本报记者 贾晶晶/文
上周五,48家跨国公司被中国民政部主办的中华慈善大会表彰为“最具爱心外资企业”,这个名单公布之后,引起了强烈的社会反响。人们发现,在这份按2008年度捐赠金额排序的名单里,却很少见到世界500强排名居前的跨国巨头。比如,2008年居于财富500强前12名的公司依次为:沃尔玛、埃克森美孚、皇家壳牌石油、BP(英国石油)、丰田汽车、雪佛龙、荷兰国际集团、道达尔、通用汽车、康菲、戴姆勒、GE(通用电气),其中,只有皇家壳牌石油进入了这个表彰名单,但还是排名第48位。人们不禁要问,跨国巨头们为何为富不仁?
12月 5日,2008年度中华慈善大会在北京人民大会堂隆重召开,较之往年,今年的大会更加引人瞩目。其原因不仅是党和国家重要领导人亲切会见了出席大会的代表并发表重要讲话,而且因为2008年中国经历了史上罕见的冰雪灾害和汶川特大地震等灾难之后,显得特别珍贵。
而在这次颁奖盛典上,尤为吸引眼球的是,因年度捐款和履行社会责任功绩突出而被授予2008年度 “中华慈善奖”最具爱心外资企业的48家跨国公司。然而,这48家公司名单公布之后,顿时引起了强烈的社会反响。人们同时想到了今年7月9日发布的《财富》世界500强名单。人们发现,在这份慈善名单中,很少见到世界500强排名居前的跨国巨头。比如,2008年居于财富500强前12名的公司依次为:沃尔玛、埃克森美孚、皇家壳牌石油、BP(英国石油)、丰田汽车、雪佛龙、荷兰国际集团、道达尔、通用汽车、康菲、戴姆勒、GE(通用电气),其中,只有皇家壳牌石油进入了这个表彰名单,但还是排名最后一位。事实胜于雄辩,跨国巨头所积累的公司财富与他们所投入的慈善捐赠形成巨大落差。
“爱心企业”
多是财富“小字辈”
这两份原本没有任何瓜葛的名单之所以能让人联想到一起,还因为今年中华慈善奖新的评选标准和依据。
在中华慈善大会组委会的官方网站上记者看到,对于中华慈善奖的评选标准,组委会做了这样的限定:2008年度“中华慈善奖”将表彰本年度为我国慈善事业作出突出贡献的个人、企业和慈善项目,特别是在冰雪灾害和汶川地震社会捐赠工作中作出突出成绩和贡献的企业和个人(包括志愿者)。
也就是说,对于跨国公司而言,要获得中华慈善奖,除了要在助残、扶贫济困等慈善领域作出突出贡献之外,更要在今年年初的冰雪灾害和四川汶川特大地震的捐赠工作中成绩突出。而要成绩突出,捐款捐物的多少是毋庸置疑的首要条件。
对于外企捐款数额的规定,记者通过民政部一位知情人士了解到,该公司必须要在2008年度累计捐款(含物资折价)达到1500万元以上,并经核实到账或落实。
“达不到这个数额的企业,绝对不可能获奖。”这位人士十分肯定地告诉记者。
“1500万元,对于任何一家公司来说,都不是个小数目。”一位不愿透露姓名的业内人士说,“一年之内捐出1500万元,需要企业有一定的经济实力。”
而“一定的经济实力”到底指的是多少,并没有人能够做出确切地解释,但却能让人联想起今年年初的《财富》500强的排名。从500强的排名中位置居前的沃尔玛、埃克森美孚、BP、道达尔、通用汽车、通用电气以及康菲石油等企业,其全球年收入的平均数额已经达到2000亿美元以上,而且通过这些熟悉的名字我们还知道,这些公司已全部登陆中国市场,并且几乎无一例外地把中国市场作为其全球经营战略的中心。而最让人印象深刻的,则是这些公司在其官方网站上所营造的 “企业公民”的形象。
在公众的朴素想法中常常会这样认为,这些企业既然已经成为中国市场经济中的一分子,并且其具有相当雄厚的经济实力,甚至其拥有的财富中的相当部分,是来自中国市场的收益,那么,当中国遇到灾难的时候,这些企业应毫不犹豫地慷慨解囊,积极援助,和中国人民一起共同分担灾难带来的痛苦。况且,1500万元人民币的援助款,对这些世界财富排名的“强中之强”来说,实在算不上什么,因此,这些公司,应该是赈灾捐款的顶梁柱。换言之,这些标榜“责任公民”的财富大鳄,应毫无疑问地同时成为慈善大王。
