第67节:为什么一团糟还能管得好(1)



系列专题:《无须讳言的职场生存法则:公司名利场》

  为什么一团糟还能管得好

 第67节:为什么一团糟还能管得好(1)
  官僚体系让人发挥作用的最大上限,是这个职位所要求的最高技能,而不是这个人的最大才能。

  空降到民企的"原外企经理人"们通常会发现,民营企业的系统与他们先前工作的外企简直没法比。汇报关系不明确、分工授权不明确,甚至部门划分也不明确……真要说将起来,整个公司就好比一个乱哄哄的山寨,老板就是这个山寨的头,要管的时候一分一毫也要算得仔细,不管的时候十天半月也见不到个人影。

  大多数民企的管理也的确是一团糟。于是,外企来的经理们便开始移植系统。矩阵制、事业部制、项目小组、流程再造等等一大串管理新名词频繁出现,一大堆总监、经理也应运而生。但意外的是,世界500强的一大套先进的管理体系在民企却往往没多大用处。老板初期虽然也会兴致勃勃地看着这些人热火朝天地改革,但通常三把火过后就会歇菜。倒不是老板意志不够坚定,走了"复辟"的老路,原因在于,这些改革大多数的确没有什么效果。

  为什么外企的管理方式在民企就会水土不服呢?实际上这需要从管理的目的上去找找根源。外企的管理体系是建立在一个战略非常明确的前提之下的,这样的管理体系其实和官僚体系有很多相似的地方,责权明确,但层次很多,效率通常并不高。官僚体系并不都是负面的,它在对抗决策风险上有其作用。官僚的层级能把风险降低到最小,这样,通常也更能把以自我为中心的战略方向贯彻到底。史上失败的世界500强企业,真正在执行这些细节上犯致命错误的其实很少,大多数的错误犯在战略上。反过来看,成功的企业也大多并没有比别人好太多的管理体系(或者官僚体系)。管理体系只是经验的累积和改进,用中国人的话说,那是术,并非是道。

  如果用外企的"术"来解决民企的"道",犯错误也就是必然的了。民企往往没有太明确的战略方向,哪怕有所谓的战略规划,它们大多还是停留在纸面上。战略规划同样是一项需要经验的工作,公司经营越久,经验才会越发成熟。青春期的中国民企,还没有度过那种躁动的阶段,放眼有着大把机会的中国市场,你很难指望所有的企业都坚定不移地执行哪怕是正确的既定战略。但对躁动的企业进行说教的效果其实并不大,这和家长对青春期的孩子进行说教效果不大是一个道理。时间和历练才是根本性的,偶尔的醒悟至多是个案。  

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