银行内训师选拔评分表 内训师选拔标准及流程



     内训师作为企业内部员工培训的主要力量,对企业的发展壮大和战略落地有着重要作用。但是,在内训师选拔中,怎样才能慧眼识人达成“人岗匹配”的目标,实现员工技能提升与企业效益增长互相促进的良性循环呢?

 银行内训师选拔评分表 内训师选拔标准及流程
  在内训师培养的过程中,经常会发现这些问题:内训师培养活动开展前是否有必要进行人员筛选?筛选的标准是什么?怎样保证有效筛选?筛选之后又有哪些后续活动??

  内训师选拔标准

  在内训师培养项目中,内训师选拔需从企业、行业、专业三方面进行筛选。

  从图表1可以看出,能胜任内训师职务的候选人需要具备“企业人”、“行业人”和“专业人”三方面的要求(见图表2)。这是保证经过内训师训练营的培养,候选人能够成长为一名合格内训师的先决条件。

  所谓“企业人”,是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长,一般要求3年以上,这样才能保证他对企业足够了解。只有对企业的过去发展历史、现在经营状况及未来发展战略足够清晰,才能将企业的精神文化和各方面知识传达至广大员工,并保证其传递知识的真实准确性。同时,只有候选人对企业充满感情,才能在之后的内训活动中充满激情,为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。

  “行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才,也可以是业务骨干。由于他们受到广大员工的普遍认可,避免了员工对培训师可能的抵触情绪。

  这些人对企业有深入的了解,能给企业留下他们宝贵的知识积累和经验,并通过培训让更多的人学习到优秀的知识,从而提高企业员工的整体素质。

  作为一名内训师,其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面:个人动机、文化程度、培训师潜质、服务意识等。

  除了上述几方面,我们还需要考虑员工工作时间安排、企业现实需要等客观因素的制约,最终才能选拔出合格的内训师候选人,进而组织内训师培养活动。

  内训师选拔流程

  确定了内训师选拔标准,那么在内训师培养训练营开始前应如何规划内训师候选人的选拔流程呢?下面我们将以T公司所进行的内训师培养项目为例,大致介绍内训师选拔流程及过程中使用的相关方法技巧。

  在 T公司所进行的内训师培养项中,T公司先根据企业的实际情况设计选拔大致流程,再与企业相关领导商议每个环节的关键点(见图表3)。

  员工报名及初审

  在T公司内训师活动开展前,项目组发布“招贤榜”,规定了凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时具有较好语言表达能力的员工均可参加内训师培养活动(见图表4)。符合条件的员工,均可由各部门负责人推荐或者自荐。

  为了便于培训组织者了解学员的现有水平,并设计出更有针对性的培养方案,报名人员除了需登记常规的个人信息外,也要清楚地填写已有或拟开发的课程以及制作PPT的水平(见图表5)。内部培训师报名表应先上报公司企业大学,进行初步审核。

  企业大学选拔

  经过初步审核之后,企业大学将组织人员依据已有选拔标准,从所有报名者中筛选出符合条件的员工作为潜在学员;同时,将组织潜在学员进行课程试讲,初步了解学员在授课方面的基础能力。

  与候选学员进行面谈

  根据以上条件进行筛选,一些人员会直接被淘汰,也会存在一些报名人员个别条件不完全符合,成为待定学员。这时候,项目组将与待定学员进行面谈,进一步展开筛选。

  确定最终入选学员

  选拔结束之后,企业大学将与各部门领导进行沟通,确认内训师培养的最终名单。

  通过以上步骤初步拟定内训师名单,与有关部门领导进行沟通,从而确定内训师学员最终名单。

  名单确定后,还需要进行以下两项工作(可通过短信发送的形式):

  1.告知入选学员做好培训准备;

  2.对落选的报名人员进行安抚工作(见图表6)。

  项目组对所有报名学员进行约谈,及时通知入选人员准备参加培训活动;同时,也对没有入选的员工进行反馈,帮助分析其能力缺陷。

  后续的工作重心,就是针对入选学员开展针对性培养工作,尤其是学员课件开发能力和授课技巧的强化训练,帮助他们胜任内训师一职。

  

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