爱华网某上市公司一个本不严重的财务问题，经过网民发帖揭露后，网上一片置疑，媒体、专家、监管部门扑面而来，股价跌了三成，损失惨重。某上市老总一篇博客引发中国股民的信任危机，股价从此急转直下，至今元气难复。
上市公司高唱凯歌的时候，股民一片欢呼雀跃，而危难之际，各种非议则层出不断。全球金融危机对投资者的信心重创，在非理性的市场环境中，交织着各种利益群体，在没有国界，没有真实背景可查的网络环境下，上市公司的前途显得充满艰险。上市公司加强应对网络危机，成为迫在眉睫的事情。
中国股民经历了2006、2007年的股市大涨，到2008年的大跌，已经由懵懂少年成长为半成熟的青年。中国的上市公司也在还没有体会完成为股市新贵的感觉，转眼就要面对沮丧不已的失落世界。中国的上市公司与股民们转眼都经历的100年，发达国家100年间才会遇到的牛市与熊市，都让中国的上市公司与股民们体验到了。
金融危机与牛熊交替的全体股民教育，投资者更加理性，而网络web2.0的广泛应用，更是让投资者们从“竞争对手”，罕见的团结在一起，共同集思广益，寻求发展之策。群众的智慧一旦凝结在一起，就会产生巨大而深刻的洞察力。当所有投资者对投资的上市公司的数据分析、内部变动的信息交流、重大变革的紧密关注，都做到相当专业化的程度时，可以想见对上市公司的压力是多么巨大。
或许，一年前还会有人对投资者说，投资有风险，入市须备好救生圈。那么在当今的熊市背景下，备好救生圈是上市公司们了。上市公司不再是风光旖旎，经营更加战战兢兢，不是缺钱的问题，而是在透明度极高的环境下，随时需要面对掉在泥潭中的投资人的各种审视，要面对各种非议与责难。这些恐怕都是当时很多企业上市前所没有料到的，而现在必须要面对，必须要做到相对透明，才可能保证股价的平衡与攀升。
中国上市公司在互联网环境下，尤其需要面对媒体的变化。web2.0时代每一个股民都是媒体，都有可能通过发表言论，影响公司的股价和公众信誉度。依据6度理论的指引，所有投资人都有可能为了相同的利益而聚集在一起。所以，上市公司需要对未来媒体环境的变化有深刻的理解，从重视传统报纸、电视媒体，到重aihuau.com视网络媒体，对互联网发展趋势有清晰的认知，才能做到最充分的应对。
首先的一个变化趋势是，从上市公司对N个投资人，到上市公司对多个投资人聚集群体，企业与投资者更加休戚共生。
投资人通过各种网络技术，由QQ群、博客、论坛等形式，组成一个个相对独立的有共同利益性的群体。这时候企业的命运真正与投资者交织在一起，一荣俱荣，一损俱损。对企业来说，徒然面对实力强劲的投资人群体，是压力也更是动力，一旦稳定与投资人关系，沟通顺畅，就是强大的支持力量。
其次一个变化趋势是，双方关系主导性发生的变化，由上市公司为主导，转变为企业与投资人共同占主导的关系。
企业在网络放大镜下，由被动式的信息公开，转变为在投资人的监督中主动、积极的信息公开化。投资人由以前的分散局面，通过网络结成统一的战线，交流思想，分析走势，促进上市公司的透明化，加速企业的正规化发展，聆听各界意见，及时改正失误，确定正确路线。企业发展不仅仅是由企业自身主导，同时也由广大的投资人主导，真正体现公众公司的价值。
总而言之，互联网持续深入发展的背景下，草根投资者与金融精英的对话平台将越发宽广，中国的上市公司需要把握趋势，加强网络信息的监测与把控，引导网络舆论导向，做到不断的改变与创新，就会在熊市当道的季节，保持良好股市形象，增强投资者信心，实现广阔的发展未来。
作者：贺政林 Email：[email protected] msn：[email protected]
