第39节:执行力和企业文化(1)
系列专题:《无须讳言的职场生存法则:公司名利场》
执行力和企业文化 只有这样的企业文化,才能造就这样的员工:对公司无限忠诚,并把执行工作任务当做使命。 先讲一个小故事。 一曲《敖包相会》使得内蒙古的敖包声名远扬。去过内蒙你就会知道,原来此"敖包"并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形实心包状"建筑"。在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中,敖包就是"堆"的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说绕敖包三圈,然后再拣三块石头丢到包上,就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的"祭敖包"的宗教活动,也是蒙古人最隆重的仪式之一。 然而经过考证,敖包在宗教之外的功能是草原中的导航标志。按理说,建造路标人人得益,然而,放牧时还要留意捡取石块,并且一路携带,直到遇到路标,的确需要费点心神。更何况一想到有那么多人会做贡献,自己是否放上几块石头也就无足轻重了。但是如果人人都这么想,路标建设成本的分担就变得棘手了。谁都需要路标,但是谁都想让别人添砖加瓦,自己却坐享其成,最终当然好事难成。 聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中,完成了自己的贡献。 敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。 执行力源于企业信仰 执行力是左右企业成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。它来自于这个企业的企业文化,完善于这个企业近乎教义般的企业信仰。 "企业文化"是现今时髦的词语,也是一个被人用滥的词语。如果我们仔细观察,就会发现,为数众多的企业在"企业文化"的建设上,只是满足于几条新颖的口号,或写几篇煽情的使命声明,或者,由总经理发表一次慷慨激昂的演讲,但是,这些都是有效的吗?这些都溶入了员工的血液了吗? 我们见过太多诸如"求实"、"奋进"、"争创一流"的词语,但是,这些企业真的是这样做的吗?答案是否定的,他们把标语贴在墙上,却没有写进员工的心里。 小沃森在《父子同心缔造IBM》一书中写道: 这所学校的每一样东西都意在激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为,这是成功之道。前门刻有(IBM无所不在)的座右铭"思考"二字,每一个字母有两英尺高,一走进去,是花岗岩的楼梯间,意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。
IBM就是这样一个像教会一样把自己的信念制度化的企业,《华尔街日报》曾经指出,IBM的文化极为深入,以至于有一位任职9年后离开的人说:"离开这家企业就像移民一样。" 我有不少朋友出身于可口可乐,尽管离开这家公司已经很多年了,但是,他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰:坚持认为可口可乐是世界上最好的公司,坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧,坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐,坚持只喝4摄氏度的可乐并认为那是最好的风味。
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