马克思主义的根本特征 中国市场的根本特征



如果说有了13亿人就使中国市场成为世界上最诱人的市场,那还不够全面。中国市场还有一个诱人之处,就是活跃性与不规则性并存。这里面存在着大量的商机;同时也蕴涵着一股巨大的能量。这股能量,同样吸引着包括世界500强企业在内的全球商界的注意、探寻……

在中国,一个县级市场就可以培养起几家年收入数千万的商家;一个市级市场就可能成就年收入过亿的企业——数量庞大的中小型企业绝对是中国市场一道独特的风景线。也许从个体来看,这些企业的能量都是有限的;但从整体来看,他们在中国市场经济发展的大蓝图中,占有举足轻重的位置。

中国中小型企业的存在意义绝不仅局限于普升为大企业的“后备军”,所谓量变引发质变。中小型企业已经成为一股独特的势力,在增加就业、活跃地方经济方面,他们做出了很大贡献。他们就相当于社会里的中产阶级,也相当于一个家庭里的中年人,独特的价值使命驱动着他们不断前进。尤其中小型企业灵活的经营为中国市场注入了更多的活跃性;而我们也要充分注意到,截止目前中国市场依然是个相对缺乏秩序与规则的市场,这也与许多中小型企业喜欢走“捷径”,自认为没有遵守秩序和规则的成本有着密切关系。于是,整体市场就出现了活跃性与不规则性并存的状况。

 马克思主义的根本特征 中国市场的根本特征

能攀登到金字塔顶端的企业毕竟是少数,尤其在中国更是如此。这也注定了一种特殊的市场结构:大企业也要维护自己的市场地位和既得利益,于是尽全力建设和维护某种规则;而数量庞大的中小型企业也需要生存和发展,但他们未必具备了-爱华网-足够的成本来遵循大企业制定的规则,所以他们会以种种方式发起挑战,试图冲破规则的束缚,为自己赢得一片天空。在这场较量中,时而大企业依托价值链支持以泰山压顶的气势压制住中小型企业;时而中小型企业们会以某种潜规则导向的共同价值为导向,不约而同的向大企业发动反攻,甚至牵制住其某个重要环节的运作……这绝对是场持久战。而这也正是中国市场活跃性的本源了。

乐观的来看,特有的活跃性是中国市场的一大特色,这也是世界其他国家所不具备的;但不规则性则有可能导致更多的“经济出轨”——确实是一对矛盾,因为过于强调规则,有可能影响到活跃性的发挥,更有可能把某些潜规则逼到更深、不易被察觉的角落里发挥作用;但一味的突出活跃性,只能鼓励更多的中小型企业甚至大企业去“走捷径”,导致“黄光裕们”越来越多。

活跃性与不规则性并存就是中国市场的根本特征。

中国地大物博、人口众多,且拥有非常丰富的文化体系。所以如果某个企业能在自己的行业里占据全国前三甲的位置,自然可威震八方,自然能说得出“成为中国的第一,就能成为世界的第一”这样的话。可是,请不要忘记了,就是在这块独特的、具备强烈女性气质、拥有无限包容胸怀的的土地上,也同样为更多中小型企业提供了非常广阔的生存空间。所建设和冲击规则的战争在中国市场上永远不可能停止,而且远比其他国家市场来得更加迅猛和激烈。这使得一切都充满了变数。

今天很多人都讲,西方的企业管理理论只能借鉴,不能照搬,原因是国情不同,市场不同。究其根本,不同就在于活跃性与不规则性并存这个特征上了。西方市场经济高度发达,其秩序、规则、标准也相对完善,所以在西方做管理其实是件轻松的事情——市场已经告诉了企业规则和标准,企业只要按这个做就不会出错;创造性的发挥,就可能成为行业领头羊。所以在西方,管理和营销是可以分开的两个学科。但在中国不同。首先,中国市场不能提供给企业明确的标准和规则——你是中小型企业,那么你的社会角色就是A,你的社会责任就是B,你的aihuau.com权益和义务就是C和D……中国没有这套东西,而且即便将来有了,也远不会象西方那样相对稳定和常态。很可能一个地区一种解释,一个时期一种含义,而每种解释和含义之下都支持着不同的行为体系;其次,大家都知道管理是企业的“内功”,所有市场发力的成效最终都要落实到管理的功夫上来。那么从另一个角度看,管理就应该是市场环境的一套适配系统了。即必须依托于市场环境、市场的要求去发展自身管理。可活跃性与不规则性并存的中国市场本身就充满激烈的、无限的变数,要企业怎么去依托呢?这个问题就大可研究了,真正的中国式管理应该是从这里面出来的。这也是以后我们会陆续讨论到的问题。

