爱华网系列专题：《走出单位》
大部分本地雇员都期望在跨国公司里找到一种相对单纯的工作环境，避开单位式的内耗，以跨国公司较明晰和单纯的标准待人做事，却常常发现这很不现实，甚至会吃亏受伤。那位本地雇员伤感地问我：“这种‘受伤’是不可避免的吗？在这种转型时代，我应该坚持还是妥协？” 双面人是跨国公司单位化的推动力量。仔细观察就会发现，本地化程度越高的跨国公司，单位化的程度也越高。这是很大的危险，推动着本地化走向它的反面。许多本地雇员不能主动地改掉单位的方式并对跨国公司的方式无意识。他们不坚持什么，但他们会跟随，如果跟上双面人，他们就会对单位化推波助澜。双面人深藏不露，口是心非，满口的跨国公司理念和价值观，一副十足的职业经理人派头，但做起事来却是不折不扣的单位作风。他们很能迷惑高层管理者，同侪和下属也要花一些时间才能看清楚他们的真实面目。 与双面人共事很辛苦。他们迫使你使用单位的方式对付他们，但又不能被他们抓住把柄，因为他们会用跨国公司的方式来要求你和挑剔你，所以你得处处小心。最好的办法是尽量使自己的工作职责不与他们的沾边或尽可能少打交道，做不到的话，就要以其人之道还治其人之身。尽管这种办法并非你所愿，但总比被他们“谋害”了要好。 本地化过程中的单位化恐怕是个转型时期难以避免的问题。生活在这个转型时代，好处是经历社会变迁的丰富多彩，难处也是面对它的丰富多彩。人是复杂的，又各有各的理由。但我相信假转型不会长久，因为那件外衣不足以影响远见、决策和领导力，它离头脑和心灵都太远。
真诚可能会显得笨拙，但会持续久远，因为它能使树根和树冠协调生长，使我们不断靠近心灵的和平。 像单位的跨国公司 有位本地雇员告诉我，他加入外企的期望之一就是远离单位，全身心地投入到工作本身中去，可当来到他正在服务的那家跨国公司后，忽然有种“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”的感觉。让他感到十分困惑的是，浓厚的单位文化为何能在这家跨国公司如此盛行。他不明白是该公司的文化和宗旨本身就与单位有共通之处，还是在中国分公司就需要这样的行为方式才能有效地运营。他问：“在被单位人重重包围的环境中，我该如何做才能不被打压，甚至排挤出局？如何做才能真正站在公司的立场上多做些实事，推动公司的业务发展？” 这位本地雇员提出了一个很重要的问题，就是我们应当如何认识跨国公司。跨国公司不是一种理想型组织，更不完美，也并没有实现它所倡导的所有文化理念和行为方式，但它绝对比单位要先进得多，因为它是市场经济的一部分，要服从资本的意志，其体制内出现的失范或经营管理不善一定是暂时的，会很快得到纠正。 如果仔细考察，我们会发现跨国公司之间有很大差别。越是年轻的企业越贴近现代企业理念和方式，越是历史悠久的企业越靠近传统的官僚机构。但是，像单位的跨国公司并不是单位，它之所以感觉像单位是因为它和单位都属于科层制官僚机构。官僚机构有许多共性，如效率低、内耗高、形式重于内容、程序重于结果、缺少问责机制等，这些都导致重视汇报而轻视客户和市场、重视人际关系而轻视能力建设和工作业绩等问题。职场政治在官僚机构中不仅重要，还在相当程度上决定每个人的升迁和任免。不过，单位有更多的附加意义和功能，比如政治制度和宣传导向、社会资源分配、社会等级划分等，这些是像单位的跨国公司所没有的。
