软件,更因实惠和方便而备受电脑用户的追捧,他们宁可付出不断修补漏洞、经常重装系统的代价而实在不情愿为价格高昂的正版软件买单,这些都让微软公司面临着严峻的挑战。
然而微软也不得不承认,对于个人用户而言,价格便宜才是硬道理。在这种情况下,要想保住正版软件的市场地位,降价是首当其冲的促销手段。自去年8月起,微软软件坚挺的价格终于开始松动,微软宣布,在中国市场大幅下调简体中文版视窗Vista的零售价,以刺激消费需求。其中Vista中文家庭普通版市场建议价从1521元降为499元,降幅超过60%。而今年9月22日,微软公司更是宣布在国庆期间,将Office2007家庭和学生版零售全包装产品在中国市场的零售价,从699元降至199元,降幅超过七成。
除降价之外,微软还通过各种方式,与用户沟通也是微软公司采取的增加用户对正版软件认同的一种方式。微软公司称,其一直致力于通过即教育、技术和执法的策略,推动知识产权保护和软件正版化进程。
10月9日,微软公司召开了一个小范围的沟通会,主题为针对中小型企业使用非授权盗版软件影响的调查结果。微软认为,尽管企业使用未经授权软件的时候发现几乎是免费的或者是非常廉价的,但是实际上在这些软件的生命周期里面的每一个环节都可能给这些企业带来更高的成本,不管在安装环节还是在维护和更新环节上以及用户的使用环节都是如此,微软希望通过此项调查能促使中小企业更多地选择正版软件。
10月中旬,微软同时推出两个重要更新———Windows正版增值计划通知和Office正版增值计划,旨在帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件,从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。虽然此做法被普遍称为针对盗版用户的“黑屏”计划,微软因此也遭受公众指责及法律界人士的质疑,但微软公司推行正版计划的态度依然坚决并自信,“知识产权保护是一个长期的过程,需要全社会的共同努力。”微软公司相关人士表示:“建设一个尊重知识产权的市场环境,不仅有利于微软公司,更有利于整个软件产业的发展和创新型社会的建设。”