写到这里想到另一件事,顺便说说。虽然我认为曾仕强的中国式管理理论体系并不严密,还有待于进一步发展。但他划时代的提出了这样的概念就是一大贡献。可我也曾看到过一场关于中国式管理的批判,其中有支持的,也有反对的。我注意到,支持中国式管理的,大多是企业家,反对中国式管理的大多是学者、管理咨询顾问。这说明了什么呢?(一笑)

管理咨询顾问的反对我懒得去讲他,学者们是有必要讲讲的。唉,有些个学者掉进书堆里出不来了,而且根本没有研究到中国市场的根本特征,讲什么管理是科学。管理当然是一门科学了,但它也是门艺术。它是科学与艺术高度融合的有机体,无论单独从哪一方面来研究它都是错误的。德鲁克倡导科学管理,讲管理是科学的,但他提的这个“科学”不是狭隘的“实验室头脑”,而是包含了科学、适切、和谐的理念,就类同于中央政府提出的科学发展观的“科学”一样。

说到品牌建设,中国的和西方的也有很大不同。首先我们要确认一点,所谓品牌建设并不是企业自己可以独立完成的,更不是搞个什么品牌主张,再发起一场广告传播就搞定了的。蒙牛不就在这栽跟头了吗?他对消费者讲:我是优质生活保障!消费者也信了,结果呢?他的上游把那些搀了三聚氢胺的牛奶卖给他,他再卖给消费者……这还保的什么障?这还品的什么牌?

品牌不是企业自己独立可以完成的,虽然我们今天在很多案例或者传记中看到某些世界500强如何制定自己的品牌主张,如何广告传播,如何事件行销,如何开展公关……唉,千万别被这些东西蒙了,那只是些表面的文章罢了,人家会把品牌怎样建设起来的核心方法这么廉价的告诉咱吗?

试想一下,如果可口可乐得到的是“不放心”的原料,员工也不用心生产,质管一塌糊涂,经销商也时时刁难,要求调整经销政策……他能有今天吗?能活动到今天吗?都活不到今天还品的什么牌啊?

品牌价值的创造和传递需要原料供应、生产、储运、销售、服务一套完整的体系方得以实现,这不是任何一个企业可以独立完成的,必须得到产业链的充分协作,所以说品牌是“产业之花”。

在西方市场经济高度发达,秩序、规则、标准相对完善的背景下,产业链上各环节的商家对自己的角色、地位、责任、权益都有一个比较清晰的认知,从而他们也清楚应该与上、下游利益伙伴所达成的关系,那种环境对品牌来说是很优秀的土壤。而我们在前面讲过了,活跃性与不规则性并存是中国市场最根本的特征。而在这种背景下,产业链上各商家对自己的角色、地位、责任、权益也是相对模糊的,一个时期一个概念,所以他们之间的关系也是相对混乱和常变的。如果把西方品牌理论视若圣典而搬到中国市场上来,那就好比试图在沙漠里种水稻。

我们讲活跃性与不规则性并存是中国市场的根本特征,所以她的变化是激烈的、无限的,就象一座无法想象的巨型核反应堆——其内在的能量是无法估计的。

可能有朋友会讲了,中国市场是变化的,其他国家市场就是静止的吗?当然不是,否则其他国家的专家们也不用强调“变”了。只不过,正是在中国市场这种特殊的市场环境中,在经历了中、西激荡与融合、传统向现代的完美升华之后,这座巨型核反应堆的能量才能充分发挥出来,她将为世界做出的贡献,我们也将看到。

  

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