第37节:员工第一(2)
系列专题:《无须讳言的职场生存法则:公司名利场》
许多公司都在抱怨员工不是那个能"把信带给加西亚"的人,抱怨员工懒惰并对公司充满着不满。但是,回想一下,哪位员工是带着不满的情绪加入公司的?你想想他们当年加入公司时那种踌躇满志的样子,那种双眼都会放光的憧憬。你想过没有,使得他们变得充满冷漠与怨恨的正是公司自己。
去查阅一下"最佳雇主"公司,事实上你会惊讶地发现,最佳雇主几乎都是市场表现非常优秀的企业。他们并不是企业有了钱才去体恤员工,而是因为把员工放在第一位才成就了企业。 这些企业的基本特征都是经理开明,员工敬业-我相信这两者之间其实是互动的,这就是一个良好的工作生态环境对组织绩效的影响,如同我们在走了很多弯路之后才弄明白的自然环境对经济的影响一样。 员工第一才能使得企业、员工与市场三赢 一个企业的命运其实是掌握在一线员工手里的。我们可以卖相同的产品,但是员工却可以差别很远。我们可以请咨询顾问来规划企业未来的战略,但是,如果员工不能贯彻执行,所有的战略都是零价值的。我们唯一的核心竞争力和差异化其实就是一群以工作为乐的高素质的员工,而获得并留住这些员工,最终激发他们的工作热忱,靠的只能是公司"员工第一"的理念。 杰出企业一定重视员工的未来规划。千万别以为你需要的只是他们的一双手,哪怕他们真的只是工人,这双手也是由一个有思维的大脑所支配的。在知识经济的年代,恐怕这个大脑对公司的冷暖感受更为真切。愚民政策的时代已经过去了,在一个毫无前途的公司工作,员工只会越来越消极怠工。企业并不是都需要给自己的员工升职(这也不大可能),但是,企业需要做的是重视员工的职业规划,这些规划也许是给员工合适的培训,也许是让员工在不同部门中找到自己胜任并喜欢的位置。这些其实并不难,但是做不做的区别所体现的就是企业是否真的以员工为第一。
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