一个小木匠骗了两地政府,17个亿。这则新闻相信很多朋友已经在网上看过了,所以大家都知道他是怎么骗的:名牌时装、豪华座车、8名保镖、开口就N亿的“投资”……如果你的眼前出现这么一位“大人物”,你会怀疑他吗?
这是一个结果导向的时代,一个“英雄不问出处”的时代,所以只要人家“有”了,我们就会惊叹、艳羡,而其究竟是怎么“有”的,或者究意“有”多少则不是人们关心的了。
所以今天的企业家们都在拼命挣钱,钱的数量可以说明他们的事业成功与否;今天的教授们也在拼命发表各类论文、言论,或者出书,因为这些结果已经足以证明他们的学术能力;今天的每个想出人投地的人不是给自己冠个什么名、占个什么位,就是要不惜一切的搞个什么奖,或者挂出几张与名人合影——他们也在用这样的结果来证实自己的“价值”。
可是,当人们深究一些企业家财富的来源时才发现,居然和强盗无别;当人们质疑某些教授的“学术成果”时才发现,源于抄袭;当有需求的人们真实的接触到那些头顶N个光环的名人时才发现,败絮其中。
类如小木匠案例中大大小小的骗子太多了,他们通通抓住这个时代中人们错误的判断标准:只要你能证明你“有”,你就真的“有”。
当人们把过程看的不再重要,将结果视为最高,真正的悲剧就开始了——人们不仅仅以结果导向的判断标准来骗别人,更加用来骗自己了。
西安某大型商业地产项目筹划之始,开发商曾组织相关管理人员及策划公司奔赴北京、上海、深圳、香港等地考察。我问过“考察团”中的部分成员,其他项目的招商政策是如何制定的……考察之后有没有形成书面的总结呢?成员这样回答我:这个不太清楚……没有形成书面总结……大家心里都明白。瞧,这考察aihuau.com不就是在浪费钱吗?因为他们把过程看的太简单了,只想着一旦项目建成必然在西安引起“轰动效应”,必然引得商户竞相前来。把结果看的太重,而忽视前期对过程每一步的精细琢磨,结果是,那些“必然”一个都没实现。
以为先建起来,就能招商,收到房租,进而逐渐由自收银转变到统一收银,掌握大量现金流的想法才真的是天真的。而在这种想法支配下,开发商初期最关注的问题只是:如何招到商。至于地段、经营等等问题则被割裂对待。所以就曾经有一个小型商业地产项目的老板对我说:我的位置在这条街是最好的……可那是条什么样的街呢?一条开发失败的文化商业街。唉,玩这样的概念偷换有用吗?这不正是在拿着结果导向的判断标准来骗人骗己吗?
甚至有些老板认为自己很有钱,能“撑”得起,所以总能等到生意转好的那一天。可现实往往把这类梦想击的粉碎。等吧,看兔子哪天撞死在树上。
过程导向看似慢一些,累一些,其则是稳健的;结果导向看似快一些,轻松一些,其实才是最累的——为了支持那个呈现在众人面前的“有”,逼的人去做不愿做,去为不可为。
在这个世界上,除非某件事物已经处于静止(死亡)的状态,否则他永远不可能有结果;我们今天所谓的结果,只是一个新的起点罢了。它产生于前期努力,作用于后期发展,它只是过程的一部分。