然而,实际的情况却并非如此。在这张民政部牵头表彰的获奖外企名单上,记者发现,包括加多宝、百胜餐饮集团中国事业部、安利(中国)日用品有限公司、百丽国际控股有限公司以及金光纸业(中国)有限公司、顶新国际集团在内的大约30几家公司,并没有进入世界500强的排名。而其余的诺华制药、阿斯利康(中国)、百事公司等10余家公司虽跻身世界500强排名,但和前述排名居前的跨国巨头相比,财力上也存在着明显的差距。
由此凸显出一个令人瞠目结舌的结果:这48家受到表彰的跨国公司中,几乎没有一家堪称全球财富大鳄,而几乎全部为经济实力上处于相对弱势地位的跨国公司。除此之外,公众着力关注点还在于,这份名单还有一些出人预料之处,那就是,既然肯德基(百胜餐饮集团所属)、百事公司都上了名单,为何没有麦当劳和可口可乐的名字?在很多人心中,后者的实力和名气似乎更大,并且,在积极履行社会责任的宣传上,后者也似乎更加看重。
巨头的辩解
事情到此,问题的关键似乎已经并不在于谁是“中华慈善奖”得主,更重要的问题是,前述的财富巨头既然标称是企业公民,为何在慈善捐款的问题上出现“短板”?究竟是什么原因,使他们在慈善事业上的付出,与其巨大的财富收入出现如此大的反差?在进一步的采访中记者发现,当这些企业被问及到此类问题的时候,都表现出了或多或少的不满情绪。有的企业表示,对于这次慈善奖的评选,他们并不知情。因此其流落名单之外,并不能认定其履行社会责任或者捐款额度不够标准。
沃尔玛中国公司相关人士称,其在2008年度捐款的数额,达到了2000多万元,并且核实到账的就有1000多万元。“即便这样,我们也不想和别的公司比较数字。”这位人士表示,“我们一直在身体力行地找项目,比如在灾区建医疗站以及捐资助学等等。”
但沃尔玛所称的2008年度捐款超过1000万元的这一数字,记者并没有从其官方网站上得到证实,而从商务部今年7月底公布的跨国公司汶川地震捐款情况中,记者了解到的信息是,沃尔玛(中国)投资有限公司的捐款只有300万元人民币,且“捐款程序正在办理中”。
埃克森美孚公司在接受记者采访中始终着力强调的是,自从该公司来到中国,一直尽其所能支持中国公益事业。而对于记者提到的其在2008年度捐款具体数额是多少时,该公司公关部负责人却表示,这个数字不能向外界披露,并称这是该公司的内部规定。当记者进一步追问公司内部到底如何规定的时候,这位负责人仍然表示,不能对外披露。
然而,记者同样从前述商务部的公布的跨国公司捐款数额得知,截止于2008年7月28日,埃克森美孚为汶川灾区共计捐款273.49万元人民币,并且这个数据中包含其员工捐款。
在接受记者的采访中,语气相当激动的是道达尔公司。在该公司给记者发来的企业公益事业资料中,除提到“为四川地震灾区捐款捐物达人民币460万元”之外,对于2008年的年度捐款数额,却始终没有明确。而这460万元人民币的赈灾捐款aihuau.com数字的由来以及是否全部核准到账,也让记者颇感疑惑,因为前述商务部7月28日公布的数据中显示,道达尔(中国)有限公司的捐款数额仅为216万元人民币。
而让道达尔公司相关人士颇显激动的原因是,他们认为,一个企业是否具有爱心,不能仅仅依据捐款额度来衡量:“每个企业都有自己的立足点,都有自己的想法,我们虽然做了很多事情,但是不想体现在钱上,也不想体现在宣传上。”道达尔相关负责人说。
在记者随后的采访中,丰田汽车、荷兰国际集团相关人士则明确向记者表示,该公司总部负责人出差,无法对记者的问题进行回复。
可口可乐公司、BP、通用汽车在接到记者的采访函之后,纷纷给记者发来了相关捐款及履行企业社会责任的说明,这些企业在其提供的资料中表明,2008年度捐款额均接近或超过 1500万元,但除可口可乐捐款确已落实外,BP、通用汽车并未向记者出示任何表明其所捐款项已全部核准到账的相关证明。
综合多方信息,记者认为中华慈善大会表彰的48家“最具爱心外资企业”名单还是比较有说服力的。|!---page split---|
“爱心”标准
一个企业是否具有爱心,究竟要怎样衡量呢?年度1500万元的捐款标准,是否就是能否当选 “最具爱心外资企业”的分水岭或者是必要条件?
