系列专题:《女总裁告诉你》
我的原则是:先听再说。 什么时候你应该只倾听而不动声色呢?比方说,和你一起工作的一个人,正滔滔不绝地谈论即将举行的选举,而你又不能苟同他对其中某位候选人的看法。随他去吧!有的女性禁不住要发表自己不同的见解,就纯粹是为了向和她们的男同事们表现出自己有主心骨,呱呱叫。可是你犯不着老是兴风起浪。如果你卷入激烈的争论,仅仅只是为了满足自己的虚荣心(这是男人们在社交场合热衷表现的东西),你就会挖了自己原定任务的墙脚。此外,正如,你不必赞同与你共事或会面的每一个人。同样,你也不必你强使他们跟你意见一致。 成功的要求:倾听并尊重别人的意见。这会显得你既内行又有教养。 在办公室外的关系网 当你进行任何类型的调查、研究时,你必须从不同的来源收集信息,以获得最全面、最准确的画面。而一些最有价值的信息,比如接下来会有什么激动人心的项目、老板喜欢什么不喜欢什么、哪个部门要裁员,往往不会从正式的会议或公告中获得的,而是在非正式的聚会上吃着寿司、品着日本清酒的时候得到的。而且,最有价值的信息往往夹杂在与业务无关的话题里,如最新的棒球赛比分或老板家的翻修进展(这些很可能是你一点也不关心的事)。你得主动出击弄到内幕消息。把它看作是一项工作需要。 成功的要求:跟同事和生意上的伙伴交往。这不是逃避工作,而恰恰是另一种方式的工作。 别每天傍晚都急着往家跑 到了下班时分,来自家庭、恋人以及朋友的吸引力是巨大的。不过我劝你将工作时间延长至傍晚,即便是每个月仅仅一两次也行。一位纽约房地产经纪人回忆说,她刚参加工作的时候,总是强迫自己和男同事们作伴,参加下班后的棒球比赛、聚餐活动,甚至郊外远足。她承认,因为是自己单身所以比较容易做到。“别的女士不是已婚就是有朋友,感到不得不一下班就往家赶。我认为,我自己所以获得了成功,是因为我能发展关系而那些女人却错失了良机。” 你不必每逢有外出活动或者行业晚会就参加,但也不能养成老是离群索居的习惯。

成功的要求:懂得构建关系网有时会侵占社交和个人时间。好在构建关系网也可以像是娱乐。 给自己发邀请 不是所有的外出活动都得应邀才能参加。有的时候,你可以不请自到,并且也应该不请自到。女性很可能认为,不请自到显得鲁莽或者难为情,但是人们没有邀请你的原因,并不总是因为他们不愿意你在场,而是他们以为你不想来。所以你应该纠正他们,正如这位商业房地产公司总经理所作的那样: 我最开眼界的一次经历,是我不请自到地和我们地产公司一帮男人一起共进午餐。由于我初来乍到,并且以前从未参加过他们的活动,他们有些诧异,但十分欢迎我。他们谈男人们才感兴趣的东西吗?一点没错!可是他们也谈论自己的孩子、假期,以及所读的一些书。最重要的是,他们谈论客户、行业,还有经济。不出几秒钟,他们交流的信息够我花几个小时去研究,然后,话题又回到了他们的汽艇、高尔夫球赛的比分,等等。可是我知道,如果我呆在办公室,在自个的办公桌前吃午饭,会让我自己处在什么样的劣势。从那以后,我总是有意识地时不时跟在他们后头。 我曾有个客户,他每个周三都要组织一帮人打台球。好几周里,他们第二天到办公室还在谈论这件事。尽管我是外派来的顾问,但我并不认为,要是我提出跟他们一起去,他们会介意。于是一天下午,在离开办公室之前我说:“我可以去那里跟大伙比一比吗?”回答是:“噢,我不知道你打台球。绝对没问题,到那儿见吧!”第二天,他们一整天都在拿我拙劣的台球技术开涮,可是我觉得很开心,增进了我与这家公司,而不仅仅是与其台球高手的工作关系。 有的时候,你甚至得不请自到去参加一些你认为有些无聊的活动。记住这一点:建立关系网在于和你交往的人,而不是活动本身。例如,在我最近刚辞去的一份工作中,公司努力要搞“黑客帝国和玛格丽塔酒”节。我们集体去看电影《黑客帝国》系列,然后一起去喝酒。我承认自己讨厌《黑客帝国》,可是我明白,参加这些活动是与公司里我不够了解的人建立关系的绝好机会。