第37节:计划与统筹(21)



系列专题:《把时间留给最重要的事》

  优雅地说"不" 说出这个"不"字是需要勇气的,而且这种勇气是每个人都必须拥有的。不过,拒绝并不意味着无礼,你完全可以以一种优雅的方式来诠释这个并不讨人喜欢的字。这种做法不会损害你的声誉,更重要的是,它可以避免对对方的伤害。

 第37节:计划与统筹(21)
  表示理解 请你对对方的请求表示衷心的理解。你可以说:"我知道,你确实需要有人拉你一把。可是你看,我现在也正忙得一团糟呢!很抱歉,我真的抽不出再多的时间了。"

  表示感谢 此外,你还需要向对方表示感谢,感谢他对自己的信任:"谢谢你!谢谢你在需要帮助的时候能够想到我,也谢谢你对我个人能力的信任。其实,我也很乐意接受你的请求,但你看,我的日程表已经被塞得满满的了。"

  提出建议 当你拒绝别人的请求时,千万不要忘记为对方提出一些可行的解决办法。通过这种方式,能让对方感觉到你是在乎他的,你是真心乐于帮助他的。你可以说:"不好意思,我这次不能帮你的忙。但是我认识一个朋友,他或许能够很快给你找到一个解决的办法。我这就帮你给他打个电话!" 做出妥协 在拒绝对方的同时,你还可以做出必要的妥协:"对不起,这个星期我真的很忙,腾不出时间。如果这个问题到下个星期还没解决的话,你再来找我,或许我还能帮得上忙。"

  拒绝部分请求 有时,我们需要明确地说"不";有时,我们其实也可以答应对方部分的请求-当然,这么做的前提是你确信自己拥有足够的时间和精力来兑现自己的承诺!

  根据以上这些做法,你就可以避免伤害对方的感受,优雅地说"不"了。此外,特别需要注意的一点就是,你在拒绝的时候态度一定要坚决,绝对不能给出模棱两可的答复,或是一味拖延,浪费对方的时间。只要你能做到以上的这几点,对方一定会理解你的难处的。因此,你也不必感到愧疚或不安。每个人都有权利拒绝他人的要求,自主地安排自己的时间。总而言之,请你在说"不"的时候注意措辞的方式,给出明确的答复,而且,千万不要让自己背负无谓的罪恶感。

  除此之外,如果你选择说"是",就请一定要考虑清楚这样做的后果。无论在工作场所还是在家里,都一定要记住:不答应则已,一旦答应了别人的事情,就要尽力履行承诺。

  自我减压-委托的"魅力" 要想给自己预留出足够的空间和时间,专注地处理对自己最重要的事,首先就要学会说"不"。除此之外,其实还有另外一种方法,那就是把原本属于自己的工作委托给他人处理。可惜,大多数人都习惯亲历亲为,认为这是一种自我能力的体现,认为没有自己的参与,很多事情-甚至所有事情-都不可能取得理想的效果。请你也诚实地问问自己:"我为什么不愿意把工作交给别人处理?我是否也是这么想的?" ?我能够更快更好地完成这项工作。  

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