记者在采访中了解到,前述慈善名单之外的跨国巨头,也有捐款达到千万元以上甚至超过1500万元的,而有的跨国公司虽然在捐款的数额上没有达到民政部表彰的标准即1500万元人民币,但在其官方网站上,都会有相当篇幅的致力公益和履行社会责任的介绍。那么,这些“上榜”的“爱心企业”,到底是怎样评选出来的呢?
“今年的慈善奖的评选是有特殊标准的,因为冰雪、地震两次比较大的灾害,所以评选上主要考虑这些灾难上企业的捐助行为。”一位接近组委会的人士告诉记者,“但捐款数量并不是惟一的考量指标,我们也会根据这个企业在其他慈善领域实施的善举来进行综合考虑。”
“也正是因为地震得原因,所以今年领导格外重视,也举办的格外隆重。”这位人士补充说,“因此,此次评选也十分严格,企业捐款达到了标准,不一定能选上,但是企业捐款达不到标准,是绝对选不上的。而对于捐款数额达标的企业,也不是光凭企业自己空口承诺,而是票据说话,即对于申报上来的企业,我们都严格地核查其捐款的票据或者收据,以确认其善款真正到账或者善举落实。”
据记者了解,2008年度中华慈善奖的评选工作,采取的是基层慈善或者公益机构推荐申报,或者企业自荐,然后由组委会进行公示,并经相关专家审核认定,然后进行表彰的流程,这一流程和往年的评选流程并无太大出入。
而对于前述接近组委会的人士所谈到的“特殊评选标准”,此次慈善大会的承办方中民慈善捐助信息中心的杨浩解释说,“每年的评选标准都不太一样。今年的表彰重点,就是2008年度在抗震救灾中有突出表现的企业或者个人。”
“从评选时间段来说,主要是集中考核2008年1月1日至2008年10月1日期间的年度捐款以及社会责任的表现。”前述接近组委会的人士告诉记者,“但企业如果在10月1日至12月5日这个时间段期间,在慈善领域有特别突出的贡献的,经过基层工会、妇联、青基会等慈善机构的推荐,也是可以补录的,但是,组委会一直没有接到相关推荐。”
“中华慈善奖每年都会进行评选,但组委会不会和企业直接发生联系,一般都是由慈善机构和民间团体,在每年相对固定的时间内进行推荐,企业也可以自荐,而且推荐信息也会通过民政部系统网络和各大新闻媒体报道传播出去,应该说覆盖面还是很宽的,但也不能保证每一家捐款或者履行社会责任达到标准的企业都能入选。”民政部相关人士告诉记者,“有的企业本身很低调,虽然做了很多慈善,捐款数额也很大,但人家不同意宣传,我们也会尊重企业的意愿。”
慈善与品牌
一位业内人士指出,捐款数量的多少,的确不是考量企业公益和社会责任履行状况惟一的标准,但却是最为实际的一个标准。因为在当今社会中,企业社会责任的履行已经成为企业核心竞争力的重要部分,因此在多数企业积极履行社会责任、致力慈善事业的同时,还有一些企业在利用“慈善”和“社会责任”的概念进行炒作或者包装。慈善、公益大家都在讲,但一旦出现重大事件,需要企业援助时,一个企业的慈善和社会责任是不是一句空话或者 “空头支票”,可能只有通过其实际捐款数额来考量了。
中国品牌研究院品牌专家郑学勤接受本报记者采访时发表看法说,企业的慈善捐赠行为,本身也是该公司进行品牌宣传和推广的机会,而一个企业的品牌形象好的话,对消费者心智的影响是非常明显的,人们更愿意信赖具有良好品牌形象和社会形象的企业。
“如果一个企业,特别是财力和品牌影响力都非常大的企业,不注重慈善,那么久而久之,它就会失去消费者信任,甚至失去市场。”一位跨国公司研究人士指出。